Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 2)
На прошлой неделе было так:
Импорт 20.02.2009 06:29 104003 Москва PCI-3 0.84 141002 Мытищи, Московская обл.
Передано таможне 20.02.2009 09:31 104003 Москва PCI-3 0.86
Обработка 21.02.2009 06:03 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена
Подскажите у кого есть статистика как сейчас сроки прохождения МПО на PCI-3 посылка Priority mail с башни.
У меня конечно не с башни и с превышением 10 000:
Передано таможне 21.02.2009 10:44 104003 Москва PCI-3и пока что тишина
😆 Вот и хожу, чешу репу, как вместо Рояль майла она оказалась в DHL и как проскочила растаможку без налога, ежели там более 5000 р (для DHL)…😁
Во всяком случае раньше за Рояль маил я такого не замечал…
как попало ваше отправление в DHL предположить невозможно. может продавец перепутал чего…
А вообще,
Если отправление DHL направлено частному лицу (в декларации написано private individual ) то сумма расчитывается без учета стоимости доставки.
для предпренимателей и организаций все отправления считаются коммерческими и расчитывается таможка с полной суммы.
Проходили мы недавно урок DHL…
мало того что в место доставки до двери… пришлось ехать за 300 км (из Армавира в Краснодар) так еще…
сделай перевод инвойса видетели они нихт понимайт…
к томуже в Краснодарском варианте перевода “привайт индивидуал” тадааамм… ха! правильно… ЧАСТНЫЙ ПРЕДПРЕНИМАТЕЛЬ!😁
час потеряли оспаривая перевод…
ну а дальше… все как в инструкции к игре-бродилке.
пойди там подпиши
пойди там подпиши
тут согласуй
тут резолюцию
тут 200 р
там 200р
тут 50 р
пропуск выпиши
иди в склад
там подпиши
тут подпиши
неси на пост
подпиши
пропуск сдай
иди к инспектору
там подпиши
туда иди оплати
там подпиши
тому отнеси
возьми выписку по каталогу
тому отдай
жди, обеденный перерыв.
там постой в очереди
там зпаплати 50р
подожди пока вынесут
не вынесли, тяжелее 3х кг
выпиши пропуск
дождись кладовщика
иди в склад (другой после досмотра который)
там подпиши
сделай ксерокопию паспорта
…
…
мы управились за 6 часов…
все эти события происходили в 3х местах
Офиc DHL
Таможня
Административное здание таможни.
все три пункта находятся в разных концах аэропорта!
к концу дня я проклял все… я вжизни столько не ходил пешком!😁
кто в Краснодаре бывал на таможне - тот знает как там…
Причем мы были не одиноки… с нами бегали еще человек 10-15 с края… Белореченск, Кропоткин, Славенск…
Я спросил у сотрудника DHL… какого хрена мы тут все бегаем? вы должны бегать…
и его ответ мне просто убил. А вы ПОЖАЛУЙТЕСЬ НА НАС!
я так вижу эту проблему.
Краснодарский DHL заявил доставку во все города КРАЯ… (деньги видимо получают на транспортные расходы)
Ну и… ненавязчиво так… красиво даже… смотрятся календарики, ручки, папки для бумаг… с логотипом DHL… на столах, стенах, и в руках сотрудников ТАМОЖНИ…
извините что так много … наболело…
А вы ПОЖАЛУЙТЕСЬ НА НАС!
Так Вы пожаловались или нет?
Пожаловались.
на жалобу пришел ответ в стиле ГИБДД. дословно не помню… приблизительно так:
По вашей жалобе проведено исследование которое не выявило нарушений в работе Краснодарского филлиала кампании ДХЛ-интернешенел.
Если в каталоге городов доставки отсутствует г.Армавир то отправление НЕ ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ ПРИНЯТО на сторне оправителя.
вот так отмазались.
а те кто отправлял… инетресно гда взяли адрес?
каталог городов нам отказались предоставить.
хотя на сайле DHL… весь краснодарский край присутствует.
Значит следует пожаловаться в головную организацию, не надо это оставлять без продолжения.
это бесполезно, … от того и звучат такие предложения от сотрудников DHL… они уверены что ничего не будет…
и обсалютно правы… ничего не будет…
я так понял на них постоянно пишут… но пишут те кто принимают посылки…
ДХЛ заключает договор на услуги с ОТПРАВИТЕЛЕМ… вот в чем фишка.
поэтому жалобы тех кто не заключал договора по всей видимости и не рассматриваются.
а британцы и америкозы не будут этим заниматься. оно им не надо.
А курьеру, за доставку платить надо и сколько?
если доставку оплачивали при покупке, то ничго не надо платить… курьер зарплату получает
это бесполезно, … от того и звучат такие предложения от сотрудников DHL…
Именно для того, что бы мы так думали “и звучат такие предложения от сотрудников DHL”, вовсе не бесполезно. Одна жалоба может быть бесполезной, но когда их скапливается много, то закрывать на них глаза они не могут. Пока мы будем позволять им так себя вести, они будут это делать.
Именно для того, что бы мы так думали
неа… отправитель должен жаловаться… и они это четко знают.
я уверен что жаловался не только я… но я получатель… и сточки зрения действующего и подписаного договора, между отправителем и экспедиторской конторы, я - третья сторона… а значит-никто… и не могу выставлять притензии
я - третья сторона… а значит-никто…
С точки зрения наступления правовых последствий - да, однако для нормальных контор имидж - не пустое слово, потому-то и надо жаловаться не в “совковый” офис DHL, а в “буржуйский” головной офис. Поверьте, им вовсе не все равно, что именно о них думают. Конечно, в жалобе не надо забывать упомянуть, что это был последний раз, когда Вы выбрали такой способ доставки как DHL.
И кстати, не факт что третья сторона - ни кто, суд легко принимает во внимание, что именно Вы оплатили почтовые услуги.
rcopen.com/forum/f23/topic105500/275
А вы ПОЖАЛУЙТЕСЬ НА НАС!
После таких слов нужно спрашивать и ЗАПИСЫВАТЬ прямо при нем его фамилию и фамилию ЕГО МАНАГЕРА. И эти фамилии отправить в головной офис ( хотя бы в Москву) В Москве есть региональный манагер, вот ему это все и отправить.
Поверьте, ему все равно, кто работает в Краснодаре. Ему главное, как работают, потому как в Москве в импортной компании рег манагер неплохо живет.
человек 10-15 с края… Белореченск, Кропоткин, Славенск…
и они пусть напишут
Всем привет еще раз. Уважаемые а какова статистика длительности прохождения таможни обычным USPS ПРИОРИТИ МАЙЛ при условии что ваша посылка по стоимости точно больше 10 000 руб. и попала под растаможку 30%. Заранее спасибо.
Я, например, не заметил как таковой зависимости от суммы, веса, объема и т.д.,все зависит от настроения таможенников. Самое быстрое у меня было 5 дней. самое долгое 4 недели. Вот сейчас на таможне посылка с 16 февраля лежит, статус - передано таможне.
посылка с 16 февраля лежит, статус - передано таможне.
бывает что статус передано таможне… а в почтовом ящике квиток…
пару раз случалось такое…
у меня последние 4 посылки (в феврале) походили таможню за 2-3 дня.
перед этим между экспортом и импортом висели по 5-7 дней… в среднем все укладывается в 10-14 дней.
а по поводу превышения суммы… это еще зависит от того что в инвойсе написано…
может и проскочит без растаможки…
по поводу жалоб на ДХЛ.
никто кроме нас жаловаться не стал. гарантирую…
там люди выручили свои отправления и были безмерно счастливы…
страна у нас такая…
приучили нас к тому, что могло быть хуже…
и не дай бог, абы что не вышло.
от того и процветает у нас хамство и полный по№&%зм…
схватил своё, и в кусты… чтоб не отняли…
Знаю бывает 😃
Вот, только что открыл ящик лежит извещение, но, правда, не то которое жду, с 16 февраля, а с 24, по трекингу вообще: Импорт, - стоит. Посылка на 13000, вес 1,5 кг.
Вся зависит от дяди таможеника.
Вот и весь сказ.
А по мне так пусть полежит- лишь бы пошлину не платить.
Сегодня в импорт попала.
Теперь пока не пройдет таможню - на толчок садится бессмысленно😇 😊
все будет хорошо… 😉
Ваши бы слова, да…
Сейчас звонил в службу поддержки Почты России. На вопрос о том почему большой срок задержки на таможне, девушка с приятным голосом мне ответила, что срок таможенного досмотра увеличился с августа месяца и мы (Почта России) ничего с этим поделать не можем)))))))