Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 5)

Саша
SpeedStep:

сейчас месяц и более

Вы правы.
Все возвращается на круги своя .

Губанов_Игорь
metal:

Народ прочухался от “кризиса” или сотрудников посокращали у них в связи с падением посылкопотока))))

У нас в Самаре сократили не только сотрудников но и многие офисы ЕМС. Теперь посылки выдают при центральном сортировочном пункте, а они всю жизнь только печати умели ставить, в общем тихий ужас… Курьеры у них вечно занятые (видимо тоже посокращали всех), нужно идти за посылкой на какую то проходную, оттуда вызванивать их по внутреннему и долго -долго ждать пока кто то спустится с посылкой. По выходным не работают вообще, в будни с 9 до 6 часов, часовой перерыв на обед у них превращается в полтора часа и больше…

metal

Жесть… ЕМСом предпочитаю не пользоваться, а обычная почта вроде норм, но зависит от отправителя. 16-40 дней в этом году у меня сроки выходят.

1 month later
SpeedStep

Таможня завернула обратно вторую посылку из Китая за май. Это единичные случаи или тенденция? Один заказ с хоббикинга, второй с сдс. Внутри копеечная мелочевка не превышающая 1000 руб. В треке “Отказ в выпуске таможней”. Отправлено обычной воздушной почтой.

metal

занятно… вроде все норм идет, ничего не заворачивали.

Baron
SpeedStep:

Таможня завернула обратно вторую посылку из Китая за май.

Печально. А что было написано в таможенных декларациях?

petrochen

Такая же печаль постигла, завернули на таможне камеру PZ0420M от securitycamera2000:

Таможенное оформление, 17, Отказ в выпуске, 102976 Мр Лц Внуково цех-1

На почте дали телефоны таможенного поста, но никто не берет трубку.

metal

17 грамм всего? хм… интересно, Как была задекларирована… а может надпись securitycamera доблестным таможенникам не понравилась.

SpeedStep
Baron:

Печально. А что было написано в таможенных декларациях?

Об этом знают только китайцы и наши таможенники 😁

Voldemaar

А Вы почему не знаете? 😃 Забыли свой пароль на сайте ХоббиКинга?

12 days later
16 days later
18 days later
karmann

Вот очередная невесёлая история про торможение Почты России:)
Выслал я из Архангельска уважаемому форумчанину в Волгоград маленький квадрик. Выслал 24 июня ценной бандеролью 1 класса, трек номер есть на скане. Вчера, 29 июня приходит сообщение из Волгограда, что бандероль не выдают и требуют оплатить наложенный платёж(!)😊
Делать нечего, пошёл в 72 отделение связи на разборки. Битый час объяснялся с начальницей отделения про своё многострадальное почтовое отправление, что человеку в Волгоградском 66 отделении связи посылку не выдают, требуют оплатить наложенный платёж, что посыль я отправлял без наложки и т.д. и т.п… Ничего не помогает, начальница стоИт как стена, насмерть! Одно твердит, что с её стороны ошибки нет, езжайте на почтамт, пишите заявление, месяц по закону будут разбираться, связи с Волгоградом у неё нету. И ещё, сами звоните в Волгорад, пусть получатель идёт снова на почту и разбирается. В её словах хорошо прослеживалось - мы не виноваты, разбирайтесь сами…
Пришёл домой, распечатал отслеживание посылки с сайта ПР, там ясно видно, что наложенный платёж “добавился” в месте вручения.

Что это? Намеренно или ошибка, или вообще желание помучать людей (отправителя и получателя), типа пусть побегают, напишут заявление, а посылку тем временем отправят обратно.
Я не преувеличиваю, в словах почтовых работников на Почтамте, куда я приехал писать заявление, тоже это явно слышалось - нашей ошибки в этом нет, пишите заявление, будем разбираться, межгорода у них нет… И сроки подозрительно похожие, заявление рассматривают 30 дней, невостребованную посылку отправляют обратно тоже через 30 дней.
К счастью история закончилась благополучно, покупатель отписался, где сообщил, что бандероль выдали, наложенный платёж не взяли. Видимо в Волгограде почтовые работники более чуткие и внимательные к своим клиентам, чем у нас. А ведь со стороны архангельских почтовиков достаточно было одного телефонного звонка в 66 отделение связи Волгограда…

Explorer
karmann:

Что это? Намеренно или ошибка, или вообще желание помучать людей (отправителя и получателя), типа пусть побегают, напишут заявление, а посылку тем временем отправят обратно.

в таких ситуациях, к посылке вроде прилагается бланк денежного перевода, нет бланка, нет наложки, должны были признать что их косяк и выдать посылку там, куда вы ее отправили… бывает такое, а если настоятельно требуют, нужно в прокуратуру обращаться по факту мошенничества

п.с. вы же оплатили доставку, какая речь может идти о наложке?

karmann
Explorer:

вы же оплатили доставку, какая речь может идти о наложке?

В тот то и дело! А почтовикам нас…ть, что полдня у их клиента потеряно, даже у двух клиентов.

Explorer
karmann:

В тот то и дело! А почтовикам нас…ть, что полдня у их клиента потеряно, даже у двух клиентов.

пусть ваш клиент попросит бланк на денежный перевод и посмотрит кого туда вписали… я уверен, либо его вообще не будет, либо ктото из сотрудников почты…

karmann

Денис, человек уже квадрик получил и летает, зачем ему теперь эти разборки😒

Владимир#
karmann:

Что это? Намеренно или ошибка,

Ха! С точностью до наоборот была ситуация. Человек отправил мне посылку с наложенным платежом, по пути она чудесным образом “преобразовалась” просто с объявленной стоимостью. Хотели отдать просто так, но я как, человек порядочный и не подозревая какой гемор меня ждет, настоял на том, что уверен что отправлялась с наложенным платежом. Проверили, да отправлялась с наложенным. Значит тогда говорят не отдадим а отправим обратно. Ну я типа, что сдурели совсем, какие ещё варианты? Вообщем отправил туда перевод, там его получили. Отправитель оттуда отправил заяву сюда что можно выдать без платежа. Короче неделя на всё про всё. Но, прикол в чем! Поскольку отправитель заплатил проценты за наложенный платеж, он включил их в стоимость, а при отправке перевода, с меня почтовики взяли такие же проценты за перевод. То есть такой двойной тариф получился.
Вообще зарёкся отправлять что то по России, ПР. В конкретном случае, общее время 3 недели и конечная стоимость пересылки почти в два раза выше чем у ТК. И это при учете того что ТК возит от подьезда до подьезда 2-3 дня.

aland

Да, Почта у нас плохая. Косячит, обманывает, теряет посылки.
Но вы, товарищи и граждане, пытаясь посильнее обругать Почту, несете явный бред.
Бред номер 1.

Explorer:

вы же оплатили доставку, какая речь может идти о наложке

Вы считаете, что при отправке посылки с наложенным платежом отправитель не платит за доставку? Ага, размечтался. Оплачивает стоимость пересылки всегда отправитель. Неважно, с наложенным платежом посылка, без него или вообще без объявленной ценности. А уж как он собирается получить эту стоимость от получателя, да и собирается ли, вопрос к теме не относится.
Бред номер 2.

Владимир#:

Поскольку отправитель заплатил проценты за наложенный платеж, он включил их в стоимость

Отправитель оплачивает только стоимость пересылки, которая не зависит от наличия или отсутствия наложенного платежа. Она зависит только от величины объявленной ценности (по сути дела страховой суммы). Никаких дополнительных процентов за наложенный платеж он не платит. Так что можете поинтересоваться, что он “включил в стоимость”
Бред номер 3.

karmann:

А ведь со стороны архангельских почтовиков достаточно было одного телефонного звонка в 66 отделение связи Волгограда…

Пресдтавьте себя на месте работника 66 почтового отделения г.Волгограда. Звонит непонятно кто и говорит: У вас там посылка с наложенным платежом, так выдайте ее просто так, без оплаты. Выдали бы или послали звонящего?

karmann

Звонок в Волгоград был нужен, что бы эти “работнички” наконец проснулись и посмотрели инфу на своём собственном сайте, признали свою ошибку и наконец выдали почтовое отправление получателю.
Или считаете, что это я должен был позвонить в 66 отделение связи Волгограда и указать им на их же косяки??? На кой тогда почтовые работники нужны?

aland

Я думаю, что вполне хватило бы (а ведь реально хватило) слов получателя. А вас послали бы точно так же, как работников вашего почтового отделения. Вы уверены, что почтовые работники нужны, чтобы обзванивать те отделения, в которые он них отправлялась почта?