Hobbycity (часть 1)
сообщений не приходило - даже от робота …
антиспам не стоит - это 100%.
ящик на mail.ru.какие ещё варинанты могут быть?
Посмотри внимательно - там у них еще чат есть. Я сегодня общался. Правда, надо знать буржуинский язык…
Посмотри внимательно - там у них еще чат есть. Я сегодня общался. Правда, надо знать буржуинский язык…
Чат или форум?
Форум увидел. Чат не нашел …
Если не трудно - поставте, пожалуйста, ссылку на чат. 😵
Чат или форум?
Форум увидел. Чат не нашел …
Если не трудно - поставте, пожалуйста, ссылку на чат. 😵
www.hobbycity.com/hobbycity/…/uh_contactUs.asp
Сейчас - закрыто (по времени) Утром их лови.
Live Online Chat Closed until: 9am-5pm Monday~Friday
25марта сделал заказ на 3,5кг с доставкой Air Parcel (RUSSIAN FEDERATION)
Сегодня 8го (супер быстро для обычной почты!) получил, глядь на посылке 2554гр, ну думаю либо не доложили либо “изъяли”, коробка круглая, изрядно видимо поганяли в футбол ей.
Распаковываю, проверяю, все на месте. Разница в доставке не большая, но не ожидал от них такого.
В ордере написано
Shipment Air Parcel (RUSSIAN FEDERATION) 3000g - 3499g $53.64
Taxes $0.00
Total $427.48
Мало того, указал при заказе что это Toys и сумму 50% от стоимости, так они прилепили этикетку на самое видное место где четко видно 374$, таможню проскочила, но как то на будующее настораживает. ЕМС всегда приходило с инвойсом 19,50$
Видать зарабатывают на воздухе, черти.😠
25марта сделал заказ на 3,5кг с***
То есть при наборе заказа вес показывался от 3,0 до 3,5 кг ? Если так, то что то многовато тогда ребята хапнули… Что касается стоимости - я обычно впритирку стараюсь указать к лимиту (что впрочем нечасто бывае) 😃
Конечно забивал в притык, сам в шоке, вес посылки ни туда ни сюда.
заказывал 2 раза по 1 кг впритык. 1-я у нас на почте получилась 890, вторая - 765 😃 в базе у них видать все с перевесом вбито, а магазин вес тупо складывает.
Ну, а почитать ветку на несколько страниц назад - это уже сильно ломает?
Вес указан с учетом штучной упаковки. С росыпью мелочевки - вес считают больше… При покупке одной единицы товара или крупно/тяжелых - вес посылки может превышать оплаченный.
Если хотите покупать еще дешевле - ищите китайские сайты на китайском языке.
www.hobbycity.com/hobbycity/…/uh_viewItem.asp?idPr…
вообще с ума сошли
Мне сегодня в чате оттуда овтетили - что у них с завтрашнего дня до вторника - празднуют Пасху. Они же вроде нехристи? Да и Пасха через две недели …
Мне сегодня в чате оттуда овтетили - что у них с завтрашнего дня до вторника - празднуют Пасху. Они же вроде нехристи? Да и Пасха через две недели …
А у евреев уже…
Здравствуйте.Возникла проблемка:при очередном заказе на хоббисити,почтой эйр мэйл регистеред,присвоили трек,но когда я его робиваю у них на почте вылезает вот это-To promptly retrieve the record of your item, please key in your Enquiry Reference Number (if available), for example, 05000123A:-что это?раньше такого не было.Переводил переводчиком и всё равно ничего не понял!При других заказах было написано что то вроде этого-The item (RA895877384HK) left Hong Kong for its destination on 29-Mar-2009,после чего успешно трекалось в России.
25марта сделал заказ на 3,5кг с доставкой Air Parcel (RUSSIAN FEDERATION)
Сегодня 8го (супер быстро для обычной почты!) получил, глядь на посылке 2554гр, ну думаю либо не доложили либо “изъяли”, коробка круглая, изрядно видимо поганяли в футбол ей.
Распаковываю, проверяю, все на месте. Разница в доставке не большая, но не ожидал от них такого.
В ордере написано
Shipment Air Parcel (RUSSIAN FEDERATION) 3000g - 3499g $53.64
Taxes $0.00
Total $427.48
Мало того, указал при заказе что это Toys и сумму 50% от стоимости, так они прилепили этикетку на самое видное место где четко видно 374$, таможню проскочила, но как то на будующее настораживает. ЕМС всегда приходило с инвойсом 19,50$
Видать зарабатывают на воздухе, черти.😠
Я на своих посылках вообще цен не видел. Они там от руки писали. Толи на китайском, толи вообще хз как, потому что цену было не понять. Поэтому с ценой у них засада. Хотя комуто писали нормально.
А по весу уже писали. У них там все под автоматическую продажу расчитано. Поэтому вес идет расчетсный, а не реальный. Что бы сразу цену считать.
Здравствуйте.Возникла проблемка:при очередном заказе на хоббисити,почтой эйр мэйл регистеред,присвоили трек,но когда я его робиваю у них на почте вылезает вот это-To promptly retrieve the record of your item, please key in your Enquiry Reference Number (if available), for example, 05000123A:-что это?раньше такого не было.Переводил переводчиком и всё равно ничего не понял!При других заказах было написано что то вроде этого-The item (RA895877384HK) left Hong Kong for its destination on 29-Mar-2009,после чего успешно трекалось в России.
Давно отправили? Там не сразу трекаться начинает. Через несколько дней только. Если времени прошло мало, подождите. Если много, напишите в магазин что номер не пробивается на почте, пусть перепроверят.
Давно отправили? Там не сразу трекаться начинает. Через несколько дней только. Если времени прошло мало, подождите. Если много, напишите в магазин что номер не пробивается на почте, пусть перепроверят.[/QUOTE]
Спасибо за ответ.Я тоже думаю подождать ещё немного,а потом уже начинать им голову рушить,а заказ я делал 3 апреля.
а заказ я делал 3 апреля.
Вы не на время заказа смотрите, а на то число когда вам трек номер дали.
Привет знатокам!
Сделал заказ, несколько позиций было в минусе, потом появились. Одной так и нет в наличии, уже почти месяц! Может и не будет уже?
Как можно заменить на что-то другое???
Привет зна токам!
Сделал заказ, несколько позиций было в минусе, потом появились. Одной так и нет в наличии, уже почти месяц! Может и не будет уже?
Как можно заменить на что-то другое???
Варианта 2:
- Просто удалить позицию из заказа - деньги вам не вернут, а сделают store credit.
При последующей покупке вы его используете. - Заменить на другое:
Надо выбрать товар такой же стоимости и веса (чтоб не доплачивать и граммы не терять) и написать им письмо типа:
Замените плиз в заказе #xxx поз1 на поз2 (ссылка).
и разницу по деньгим (если есть) предоставить в виде store credit.
Мне заменили в течении дня…
пс. порадовали китайцы меня сегодня.
Включаю комп, смотрю письмо новое от hobbycity - ваш заказ отправлен сегодня…
Видимо субботник устроили 😃
Варианта 2:
и написать им письмо типа:
😃
Спасибо, огромное!!!
А на куда письмо написать???
Адрес не подскажете???
Спасибо, огромное!!!
А на куда письмо написать???
Адрес не подскажете???
Пишите на:
cs@hobbyking.com
с начало должен ответ от “робота” прийти, типа: “спасибо что написали, ваша заявка принята”. Потом уже кто нить из “техподдержки” ответит, обычно отвечают шустро. Не забудьте в письме номер своего заказа указать.
Почитал ветку кто-то хаит, кто очень хорошо отзывается. 11.04.2009 сделал свой первый заказ на 252 уё и весом почти 5 кило буду ждать. Cразу дали Golg level Member
Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался, при попытке оплатить заказ на Hobbycity через PayPal выскакивает сообщение: “You have exceeded your per transaction limit. To lift this limit, click View Limits on you Account Overview page.” Кнопка “Pay Now” при этом активна, но при нажатии на нее появляется “Your account information has changed. Either you clicked “Pay” more than once but the original transfer was already made, or you just received money. To check, please view your account History and make sure you want to perform this transaction.” Думал, может надо подождать, но уже пять дней одно и то же.😦