Hobbycity (часть 1)

Anike
Andrei_Sss:

Господа а кто-нибудь назад бракованный товар отсылал для замены?
у меня один мелкий регуль пришел не рабочий и они предложили прислать им его типа для проверки и замены.

Я им объяснил, чт о гонять туда сюда горелый рег не рентабельно. Предложил им выслать мне рабочий за их счёт. Попросили фото регуля и сказали, что добавят в след. заказ.
Но это давно было - сейчас я так не наглею.

З.Ы. На регуле где-то не было одного межслойного перехода - кинул перемычку и всё заработало.

MWW
DmitryS:

Такая-же жрень, на мой “гневный” запрос ответили:

А мне вообще ничего не ответили. 😦 … На такую вот бредятину:

Hello!
My order № 200414304 in a stage "Processing " already more than 7 days! All goods are available. What is the trouble? Accelerate please, the goods are very necessary!
Thanks. Yours faithfully Vladislav Medvedev.

Но, заказ сегодня наконец-то отправили! 😃 Буду теперь ждать…

Anike

А мне платину дали. Точнее сам дорос 😃 . Теперь при входе в аккаунт висит зловещее красное предупреждение о не разглошении тайны.

HikeR
Anike:

Точнее сам дорос

на какую сумму?

Anike
HikeR:

на какую сумму?

Девять заказов на 2600, примерно.

samodelkin79
HikeR:

на какую сумму?

Сумма здесЯ, особой роли не играет. Мне платину дали на 9 ом заказе, при общей сумме менее 800.

J_MoToR

т.е. следует предположить - ключевое значение, это количество заказов…
и судя по всему - проплаченных заказов, т.к. у меня их (по новому аккаунту) всего 13… а проплаченных 8
Пересчитал - 7 😃

Ganimed

Всем привет!
А на какой адрес им письма писать, чтобы ответили?
А то написал уже три письма на cs@hobbyking.com , а оттуда - “ни ответа, ни привета” …

Спасибо.

Burgman
Ganimed:

…А то написал уже три письма на cs@hobbyking.com , а оттуда - “ни ответа, ни привета” …

Если стоит антиспам, то попробуй заглянуть в папочку куда он скидывается. На письма там всегда предварительно отвечает робот и хотябы от него ответ должен быть…

Ganimed

сообщений не приходило - даже от робота …
антиспам не стоит - это 100%.
ящик на mail.ru.

какие ещё варинанты могут быть?

dmitryu
Ganimed:

ящик на mail.ru.
какие ещё варинанты могут быть?

Завести другой ящик, не на mail.ru

SveshnikovMB
Ganimed:

сообщений не приходило - даже от робота …
антиспам не стоит - это 100%.
ящик на mail.ru.

какие ещё варинанты могут быть?

Посмотри внимательно - там у них еще чат есть. Я сегодня общался. Правда, надо знать буржуинский язык…

Ganimed
SveshnikovMB:

Посмотри внимательно - там у них еще чат есть. Я сегодня общался. Правда, надо знать буржуинский язык…

Чат или форум?

Форум увидел. Чат не нашел …

Если не трудно - поставте, пожалуйста, ссылку на чат. 😵

SveshnikovMB
Ganimed:

Чат или форум?

Форум увидел. Чат не нашел …

Если не трудно - поставте, пожалуйста, ссылку на чат. 😵

www.hobbycity.com/hobbycity/…/uh_contactUs.asp
Сейчас - закрыто (по времени) Утром их лови.
Live Online Chat Closed until: 9am-5pm Monday~Friday

pilot685

25марта сделал заказ на 3,5кг с доставкой Air Parcel (RUSSIAN FEDERATION)
 Сегодня 8го (супер быстро для обычной почты!) получил, глядь на посылке 2554гр, ну думаю либо не доложили либо “изъяли”, коробка круглая, изрядно видимо поганяли в футбол ей.
Распаковываю, проверяю, все на месте. Разница в доставке не большая, но не ожидал от них такого.
В ордере написано
Shipment Air Parcel (RUSSIAN FEDERATION) 3000g - 3499g $53.64
Taxes $0.00
Total $427.48

Мало того, указал при заказе что это Toys и сумму 50% от стоимости, так они прилепили этикетку на самое видное место где четко видно 374$, таможню проскочила, но как то на будующее настораживает. ЕМС всегда приходило с инвойсом 19,50$
Видать зарабатывают на воздухе, черти.😠

new225
pilot685:

25марта сделал заказ на 3,5кг с***

То есть при наборе заказа вес показывался от 3,0 до 3,5 кг ? Если так, то что то многовато тогда ребята хапнули… Что касается стоимости - я обычно впритирку стараюсь указать к лимиту (что впрочем нечасто бывае) 😃

pilot685

Конечно забивал в притык, сам в шоке, вес посылки ни туда ни сюда.

lookeech

заказывал 2 раза по 1 кг впритык. 1-я у нас на почте получилась 890, вторая - 765 😃 в базе у них видать все с перевесом вбито, а магазин вес тупо складывает.