DealExtreme
а можно ссылку? не нашел такого варианта.
ссылка
в статусе заказа называется как “see all processing steps”
Расскажите о процедуре наезда на магазин (куда писать, что писать) по такому вопросу: ордер разбили на 3 части - 1 большая и две штучные. Первая посылка давно пришла, двух других нет уже 2,5месяца.
А они их отправили?
у меня просто так и висела в обработке пока я им не отписал через форму на сайте
А они их отправили?
у меня просто так и висела в обработке пока я им не отписал через форму на сайте
да, статут shiping и даты 2 и 2,5месяца назад. Здесь читал, что иногда о запарке статус шипинг могут поставить, а реально не отправили.
Скорее всего их отправили, но без трекинга. Они так часто делают. А вот посылки без трекинга на нашей замечательной российской почте с декабря не идут. То ли задерживаются, то ли вообще про…бываются навсегда, но у меня 3 декабрьских и штук 8 январских бесследно исчезли.
Нда , сделал я заказ в этом магазине на 87 баксов , все товары который были в корзине были ин сток. Сначало недельку статус у заказа был wait supplier , потом он все таки перешел в статус упаковка , но мля седня опять двадцатьпять Processing - Awaiting stock , в саппорт им писал , есть тикет , за неделю так и не ответили.
Кароче хз че делать , доставку емс брал , т.к. срочно нужно было
саппорт через неделю и отвечает
не раньше
жди
но в срок ничего, думаю, не придет
это не трек. бывает такое когда заказ разбивается и отправляется разными посылками. первая имеет норммальный трек (если сумма >15уе), остальные идут без трека (если цена оставшейся части <15уе) и иногда проскакивает такая белиберда. вот когда-то было такое же:
То же разбили посылку на 2 части одна с треком давно пришла вторая затерялась на просторах нашей почты, написал в поддержку, через неделю ответили чтоб подождал 5 дней , типа разберемся со своей почтой и ответим
как интересно. пришло письмо от DX, мол ваша посылка уже 4 дня как в россии, не получили мол? смотрю по треку - действительно, 25 января покинула гонконг, 12 марта уже трекается у нас. опуская лестные эпитеты в адрес почты россии хочу спросить, такую заботу еще кто-то ощутил? или это результат моих еженедельных гневных писулек после месяца ожидания? ;)
треба подсказка.
заказ в этом веселом магазине сделан был 27.02.10. через какое то время появился трек (RB154185668HK) надпись, что с 12 марта посылка покинула Гонк Конг. Посылка до сих пор нигде не бьется. Неделю назад написал вежливому китайцу, что мол посылки нет, ее не видно и не пора ли подумать об отказе от нее. Пришел ответ, что переживать не стоит, посылка (почему то) была отправлена 7 марта, надо подождать еще дней 5 и все будет в шоколаде.
Меня терзают сомнения, что друг Alvin, с которым я общался, тупо тянет время, что бы я не начинал диспут на палке, которым я пригрозил в своем письме.
Скоро истекут 45 суток и поезд уйдет, я так понимаю… Что посоветуете - открывать диспут или нет и ждать? Если открою, а посылка придет - чем это чревато для меня, если открою диспут? И поможет ли он вообще?
ну в принципе можете открывать, они вышлют повторно, но я сколько с дила заказывал, никогда не обманывали, только задержки были
но пока диспут рано открывать, 32 дня только прошло.
А чего Вы добиться-то хотите? Отправки второй посылки с таким же товаром? И что Вы потом будете делать со второй, оплачивать или слать обратно? Потому что это, несомненно, задержки нашей почты.
а трекаться в России не должно? смущает то, что посылку вообще ни как не видно.
а трекаться в России не должно? смущает то, что посылку вообще ни как не видно.
А в России трекаться станет когда наша почта соблаговолит занести посылку в базу. Не успевает типа. Чтоб вы не чувствовали себя одиноким, вот моя посылка (не с DX): app3.hongkongpost.com/CGI/mt/genresult.jsp?tracknb…
а трекаться в России не должно? смущает то, что посылку вообще ни как не видно.
Нормальное явление, у меня от 8 числа еще до России не долетела, волноваться не стоит, придет никуда не денется, посмотри какое число щас на импорте
у меня 2 послыки от 10 и 12 марта еще не появились в импорте… жду
приятно, когда окружают понимающие люди 😃
всем спасибо, пошел ждать в люльку 😃
если хотите еще больше понимающих людей - rcopen.com/forum/f23/topic77123
Я вчера получил первую из трёх безтрековых посылок, высланных DX ещё в конце декабря вдогонку к “основной трековой”. Заказ (из 5 позиций) был оплачен 22.12.2009. Первые две позиции 24.12.2009 отправились на НК почту, 26.12.2009 улетели в Россию, 03.01.2010 попали на таможню, 06.01.2010 уехали в почтовое отделение и 11.01.2010 были получены! А ещё 3 позиции заказа (кстати, общей стоимостью 18USD) отправлялись по одной где-то в конце декабря - начале января. И исчезли! Перед самым Китайским Новым Годом написал в DX : “Где детальки?”. После НГ опять написал… 24.02.2010 ответили: “Выслали всё что оставались должны!” (Но опять без трек.номера!!) А 23.03.2010 я её уже получил!! А вчера получил большой и (как мне показалось) _пустой_ пакет. Первая мысль: “Распотошили!!” Но оказалось DX выслал в пакете с внутренним пузырчатым полиэтиленом маленькую 5-ти граммову железную гирьку!! Теперь их у меня две…
Так что ждите!!!
P.S. А на сайте sms-track.ru/stat/ можете ОЧЕНЬ приблизительно прикинуть, когда Ваша посылка появится в Ваших краях…