rc711

KIR2142

Самый верный способ узнать - писать им емейлы и прямо спрашивать по каждой позиции перед покупкой. Хотя ИМХО проще воспользоваться услугами других магазинов, благо их в достатке.

7 months later
HEL

Кто подскажет:
Промо коды есть или бесплатная доставка?

4 months later
SpiritOfNight

Заказывал основную раму для Walkera 5G6 - вместо новой версии рамы прислали старую, сответственно, на неё не встают ни сервы, ни движки.

3 months later
fedor_flyagin
HEL:

Промо коды есть или бесплатная доставка?

ALZ20
промо на скидос в 20%
ессно только на з.ч от ALZ

у кого свежая инфа есть по качеству обслуживания?
ранее писалось, что часто не соответствует заявленный “in stok” и приходится долго ждать…

Sergo

Поделитесь скидкой, если у кого есть. Хочу заказать JR XG7… бабушек слегка не хватает, бюджет ограничен, думаю за счет скидки уложусь.

fedor_flyagin
Sergo:

Поделитесь скидкой…
Хочу заказать JR XG7…

на этот девайс скидка будет 20у.е…😇

10 months later
sirQWERTY

Добрый день. Сделал заказ в этом магазине, в ответ получил это:

Thank you very much for your order! Sorry that SAB-0335R already sold out, would you like to replace by SAB-0335G, the price different is USD7. Pls kindly confirm to orderchange@rc711.com

Отписал им на этот адрес, что согласен с заменой. Молчок. Сегодня опять на это мыло им написал сообщение. Молчок. Может быть это адрес, на который мне надо запулить им 7 баксов палкой для того, что бы спихнуть заказ с места? Никто не сталкивался?

RacingSOUL

А с какого адреса написали? Если перевести, то они просто просят подтвердить согласны ли Вы или нет, что и было сделано. Что Вы ответили им процитируйте?
Я полагаю, что они вышлют на Ваш пейпал инвойс просто на 7 долларов, который нужно оплатить. Проверьте почтовый ящик, прикрепленный к вашему пейпалу, может там уже лежит уведомление о присланном инвойсе, или просто зайдите в свой аккаунт на сайте пейпала. В любом случае, пара-тройка дней на ответ - это нормально.

sirQWERTY

Ответил так:
Hi. Well, I agree to make this change, If the additional payment will be only USD 7.
Потом сегодня так:
Hi. So what with replacement blades?
Писем не приходило, инвойсов небыло на пайпале.
Письмо пришло с info@rc711.com
Я просто подумал, может на этот адрес ченджордер нет смысла писать сообщения, думал может надо туда бабки пульнуть…

RacingSOUL

А номер заказа указали в теме и в тексте письма? Подождите лучше ещё, просто они ещё не прочитали видно ваш ответ.

sirQWERTY

Я процитировал их письмо полностью. Ладно, подождем, пока они там расшевелятся…Спасибо.

RacingSOUL

На их сайте - www.rc711.com/shop/contact_us.php - написано вот так:
Order Enquiries: (Please always quote the RC711 Order Number in the subject of your email)
tracking@rc711.com - To track your order status
orderchange@rc711.com - Make changes to your pending order, add/remove products, change product options in your order.

То есть, как я понимаю, в теме письма нужно обязательно в кавычках указать номер заказа, например, тема письма: “123456”; это я так - просто чтобы удостовериться.

sirQWERTY

Возможно ты прав. Я не писал номер заказа. Ну посмотрим, завтра будет молчок, напишу им с номером заказа

sirQWERTY

Все нормально, пришел от них запрос на оплату доп 7 баксов, оплатил. Они видимо просто тормозухи попили, вот и приходится их ждать по три дня…

17 days later
dimanovih

Все привет. Пришла посылка от RC711, заказал канопу для Walkera Genius CP просил оранжевую, прислали черную. Что в таких случаях делают? В поддержку написал, еще не ответили. В таких случаях диспут открывают?

3 months later
kasmirov

Заказал на rc711.com кит, з/ч и аккумуляторы.
Кит и з/ч отправили, про акки написали что нет в наличии, вышлем позже или вернем деньги.
Вот вопрос, если они в обозримом будущем акки не вышлют, понятно будут возвращать за них деньги, но как быть с оплатой за их доставку?
Они вернут переплату по доставке, т.к. вес акков был приличный и доплата была весьма существенной?

2 months later
Zorik

Если кто собирается заказывать оттуда в ближайшее время мелочевку, то хотел бы скооперироваться : Нужны Генайсы 3s1p 4000 (весят по 377 гр.). 2-4 акка попросил докинуть, в доставке учавствую. Желательно из Мск.

7 months later
SanDen

Блин, непонятная контора. 18 числа отправили посылку, дали трекер. Но посылка как канула в лету… Только надпись при проверке трекера, отправляется в Россию. Наша почта вообще ни слуху ни духу о таком трекере. Пишу на почту Гонконга - тишина. К ним - тоже. уже 20 дней как отправили…

3 months later
cgroki

Хотели там два Phantom Vision заказать с FVP, кто-нить заказывал на большие суммы там?

AlexSem

Заказывал в конце октября у них суперкомбо Trex 600 pro dfc с фришиппингом - доехала за неделю, до этого брал у них же Trex 450 pro dfc - дней 10 до момента получения.