Всё о Castle Creations

v_n_v
jomix:

Хорошая новость. Найден код дискаунда на 30% - military30
Итого получается, что за Mamba Monster 1/8th Scale Extreme Combo with 1515-2200kv Motor я заплатил 200 бакков, считая доставку:

поставил бы десять раз спасибо, если бы было можно.

tu694c
jomix:

Хорошая новость. Найден код дискаунда на 30% - military30
Итого получается, что за Mamba Monster 1/8th Scale Extreme Combo with 1515-2200kv Motor я заплатил 200 бакков, считая доставку:

Тоже буду заказывать. На саваж токой комплект подойдет? И чем отличается экспресс от приорити майла кроме цены в 9 баксов?

retmas
jomix:

Хорошая новость. Найден код дискаунда на 30% - military30

А Вы служите или служили в армии США? Вы отправили Castle Creations скан вашего U.S. military ID или скан заполненной формы DD214? Если нет, то ваш заказ аннулируют.

Kril700

Подскажите пож, купил я комбо, в комплекте регуль мамба монстр, а мотор не зеленый с серебристыми гранями, а черный с серебристыми гранями. Суть вопроса, чем черный отличается от зеленого?

Troy_Jonze
Kril700:

Подскажите пож, купил я комбо, в комплекте регуль мамба монстр, а мотор не зеленый с серебристыми гранями, а черный с серебристыми гранями. Суть вопроса, чем черный отличается от зеленого?

Ничем. Только цветом. Кастл для Traxxas черные делает или делал.

vazikk
Kril700:

Подскажите пож, купил я комбо, в комплекте регуль мамба монстр, а мотор не зеленый с серебристыми гранями, а черный с серебристыми гранями. Суть вопроса, чем черный отличается от зеленого?

Детали не взаимозаменяемые,(ротор и обм)они разные, кроме подшипников.) А ездят вроде одинаково. И для чёрного нет ремкомплекта.

Troy_Jonze
vazikk:

Детали не взаимозаменяемые,(ротор и обм)они разные, кроме подшипников.) А ездят вроде одинаково. И для чёрного нет ремкомплекта.

Опа… Значит у меня была неверная инфа…😦

tu694c
dens02:

Да уж, губу раскатали…

Вот это блин косяк… Теперь и деньги подвисли получается…

mossavage
tu694c:

Вот это блин косяк… Теперь и деньги подвисли получается…

Повелся тоже на супер цены и заказал с этим кодом.
сегодня получил письмо, что для получения скидки предъявите удостоверение армии сша. заказ отменил, жду когда вернут деньги.

"Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной " (А.С. Пушкин)

dens02
tu694c:

Теперь и деньги подвисли получается…

Та же песня!!! Бежал в мыле в тот день в банк сломя голову, а тут на тебе… Дезинформировал нас jomix…
Пришлось накупить колёс! 😃

tu694c

Мне вот пока никаких писем от кастла не пришло. Подожду до конца недели и сам им тогда напишу. Платил через пэйпал, так что думаю с возвратом денег проблем возникнуть не должно.

jomix

Эх…прошу у всех прощения за дезинформацию😍 Чур ногами и руками не бить) Сам попался на незнание
Retmas был прав насчет military id.
У меня его нет, и я решил доплатить недостающее, т.к. комбо мне все равно необходимо.

tu694c:

Мне вот пока никаких писем от кастла не пришло. Подожду до конца недели и сам им тогда напишу. Платил через пэйпал, так что думаю с возвратом денег проблем возникнуть не должно.

Не волнуйся) В данный момент у кастла много заказов (более 1200) и не успевают вовремя все обработать.
Мне Диана отвечает через раз. С ее слов, мою посылку шипнут только сегодня.

tu694c

Т.е. как я понял можно как нибудь эту разницу в 70 баксов доплатить и они все отправят? Тогда получится 270 долларов с доставкой. Как я понял это все равно дешевле чем везде… Как ты доплачивал?
Просто я заказывал через знакомого (ну так получилось). И вот надо теперь чтоб наверняка уже, дергать человека не хочется долго…

jomix
tu694c:

Т.е. как я понял можно как нибудь эту разницу в 70 баксов доплатить

да, можно. $69, если быть точнее))

tu694c:

Как ты доплачивал?

От кастла пришло такое письмо:

Hello Denis,

We received your order however we have not received a copy of your USA Military ID. Please email that to me so that we can process your order. If you do not have a US ID please pay the difference of $69.00 using PayPal payments@castlecreations.com and reference order #2255-9899-7131.
Thank you!

Согласно этому письму, я оплатил через палку недостающую сумму. И упомянул в комментариях к платежу, что “этот платеж является доплатой к заказку с #2255-9899-7131” (на английском естевенно)

Алексей, но все равно свяжитесь с Дианой из кастла и договоритесь с нею об этой доплате - чтобы снова не получилось, что я остался виновнымB-)

tu694c

Я конечно буду связываться. Но сначала хочу подождать от них письма. Как я понял когда мой заказ обработают мне придет письмо как тебе. Что за Диана то? Мыло в студию )))

jomix
tu694c:

Как я понял когда мой заказ обработают мне придет письмо как тебе

Не надо ждать. Пиши и докапывайся. Мне приходили только ответы на мои сообщения, не считая письмо об успешной оплате заказа. И то, только на те, которые я оправлял поздно вечером-ночью по мск.

tu694c:

Что за Диана то? Мыло в студию )))

Dianne York . Из отдела продаж. dianne@castlecreations.com
В письме об успешной оплате заказа, было указано данное мыло и что по всем вопросам состояния заказа писать на него.

grihan

подскажите что делать если мои письма не доходят до адресата dianne@castlecreations.com?. писал с яндекса, мэйла, гугла не одно из 30 писем не дошло, и ответы на письма с этого адреса аналогично.

tu694c

Мож там чаво сломалося у них. Если приходит ответ что письмо не доставлено, то там причина должна быть написана…

grihan
tu694c:

Мож там чаво сломалося у них. Если приходит ответ что письмо не доставлено, то там причина должна быть написана…

Нет. Ответа что письмо не доставлено не приходит мне.