UP Air UPair-Chase 5.8G FPV 1080P

Ruslan K
solarjoy:

а то я пока не подтверждал, думал тут система диспутов как на алиэкспресе есть

Не подтверждай пока, но надо было через палку, тогда проще если продавец в позу встаёт или игнорирует.

solarjoy:

напишу на эту почту.

На почту можешь сразу написать все свои претензии и спросить, что надо для подтверждения. Все данные заказа не забудь написать (№).
Смотри, что у них написано, как я понял,если закроешь заказ, то…

solarjoy

Смотри, что у них написано, как я понял,если закроешь заказ, то…

Понял, составляю письмо

Добрый день!

Получил свой заказ с квадрокоптером UPair ONE 4k, но мне пришел бракованный дрон. Не сделал на нем ни одного полета. Как только я достал его из коробки, и включил для проверки первый раз (дома, без пропеллеров), все работало, однако изображение на дисплее пульта было с помехами. На следующий запуск изображение перестало показываться совсем, и не показывается до сих пор. Единственный способ получить картинку на пульте, это вплотную прислонить антены пульта к нижней части дрона, и нажать на кнопку на обратно стороне пульта, в таком случае — изображение с сильными помехами появляется, но исчезает через 10-15 секунд. При этом, видео и фото на карту памяти записываются корректно.

Какие данные необходимо вам предоставить, чтобы подтвердить мои слова? Записать видео со всеми проблемами? Какова процедура обмена/получения нового исправного квадрокоптера?

Покатит ли такой текст?

Ruslan K
solarjoy:

Покатит ли такой текст?

Нет твоих требований, ну типа возможно неисправность приёмника или передатчика 5,8 ггц. А так как нечем заменить и проверить высылайте мне и то и другое и как можно быстрее или делайте скидку в цене(в виде возврата части уплаченных мною бабосиков) и я куплю у вас эти детали сам и отдам в ремонт на замену, стоимость ремонта всего… 15$/ это я так просто… ну и т.д. и побольше недовольства, ну типа ждал,ждал, а вы обломили мне “весь радость” от посылки, как вы проверяете товар перед отправкой …

А в это время посмотри по чём у них приёмники и передатчики.

solarjoy

Нет твоих требований, ну типа возможно неисправность приёмника или передатчика 5,8 ггц. А так как нечем заменить и проверить высылайте мне и то и другое и как можно быстрее или делайте скидку в цене(в виде возврата части уплаченных мною бабосиков) и я куплю у вас эти детали сам и отдам в ремонт на замену, стоимость ремонта всего… 15$/ это я так просто… ну и т.д.

Ну вообще, по-хорошему, я бы хотел другой коптер, потому что от паяния и прочего я очень далек. Поэтому в конце и спросил про замену

Ruslan K

Блин, самое плохое это отправка назад, цену отправки посмотри, а они могут тележить если отправишь простой посылкой, ну типа не получать и т.д.
Хотя фиг его знает, попробуй, но тогда надо обговаривать, что бы они оплатили тебе стоимость отправки, а то могут простить.

solarjoy

Блин самое плохое это отправка назад, цену отправки посмотри, а они могут тележить если отправишь простой посылкой, ну типа не получать и т.д.

Там сложно со всей этой сборкой если пришлют детали? с точки зрения почти 0 человека, пяал только лет в 11-12, и т, на уровне выключатель к кроне и лампочке:) По тому, что я увидел при разборке, приемник под металлической штукой просто вставляется в разъем от камеры и подключается провод антенны, а вот в пульте уже посложнее все будет

Ruslan K

Если они пришлют всё родное, то всё будет легко, а если у тебя неисправен только передатчик, то там любой подключается без пайки, максимум отверстие под разъём антенны просверлить надо.

solarjoy

Добрый день!

Получил свой заказ с квадрокоптером UPair ONE 4k, но мне пришел бракованный дрон. Не сделал на нем ни одного полета. Как только я достал его из коробки, и включил для проверки первый раз (дома, без пропеллеров), все работало, однако изображение на дисплее пульта было с помехами. На следующий запуск изображение перестало показываться совсем, и не показывается до сих пор. Единственный способ получить картинку на пульте, это вплотную прислонить антены пульта к нижней части дрона, и нажать на кнопку на обратно стороне пульта, в таком случае — изображение с сильными помехами появляется, но исчезает через 10-15 секунд. При этом, видео и фото на карту памяти записываются корректно.

Какие данные необходимо вам предоставить, чтобы подтвердить мои слова? У меня нет возможности проверки, что именно неисправно, приемник или передатчик, поэтому требую отправить мне необходимые оригинальные детали для ремонта, а так же оплатить его стоимость.

Что у вас с сервисом вообще? Вы электронику перед отправкой отправляете? Ждешь заказ пол месяца, а получаешь еще и расстройство в придачу.

Перед всеми извиняюсь что всю тему своими проблемами забил, но ситуация такая в первый раз, больше не у кого спрашивать, не охоты опростоволоситься еще больше

Ruslan K
solarjoy:

Что у вас с сервисом вообще? Вы электронику перед отправкой отправляете? Ждешь заказ пол месяца, а получаешь еще и расстройство в придачу.

Не тут как то не правильно, китацы могут не понять, они хоть и по-русски будут читать, но всё таки они китайцы.

Надо написать, типа " в отзывах очень много написано плохого про качество этого квадрокоптера и про плохой сервис, думал что вы делаете выводы и исправляетесь и улучшаете качество, проверяя продукцию перед отправкой" …

Типа поругать, вежливо и в то же время дать шанс на исправление, китайцы они такие китайцы!

PhantoMen

вы делаете выводы и исправляетесь и улучшаете качество

я думаю это тоже будет сложно осилить китайским умам 😁

solarjoy:

мне пришел бракованный дрон

Эх как же это знакомо! я тоже получил брак, только у меня ФПВ с самого начала не работал. Дело конечно оказалось пустяковое и быстро устраняемое, НО я взял свое за счет наглости)) купил за 20, и почти 10 отсудил. Во первых ссылался на то что Скорее всего не работает передатчик ФПВ на самом коптере + не работает или конфликтует камера с передатчиком ФПВ + приложил видео с неисправностью. Все это подкрепил недовольством что пришла модель коптера с подвесом в который встроена камера, а на фото было указано что камера снимается или попросту там стоит экшн камера. В итоге я подвел итог: по самым дешевым подсчетам - экшн камера firefly 4s (или 5 я не помню) = 4500р., оригинальный подвес upair для экшн камеры -3800р., видео передатчик 700 рублей + 700р. за работу мастеру. Сам продавец засунул рот в зад…цу простите за выражение и не хотел возвращать деньги, команда по спорам Алика решила спор в мою пользу, и дело с концом. Конечно тогда я был на панике и еще не знал что было сломано, поэтому хотелось наказать продавца по всей строгости, потому что это был явно заводской брак и он обязан был его проверить перед отправкой

solarjoy

на самом деле со всей это историей, мне даже как-то страшно полетную проверку делать, двруг там не только фпв передатчик сломан. Иле все же стоит немного пролететь?

Mack5

Тут сложнее. Платили на прямую с карты. Продавец может вообще начать морозится.
Никаких рычагов влиния на него нет.
Никогда не оплачивайте ничего на прямую картой, если есть возможность действовать через PayPal.

solarjoy
Mack5:

Тут сложнее. Платили на прямую с карты. Продавец может вообще начать морозится.
Никаких рычагов влиния на него нет.
Никогда не оплачивайте ничего на прямую картой, если есть возможность действовать через PayPal.

не знал к сожалению. Да и думал что нэ бэнгуде есть та же штука со спорами, как и на али

PhantoMen
solarjoy:

штука со спорами, как и на али

именно по этому мой выбор пал на Али, потому что покупатель защищен при любом исходе событий. Однако важно иметь представление о том, как можно и как нельзя доказывать свою правоту

Ruslan K
PhantoMen:

именно по этому мой выбор пал на Али,

На Али тоже бывают ещё те заморочки, есть такие продавцы, что споры решают в их пользу даже если посылку совсем не получена, с палкой всё проще и бенгуд магазин, а не китайский виртуальный рынок.

solarjoy:

не знал к сожалению. Да и думал что нэ бэнгуде есть та же штука со спорами, как и на али

Виктор, всё равно доказывайте свою правоту, пишите и требуйте.

solarjoy

Виктор, всё равно доказывайте свою правоту, пишите и требуйте.

вчера днем отправил письмо, пока нет ответа. Уже записал видео с неисправностью

Ruslan K
solarjoy:

вчера днем отправил письмо, пока нет ответа.

Учитывай разницу во времени, там весь Китай живёт по Пекинскому времени.

solarjoy:

записал видео с неисправностью

Посмотреть можно?

solarjoy

Посмотреть можно?

Конечно! yadi.sk/d/1ffPAYUY33Lpfi

Не успел пока залить на ютуб. В первом видео сигнал ловится при прислонении пульта к передатчику, во втором, совсем не ловится.

Ruslan K

Думаю даже одного видео хватит, проблему видно.

solarjoy

А сколько по времени они отвечают обычно? а то так пока и сижу без ответа

Ruslan K
solarjoy:

А сколько по времени они отвечают обычно?

Обычно не знаю, а мне ответили в течении суток.