Черный Список

Prsh

Можно пару мыслей вслух?))

  1. Ситуация: Исходим из следующего. Продавец честно все описал как есть, в соответствии с той информацией, которой обладал (с учетом естественной скидки на суб’ективную сущность таких понятий как “идеально”, “хорошо” и “удовлетворительно”), честно сфотографировал во всех видах и продал. Покупатель вскрыл корпус (не важно с какой целью; в данном случае - не криминал) и обнаружил что очки СУЩЕСТВЕННО отличаются от того, что должно быть в данной, всем известной модели. Попросту говоря, конструкция была кем-то существенно переделана, чего нельзя видеть видеть снаружи. Никто не виноват, просто такой, так сказать, форс-мажор.
    Цивилизованное решение: Сделка расторгается. Покупатель отсылает за свои деньги обратно, продавец возвращает уплаченную сумму.
  2. Самый простой способ резко сократить количество конфликтов - это при покупке ЯСНО И ПРЯМО обговорить простой вопрос: имеет ли покупатель право безусловно вернуть товар, если он ему не понравился (возможно уплатив оговоренные отступные) или сделка ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ а товар об’явлен как “AS-IS”. В таком случае оба имеют возможность лишний раз четко осознать что они делают и избежать в дальнейшем всяческих “разборок”.
Губанов_Игорь
Prsh:

обговорить простой вопрос: имеет ли покупатель право безусловно вернуть товар, если он ему не понравился (возможно уплатив оговоренные отступные) или сделка ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ а товар об’явлен как “AS-IS”. В таком случае оба имеют возможность лишний раз четко осознать что они делают и избежать в дальнейшем всяческих “разборок”.

Так и делается в большинстве случаев, обычно между знакомыми моделистами, когда никто не кого не хочет нагреть… В черный список же обычно попадают ситуевины или с потребительским терроризмом (возможно по незнанию покупателя, который за копейку хочет получить весь мир), или с нечистоплотными продавцами, сбывающими не годный товар.

В данном случае с очками никто не обговаривал условий возврата или компенсации, значит и рассматривать нечего. Просто покупателя - не повезло!

Prsh
Губанов_Игорь:

черный список же обычно попадают ситуевины или с потребительским терроризмом (возможно по незнанию покупателя, который за копейку хочет получить весь мир), или с нечистоплотными продавцами, сбывающими не годный товар. В данном случае с очками никто не обговаривал условий возврата или компенсации, значит и рассматривать нечего. Просто покупателя - не повезло!

Согласен, но в любом случае (пусть покупатель хотел за копейки, пусть продавец хотел изначально обмануть) если обговорить возврат, то по крайней мере вместо долгих разборок тут кто прав, будет короткая проверка: договор был - возвращай деньги или всем ясно что жулик. А так долгие выяснения, фото, переписка, кто что сделал и зачем…
В данном конкретном случае, да, формально Вы правы, не было договора…Но, положа руку на сердце…Вы купили телевизор, а выяснилось что трубку из него кто-то вытащил… В общем, я лично на месте покупателя бы чувствовал свое полное право вернуть, а не месте продавца принял бы назад…Ну да, понес некоторые убытки, ну что ж делать…
А вообще, согласен, обычно проблемы возникают тогда, когда оба надеятся “по-тихому” получить какую-то выгоду. Грубо говоря, надеются противоположную сторону на…дуть. А в результате сам себе буратино…(По себе знаю!))))

dmitryu
Губанов_Игорь:

В данном случае с очками никто не обговаривал условий возврата или компенсации, значит и рассматривать нечего. Просто покупателя - не повезло!

Если чего-то неоговорено - смотрим ГК:

Гражданский кодекс РФ, Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

  1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
    соразмерного уменьшения покупной цены;
    безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
    возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
  2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
    потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
oleg167

Опять вы законы сюда приплетаете… Очки по закону покупались? С чеком? Здесь как на рынке, договорные отношения. Это значит ДОГОВАРИВАТЬСЯ нужно.

Aiwan

Думаю, необходимо в правила форума по разделу барахолки (читал их недавно), внести несколько пунктов оговаривающих спорные моменты, обязательства сообщать о состоянии товара и т.д… Вопрос, услышит ли нас администрация?

Губанов_Игорь
dmitryu:

Если чего-то неоговорено - смотрим ГК:

Забудьте о любых ГК при покупке с рук на руки. Или по вашему этот закон регулирует куплю-продажу между двумя физиками б/у товара с неизвестными недостатками? Что ерунду то писать? Ну просто для примера, допустим у меня есть десятилетний не нужный мне уже зарядник, а вы хотите его купить. ОК, смотрите, пробуйте, вот зарядник, вот его цена. Проверяйте, пробуйте. Не устраивает? Не покупайте. Устраивает, берите. Но после сделки не мучайте меня потом, проверяйте перед покупкой и на этом точка. За все, что произойдет с зарядником после заключения сделки я ответственности не несу, более того, мне это совершенно не интересно.

Zefol

Oleg167, есть квитанция об оплате. Если по закону, то продавец должен принять товар обратно.
Хотелось бы договориться по-человечески, а не по закону.

oleg167
Zefol:

есть квитанция об оплате.

И в ней написано “оплата за очки”? Правильно Игорь говорит,

Губанов_Игорь:

Забудьте о любых ГК при покупке с рук на руки. Или по вашему этот закон регулирует куплю-продажу между двумя физиками б/у товара с неизвестными недостатками? Что ерунду то писать

Zefol:

Хотелось бы договориться по-человечески, а не по закону.

И я про тоже.

dmitryu
oleg167:

Опять вы законы сюда приплетаете… Очки по закону покупались?

Возможно, для вас это будет сюрпризом - но ДА!
По закону!

Губанов_Игорь:

Забудьте о любых ГК при покупке с рук на руки. Или по вашему этот закон регулирует куплю-продажу между двумя физиками б/у товара с неизвестными недостатками? Что ерунду то писать?

ГК регламентирует в том числе сделки между физиками, даже если они совершены в устной форме, как бы кому-то не хотелось доказать обратное.

Губанов_Игорь
dmitryu:

Возможно, для вас это будет сюрпризом - но ДА!
По закону!

ГК регламентирует в том числе сделки между физиками, даже если они совершены в устной форме, как бы кому-то не хотелось доказать обратное.

Продажу сильно б/у уцененного товара?То есть использованного товар,а уже с потерей потребительских свойств. Да нет таких законов в природе. Приведите пример, плиз! Или вы считаете что можно купить у человека использованные дырявые ботинки и уже после покупки предъявить к нему претензии как за новый товар???😁😁😁 Я понимаю, что в свое время юристов как пирожки выпекали не успевая дипломы печатать, но не до такой же степени😒

MiG77
dmitryu:

По закону!

Если по закону идите в суд, чего тут доказывать. Мы не суд и не судебные приставы. Можем высказать мнение и не более того.
Не хотите принять это мнение, тогда чего Вы добиваетесь тут?
Я тут написал, мне помогли, контакт восстановлен. Все путем.

morro_lucky

Всем покупателям, касаемо применения ГК к сделкам ФЛ-ФЛ при продаже Б/У, в части уменьшения покупной цены:
Вам цену уменьшили еще ДО сделки.
Отвечающий всем требованиям товар (например - новый) стоит ровно 100% своей цены.
Те же очки, новые раза в два дороже стоят (уменьшение составило 50%)
А всевозможные гарантии и манибэки - только если они были заранее оговорены.

Панкратов_Сергей
morro_lucky:

А всевозможные гарантии и манибэки - только если они были заранее оговорены.

Причем не на словах, а подтвержденные документами…
К тому же суд скриншоты с экрана , а часто, и видео- доказательствами не считает…
Знатоки ГК видимо это не знают.

dmitryu
morro_lucky:

Всем покупателям, касаемо применения ГК к сделкам ФЛ-ФЛ при продаже Б/У, в части уменьшения покупной цены:
Вам цену уменьшили еще ДО сделки.

Вот интересно - это просто наглость или вопиющая необразованность?
Или господ продаванов забанили в гугеле?

Вот, например:
Дело о распиленной б/ушной прульке

Можете поискать и дальше - ст. 475 гк часто применяется для сделок между физлицами, в том числе для б/у товара.

Панкратов_Сергей
dmitryu:

Вот интересно - это просто наглость или вопиющая необразованность?

Действительно… Путать продажу того что требует государственную регистрацию ( дом, квартира, авто) и б/у игрушек.
В конце концов- почитайте ГК, на который ссылаетесь…
Разберитесь уж в разнице…

dmitryu
Панкратов_Сергей:

Действительно… Путать продажу того что требует государственную регистрацию ( дом, квартира, авто) и б/у игрушек.

Бред. Сделки купли-продажи авто не регистрируются. Регистрация нужна, чтобы ездить, а не чтобы владеть автомобилем.

Панкратов_Сергей

Да почитайте в конце концов чем они отличаются…
И не переиначивайте смысла текста оппонента, на тот что ссылаетесь. Не красиво.

DanilaBB
dmitryu:

Сделки купли-продажи авто не регистрируются. Регистрация нужна, чтобы ездить, а не чтобы владеть автомобилем.

Как раз сделка и регистрируется в 10ти дневный срок, и регистрируется именно право владения. После, с тебя берут налоги за владение и необязательно, что ты будешь ездить. Чтобы ездить, ты покупаешь право управления и ОСАГО.
К игрушкам из нашей темы это не применимо. Тут перед покупкой из рук в руки легко проверяется состояние, “распил” и работоспособность. Не нравится - не берешь. Конечно при удаленной покупки от этого не застрахован, но тут сам виноват, шарлатаны были всегда. На рынке, как говорит пословица, два ду–ка. Проверять продавана сложно и нудно и нужно быть готовым расстаться с баблом навсегда, либо покупать в проверенных местах и площадках.

dmitryu
DanilaBB:

регистрируется именно право владения.

Пруф гони. А то балаболить каждый горазд, а законы почитать, видимо, лень.