Hobbycity (часть 3)
ну на, пратифный
Приём 11.06.2010 09:30 Сингапур
Экспорт 11.06.2010 10:30 Сингапур SGSIND
Импорт 16.06.2010 12:58 104010 Москва EMSдалее тишина, на емс дозвонится не могу. Ни разу не получал емс, процедуру не знаю.
ЗЫ. оплачена 1.6.10
Тоже ЕМС,импорт 12.06 и молчок,звонил 8-800-2005-055 пару раз,девки говорят помоч не чем не могем,ждите.
Про Хобби сити, конкретно… Надо было шесть серв… с запасом заказал восемь, ждал, ждал, заказал ещё раз, а они, первой партии возьми да прийди, теперь видать скоро ещё 8 подтянуться, и нафига они мне? Или всё же это про почту? Или про магазин, который с таким сервисом скоро каждому открывать придётся…
Сообщение от 13 июня.
Немного истории, заказ, с липольками в том числе, оплачен 19 мая 2010; с недельку поболтался на складе (не все было на складе); дали трек, неделю не трекался на ГК почте; отобрали трек; сообщили на рег. странице о проблемах с почтой; сообщили что проблемы решены, но нового трека не дали; ни какой информации… Вчера пришло уведомление с почты о почтовом отправлении на мою фамилию. Думаю что это мой заказ (других не ожидаю). Попрежнему трека нет. Пути господни…посылок неисповедимы, прости господи 😃
Уведомление оказалось письмом и з банка (у них что там поменялось и они радостно мне сообщили об этом 😈 ), но зато на следующий день получил трек для почты “сиренево-лимонной …” (Вертинский и Жеглов (с)). 16-го покинула “…лимонный…” и сегодня я ее получил 😁.
P.S.: Пришла “лимонным” EMS-ом.
Господа, подскажите, через сколько дней в среднем сейчас hobbyking собирают заказ и выдают на сайте новый статус и трек-номер?
как говорят ХС:
2.06 - выслали
Приём 09.06.2010 01:11 Сингапур
Экспорт 09.06.2010 02:11 Сингапур SGSIND
Импорт 12.06.2010 17:26 104010 Москва EMS 2.42 171841 Удомля, Тверская обл.
Передано таможне 16.06.2010 15:11 104010 Москва EMS 2.42
Обработка 16.06.2010 22:11 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 17.06.2010 11:53 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0
Господа, подскажите, через сколько дней в среднем сейчас hobbyking собирают заказ и выдают на сайте новый статус и трек-номер?
по моему заказу заняло 3 дня на все эти операции
только не понимаю как отследить заказ
Народ, что с сайтом Хоббикинг? У меня третий день ошибка высвечивается!
меняйте диллера… тьфу, провайдера
Конечно не в тему разговора, не сроки прохождения через Сингапур и Швейцарию, но спрошу ещё раз.
Ещё кому-небудь давали трек семизначный? Типа моего 1173288???
У меня обычный, RP.
Date Time Stato Postcode/Town Notes
02.06.2010 21:05 Mailed
02.06.2010 21:05 Mailed Swiss Post SINGAPORE
02.06.2010 21:05 Arrival at border point of country of mailing Swiss Post SINGAPORE
02.06.2010 21:55 Departed transit country
02.06.2010 21:55 Departed transit country Swiss Post SINGAPORE
02.06.2010 21:55 Departure from border point of country of mailing Swiss Post SINGAPORE
07.06.2010 16:08 Mailed
07.06.2010 16:08 Mailed
09.06.2010 01:41 Arrival at border point of country of mailing
09.06.2010 01:41 Arrival at border point of country of mailing CH-8010 Zürich 1
09.06.2010 02:55 Departure from border point of country of mailing CH-8010 Zürich 1
09.06.2010 17:25 Arrival at border point of destination country
09.06.2010 17:25 Released by customs
09.06.2010 17:25 Arrival at border point of destination country
09.06.2010 17:25 Released by customs
09.06.2010 17:25 Arrival at border point of destination country Swiss Post Dietzenbach T
09.06.2010 17:25 Completion of postal customs clearance Swiss Post Dietzenbach T
11.06.2010 17:48 Mailed Swiss Post Dietzenbach T
11.06.2010 17:48 Arrival at border point of country of mailing Swiss Post Dietzenbach T
11.06.2010 17:49 Departure from border point of country of mailing Swiss Post Dietzenbach T
11.06.2010 17:49 Departed transit country Swiss Post Dietzenbach T
14-го к нам вошло и еще три дня на нашей таможне провалялась.
21 день собирали мой заказ. Я об этом написал на их форуме и на 22 день мне прислали трек номер и письмо типа дважды проверили и отправили. Письма на суппорт остались без ответа. Когда работал чат просили подождать 1 день. Просто в шоке от такова сервиса. До этого 5 заказав собирали от 1 до 7 дней.😈
А я два с лишним месяца назад заказал обычной почтой без регистрации, на карточке чуть чуть не хватало для “регистред” а идти класть деньги на нее было лень, до сих пор ничего не слышно.
Кто ни будь так заказывал себе раньше, боюсь что к новому году дойдет только =(.
Вспоминается Postal 😁
Я заказывал обычной почтой без трекинга. Это был шланг для симулятора. Все пришло. Дней 40 ждал.
После почти трехнидельного бадания с хоббисити по поводу зависших апрельских и майских заказов движуха с заказами пошла только после открытия темы на их форуме.
Сразу один заказ из трёх отправили а два других обещали отправить в ближайшие пару дней. Причём ответили не в теме форума а письмом. Первое их письмо за две недели не от робота. Вот такой расклад.
После почти трехнидельного бадания с хоббисити по поводу зависших апрельских и майских заказов
блин, ну почему у людей такая интересная жизнь? туда ехали - за ними гнались, обратно едут - опять гонятся… (Не бойся, я с тобой. х/ф. Это для молодежи.)
Блин, почему у меня ВСЕ заказы ровно проходят, без суеты и нервотрепки…
Да, есть проблемы у ХК, но они с ними УСПЕШНО борются. Причем именно для нас, для пользователей. Только надо заказывать правильно…
И не суетится попусту, типа как я раньше…
всем, у кого заказы пошли через Сингапур, ХК оплатило (за свои деньги) доставку ЕМС, то есть более скоростную и дорогую. Через Цюрих - пока не знаю. Мне лично это менее удобно, но опять таки повторюсь - ребята работают.
Смешно слушать вопли, однако.
Только надо заказывать правильно… И не суетится попусту, типа как я раньше…
Смешно слушать вопли, однако
Нет, нормально… Оплаченный в апреле заказ, и только 18 июня дали трек. Причём ещё неизвестно когда отправят и это не надо дергаться? Да любой америкос или европеец уже б три раза диспутом на палке помахал я а как лох российский всё надеюсь на то что китайцы мне заказ отправят.
всем, у кого заказы пошли через Сингапур, ХК оплатило (за свои деньги) доставку ЕМС, то есть более скоростную и дорогую.
А мне до лампочки что кому оплатили. Я хочу видеть свой заказ а не слушать чужие ЕМС. Я вообще доставку ЕМС не воспринимаю как благо, скорее как дополнительные проблемы с получением. Так что ничего того что хоббисити делает для нас хорошего в последнее время лично я не вижу.
угу, и сколько позиций не было на складе?
Ребята, уже довольно плотно и давно работаю с эти магазином. Правда все мои заказы не превышали по массе 1-2кг. Помню времена, когда оттуда мелки заказные пакеты приходили за 12-14 дней обычной почтой. Потом с ним ненадолго (пол-года) расстался в пользу himodel. Может у хоббиситей действительно какие-то проблемы с отправкой больших липолей. Не спорю. Но вот на днях первый раз в жизни заказал большущую посылку оттуда. 45 разных наименований. и 4 кг весом. Думал будут собирать долго. Ан нет. В среду прошла оплата. Сегодня покинуло гонгконг. В посылке были много разных липо от 500мА до 2200мА.
Да есть проблемы Российской таможни и медленной почты. Но это не проблемы магазина. Чего на него кляузы писать? Пинать его постоянно? Дрюкать поддержку и почту? Он свою работу выполняет если не на отлично, то на очень хорошо уж точно. Если все делать несуетливо и корректно, как неоднократно заметил Sergey77, то никаких проблем не будет. Давайте пусть хоббикинг закроет покупки для России и стран бывшего снг. Вот будет всем хорошо.
В украину от хоббикинга посылки свыше 1 гк весом приходят за две недели четко. Менее 1 кг идут через Россию. Ну и прилетают к нам за 30-40 дней.
Ну и вопрос. Кто-нить пробовал уговорить хоббикинговцев послать модельку обычной почтой? А то только ЕМС дотупен. Типа очень большой ящик получается. Аж 670х220х110мм и 600 граммов. И обычной почтой не шлют. Притом что когда заказываешь прутки карбоновые и пленку, то ящик по-более прикрепляют - 800x200x200 и прекрасно в почту просовывают как посылку.
я пробовал яшку пригнать www.hobbyking.com/hobbyking/…/uh_viewItem.asp?idPr… , и щаз гоню www.hobbyking.com/hobbyking/…/uh_viewItem.asp?idPr…
все обычной почтой, первый пришел без проблем, второй щаз на таможне. Жду.
Это раша. Проблемы Украины мне не ведомы.
угу, и сколько позиций не было на складе?
Так позиции исчезали по мере комплектования заказа уже после оплаты.
Через каждые 3-4 дня ожидания исчезало по позиции.
Да есть проблемы Российской таможни и медленной почты. Но это не проблемы магазина. Чего на него кляузы писать? Пинать его постоянно? Дрюкать поддержку и почту? Он свою работу выполняет если не на отлично, то на очень хорошо уж точно.
Не буду повторяться. Я в этой теме уже не раз свою проблему описывал к почте и липолькам отношения не имеет не-ка-ко-го.
Отвратительная работа именно магазины их службы поддержки.
Доброго дня всем у меня проблемка по ХС может ктото сталкивался с такой проблемкой при покупке был присвоен трек номер нажал на кнопку а в ответ тишена на почте Г-К нет и не было данной посылки уже ка 12 день а найти ее не могу что за проюлема понять немогу
я пробовал яшку пригнать …
все обычной почтой, первый пришел без проблем, второй щаз на таможне. Жду.
Это раша. Проблемы Украины мне не ведомы.
Сейчас помучавшись, выявил такую закономерность. Если я к заказу добавляю “Cardboard Box” весом 300 с лишним граммов (добавляю собственноручно, введя это словосочетание в поиск. Это я посмотрел, какая коробка добавляется при заказе трубок карбоновых), то это чудо можно запихать в нее и отправить не емсом за 65,55 уе, а почтой за вдвое меньшую цену!
Для меня это открытие.
Так позиции исчезали по мере комплектования заказа уже после оплаты.
Через каждые 3-4 дня ожидания исчезало по позиции.
Ну так, скорее всего, что-то изначально было в бэкордере! Само собой, ничего никуда исчезать не может, если на момент оплаты все было в наличии.