UP Air UPair-Chase 5.8G FPV 1080P

PhantoMen

вы делаете выводы и исправляетесь и улучшаете качество

я думаю это тоже будет сложно осилить китайским умам 😁

solarjoy:

мне пришел бракованный дрон

Эх как же это знакомо! я тоже получил брак, только у меня ФПВ с самого начала не работал. Дело конечно оказалось пустяковое и быстро устраняемое, НО я взял свое за счет наглости)) купил за 20, и почти 10 отсудил. Во первых ссылался на то что Скорее всего не работает передатчик ФПВ на самом коптере + не работает или конфликтует камера с передатчиком ФПВ + приложил видео с неисправностью. Все это подкрепил недовольством что пришла модель коптера с подвесом в который встроена камера, а на фото было указано что камера снимается или попросту там стоит экшн камера. В итоге я подвел итог: по самым дешевым подсчетам - экшн камера firefly 4s (или 5 я не помню) = 4500р., оригинальный подвес upair для экшн камеры -3800р., видео передатчик 700 рублей + 700р. за работу мастеру. Сам продавец засунул рот в зад…цу простите за выражение и не хотел возвращать деньги, команда по спорам Алика решила спор в мою пользу, и дело с концом. Конечно тогда я был на панике и еще не знал что было сломано, поэтому хотелось наказать продавца по всей строгости, потому что это был явно заводской брак и он обязан был его проверить перед отправкой

solarjoy

на самом деле со всей это историей, мне даже как-то страшно полетную проверку делать, двруг там не только фпв передатчик сломан. Иле все же стоит немного пролететь?

Mack5

Тут сложнее. Платили на прямую с карты. Продавец может вообще начать морозится.
Никаких рычагов влиния на него нет.
Никогда не оплачивайте ничего на прямую картой, если есть возможность действовать через PayPal.

solarjoy
Mack5:

Тут сложнее. Платили на прямую с карты. Продавец может вообще начать морозится.
Никаких рычагов влиния на него нет.
Никогда не оплачивайте ничего на прямую картой, если есть возможность действовать через PayPal.

не знал к сожалению. Да и думал что нэ бэнгуде есть та же штука со спорами, как и на али

PhantoMen
solarjoy:

штука со спорами, как и на али

именно по этому мой выбор пал на Али, потому что покупатель защищен при любом исходе событий. Однако важно иметь представление о том, как можно и как нельзя доказывать свою правоту

Ruslan K
PhantoMen:

именно по этому мой выбор пал на Али,

На Али тоже бывают ещё те заморочки, есть такие продавцы, что споры решают в их пользу даже если посылку совсем не получена, с палкой всё проще и бенгуд магазин, а не китайский виртуальный рынок.

solarjoy:

не знал к сожалению. Да и думал что нэ бэнгуде есть та же штука со спорами, как и на али

Виктор, всё равно доказывайте свою правоту, пишите и требуйте.

solarjoy

Виктор, всё равно доказывайте свою правоту, пишите и требуйте.

вчера днем отправил письмо, пока нет ответа. Уже записал видео с неисправностью

Ruslan K
solarjoy:

вчера днем отправил письмо, пока нет ответа.

Учитывай разницу во времени, там весь Китай живёт по Пекинскому времени.

solarjoy:

записал видео с неисправностью

Посмотреть можно?

solarjoy

Посмотреть можно?

Конечно! yadi.sk/d/1ffPAYUY33Lpfi

Не успел пока залить на ютуб. В первом видео сигнал ловится при прислонении пульта к передатчику, во втором, совсем не ловится.

Ruslan K

Думаю даже одного видео хватит, проблему видно.

solarjoy

А сколько по времени они отвечают обычно? а то так пока и сижу без ответа

Ruslan K
solarjoy:

А сколько по времени они отвечают обычно?

Обычно не знаю, а мне ответили в течении суток.

solarjoy

Ну вот и ответили.

Dear customer,

Thanks for your email and sorry for the inconvenience.

For the item [SKU285709]New UP Air UPair One 5.8G FPV 12MP 2K & 4K 24FPS HD Camera With 2-Axis Gimbal RC Quadcopter [ Model;4K][ Mode;Mode 2 (Left Hand Throttle)] in your order #####

Could you please take a short video to us to show the problem in details ? And then we will check it for you.

Sorry again and looking forward to your early reply.

Best regards,
Icey

Думаю, что пошлю оба видео

Ruslan K

А почему по английски, мне на нашем могучем отвечали. Да можно и больше видео отправить.

solarjoy

А почему по английски, мне на нашем могучем отвечали. Да можно и больше видео отправить.

тоже удивило) Но я ответил на русском, скинул 2 видео

Ruslan K
solarjoy:

скинул 2 видео

Ссылки на видео.

solarjoy

Ссылки на видео.

те же, что и кидал вчера, только залил на ютуб

Ruslan K
solarjoy:

только залил на ютуб

Понятно.

solarjoy


How about return the item to us and then we resend you a new one and we pay 50% of the postage for you ?

Китайцы че-то очень оборзели

5yoda5

Ну они предлагают вернуть неисправную деталь, взамен вышлют новую, а почтовые расходы пополам.
Наверное чуют про порванную дорожку… Или читают этот форум.

А может обострить? Спросить “а как насчет того, чтобы забрать весь коптер и 100% возврат денег?” 😃

solarjoy
5yoda5:

Наверное чуют про порванную дорожку

Какую дорожку?

5yoda5:

А может обострить? Спросить “а как насчет того, чтобы забрать весь коптер и 100% возврат денег?”

У меня вообще дикое желание, написать “Как насчет 100% оплаты расходов на отпрвку туда-обратно (с заменой) и возмещением части денег за долгое ожидание?” 😃