Turnigy HP-50 (The DL Killer)
Джон уже писал по этому поводу в этой теме … я его поддержал 😃
…Короче жопа… Как тут не вспомниш о пословице - " Скупой платит дважды"…
Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ДВИГАТЕЛЬ TURNIGY 50cc
Там было немного короче написано … 😃 но тоже доходчиво 😃
Поэтому и решил восстановить подручными средствами свой золотник с трещиной.
А, вообще то, вывод из всей этой истории до банальности прост -
запаять его припоем для ляминя. зашлифовать как было и летать
Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ДВИГАТЕЛЬ TURNIGY 50cc
Да будет тебе, так уж категорично. Гарантии нет, это мы поняли. Может быть они не все так плохи? Ждем других комментов…
Ой .Ой . Ой … зачем мне приписывать цитату 😃
Не я это сказал 😃
сделайте чертеж и высылайте, постараюсь сделать
Спасибо. На днях нарисую и отправлю Вам.
запаять его припоем для ляминя. зашлифовать как было и летать
Была мысль сделать так. Но остановился на варианте - проточить трещину фрезой, просверлить в паре мест и заклеить подходящим клеем. Каким клеем - пока ещё не решил.
Паять ляминием - деталь каленая и толстостенная. Мучают сомнения.
Да будет тебе, так уж категорично
Ну это всего лишь моё личное мнение. Никому его не навязываю. Честно предупреждаю - кто купит, имеет возможность столкнуться с подобным или чем то другим, не менее неприятным.
И на старуху бывает проруха 😃
Всяко бывает 😃 Может и правда чисто не повезло 😦
Всяко бывает Может и правда чисто не повезло
Может, но вряд ли. Пока 100% брака в обозримом пространстве (один купили и он порченый)…
Зато блестит 😃
Итак прошло почти две недели с момента моего обращения к продавцу мотора.
В ответ - тишина. Или автоматическое направление на типа - отправьте купленный у нас товар с вот таким ID номером по следующему адресу… бла…бла…бла…
Вы хотите сказать что ХоббиСити Вам отказали в нормальной поддержке? Они же ребята, вроде, лояльные - вздутые ЛиПо и жжёные регуляторы меняют по одному лишь фото, не настаивая на обратной отправке брака. Или Вы хотите как то иначе решить замену/возврат/ремонт Вашего мотора? Не платя за пересылку, к примеру. Я с сервисом ДА не сталкивался, но и они, полагаю, предложат Вам оплатить почтовые расходы до их сервисцентра.
А Тёнерджи, это скорее всего “брендинговый глобализатор”, типа Пилотажа.
Товар у них, как правило, весь качественный, но вот этот мотор да… одна только перебивка бренда на голове вызывает подозрения. Похоже ребята слишком торопяться охватить весь модельный рынок. Но их темпы просто ошеломляющие: полтора года назад они представляли на рынке всего лишь один десяток электромоторов.
Именно, что ХоббиСити и перенаправили меня на страницу рекламаций - а там автомат, и автоматическое сообщение - отправьте нам товар по такому то адресу.
Я то ведь тоже надеялся на живое общение и хотел простой замены бракованной детали. Всего лишь.
Думал показать им фото трещины в золотнике и получить взамен качественную деталь.
А мне в ответ - вот Ваш ID номер и адрес на который необходимо выслать мотор.
И так три раза. Зачем мне тратиться на отправку целого мотора к ним, если это явный заводской брак. И должен быть заменен по гарантии.
А в ответ тишина…
Именно, что ХоббиСити и перенаправили меня на страницу рекламаций - а там автомат, и автоматическое сообщение - отправьте нам товар по такому то адресу.
Я бы тогда “шантажировал” продавца. Дайте им ссылку на эту ветку с припиской, что с таким сервисом этот мотор просто рискует остаться без Российского рынка.
А можно и пряником их… Типа там автомат и вся надежда только на вас. Прошу помочь, т.к. никогда не сомневался в вашей доброй репутации.
Дайте им ссылку на эту ветку
Именно так я и сделал. Без приписки. Во втором письме к ним.
В ответ - тишина…
Мне такой сервис не нужен.
А Вам?
Именно так я и сделал. Без приписки. Во втором письме к ним.
Думаю проще было поступить так. Отправьте фоты на их меил а после в онлаин чате указать суппорт офицеру и с ним поговорить в онлайн режиме. Там проблему решили бы либо так, либо эдак.
Предпринял ещё одну попытку - отправил на их cs@hobbyking.com email
ещё одно письмо с фоткой золотника с трещиной.
Подожду результат.
Настоятельно рекомендую переговорить в чате.
Зачем мне тратиться на отправку целого мотора к ним, если это явный заводской брак. И должен быть заменен по гарантии.
А в ответ тишина…
Т.е. вы не хотите тратиться на почтовые расходы и ждете, что саппорт Хоббисити поверив вам на слово, пришлет новую деталь? Может, все таки имеет смысл принять правила игры, предложенные продавцом? Отправьте им мотор, как они просят и если они откажутся его поменять (починить) тогда и можно будет говорить о репутации и “потере российского рынка”.
“потере российского рынка”.
израильского рынка 😁
Отправьте им мотор, как они просят…
А, в случае признания заводского брака, расходы на пересылку компенсируют?😉
Думаю, что нет. Считают, что покупатель и так осчастливлен их добротой.
На самом деле, для производителей и продавцов, выслать новую деталь - это такие копейки, что и говорить смешно. А имидж компании повышаетря в разы. Другой вопрос, что некоторым производителям имидж как-то по барабану. Считают, что и так купят. Но, времена меняются очень быстро, и сейчас, многие выбирают не столько товар ( он примерно у всех одинаковый), сколько адекватного продавца. А уж в “нашем” небольшом мире - тем более. Абсолютное большинство моделистов покупают тот или иной товар, исходя из отзывов коллег.
израильского рынка
Да, это - одно и то же. 😁
Вот интересно, если бы подобный дефект обнаружился бы в ДА? или не обнаружился, но мотор бы работал не так как должен? Вы бы вскрывали мотор? А если бы вскрыли и увидели такой золотник, что бы Вы спросили у ДА? пришлите мне новый золотник? и чтобы они вам ответили? Сказали бы: " Да конечно, дорогой, ты молодец что вскрыл мотор и указал нам на неисправность, мы высылаем тебе новый золотник. " Думаю что совсем не так… Они бы сказали, сожалеем, но вы влезли в мотор и как Вы расколотили золотник одному Богу известно, так что с Вас пересылка мотора к нам и денюжку за ремонт, обратно так и быть мы вам его сами вышлем.
косяк Тарниги в том что у них не с кем поговорить, бесспорно, но в остальном… сложно судить…
У ДА лепестки которые рвет, а золотник у ZDZ и 3W. Эти вроде ближе и по доставке, но как у низ с сервисом х.з. Пара умершая у нашего рудневского товарища на 50сс ZDZ из-за брака в поршневом кольце так кажется и не поменялась по гарантии.
Да я не говорил что обязательно золотник, дело то не в этом, просто подобная поломка или предположим уДА был бы золотник. просто в сравнении с хваленым сервисом ДА.