в середнем сгруппированым по заказам с малым и большим количеством, естественно.
В ночь с пятницы на субботу сделал заказ (в т.ч. импеллерный МиГ-15), вчера упаковали, сегодня дали трекинг намбер.
😠порой все так замечательно на ХС, а потм их почта подлянку делает
Посоветуйтье как мне быть? Пока я оформил заказ и через ПАЙПАЛ оплатил его, один из товаров стал BACKORDER. Я сразу написал им что пусть отменяют мой заказ полностью или поменяют один из товаров на тот который есть в наличии. Но они отправили мне коротинкое сообшение…
Thank you for your email.
We have received your request and one of our support staff will contact you shortly.
Your support ticket ID is: ZQE-306
Теперь мне не ясно что это за ID код и как и где его надо вставлять? 😃
Никуда не вставлять. Это типа номер обращения.
Вы хотя бы автоматическим переводчиком воспользуйтесь, и все станет понятно.
С Вами свяжутся.
а точнее ответят по емейл, а это лишь типо номерка, по которому вы в очереди на суппорт. завтра придет сообщение с ответом и в нем будет указан этот ID.
Народ, а вы на их онлайн супорт чат не заглядывали? С ними можно пообщаться напрямую! Я как-то раз попробовал, весьма прикольно 😃
Постоянно, лучше подожду завтра, и пишу им в суппорт, гораздо быстрее все траблы устраняют, да еще и переспросят 3 раза, чтоб ненакосячить. Отвечают грамотно всегда, а главное терпеливо)))
Народ, а вы на их онлайн супорт чат не заглядывали? С ними можно пообщаться напрямую! Я как-то раз попробовал, весьма прикольно
И я всегда все свои вопросы так решаю 😃
Что-то никак не могу найти Online чат у них на сайте… Не подскажите куда зайта?? В верхнем правом углу есть ссылка на Live Support Online, нажимаю на нее, и выскакивают их телефоны, и т.п.
Вот на страничке там где выскакивают телефоны чуть ниже такая неприметная строчка
Live Online Chat и под ней линк. Click here to chat live. чат открывается в новой вкладке.
это стоит еще учесть что чат то у них не круглосуточный, они даже местные часы указали на странице поддержки, и время по которым работает чат… для Москвы это раннее утро 5-6 часов и до 15-16 часов.
😃 Кетайцы все таки занимаются кетайщиной прислали на мыло письмо “ваш заказ отправлен и тд”, смотрю а список то не мой, пока написал письмо с просьбой разобраться и сделать выводы😠
P.S. Заказ перечисленный в моем письме содержит и авто движки, регул, приемник и тд, так и винты и авиа безколлекторники 😃
конечно не факт, что приедет то что они мне перечислили😈
10.10.09г. Курьер принес заказанное на дом, все мои 24 позиции. Все хорошо упаковано и соответствует заявленному.
Итого: 8 дней со дня заказа, заказ был собран и отправлен за сутки.
Да уж, чего-то не то с почтовым отделением, куда носят посылки с ХС. Оплатил 27 числа, а только 10 октября моя посылка вылетела из кинг-конга.
По поводу сказок о праздниках в кинг-конге:
Купил у другого продавца (то же из кинг-конга) 29 сентября, 7 октября отправление уже числилось на импорте.
Помогите разобраться. что то до меня не доходить Пытаюсь сделать заказ с Hobbycity.
Выбираю товар, серва, стоимость 49$.😦
Добавляю в корзину её стоимость становиться 24,95$.😒
Приятно конечно, намного лучше, но как это понимать?
В чем подвох, и что буду оплачивать в итоге 49 или 24.95?
всё нормально. Это скидка такая. Будете оплачивать 24.95$. Они просто скидку делают после того как товар добавлен в корзину. Но только на некоторые позиции. На ходовой товар не скидывают
будете оплачивать сумму указанную в корзине.
Будете оплачивать 24.95$. Они просто скидку делают после того как товар добавлен в корзину. Но только на некоторые позиции. На ходовой товар не скидывают
Интересные ребята.
сумму указанную в корзине.
Я почему то считал, что серва Heitec HS-65MG, очень ходовой товар.
Мдя…
Добавляю в корзину её стоимость становиться 24,95$.
серва находится на бэкордере, т.е. вы делаете предоплату в 25$, а как сервы поступят на склад, доплачиваете остаток и после этого их высылают.
как говорится по-русски - это залог, чтобы клиент не “сделал ноги” после заказа.
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"3d72440c3df95500777976aa":{"_id":"3d72440c3df95500777976aa","hid":668,"name":"aland","nick":"aland","avatar_id":null,"css":""},"425070643df955007779168c":{"_id":"425070643df955007779168c","hid":6761,"name":"Brandvik","nick":"Brandvik","avatar_id":null,"css":""},"42d79a293df95500777900e7":{"_id":"42d79a293df95500777900e7","hid":8194,"name":"sergetk","nick":"sergetk","avatar_id":null,"css":""},"43108c203df955007778f781":{"_id":"43108c203df955007778f781","hid":8829,"name":"F-1","nick":"F-1","avatar_id":null,"css":""},"45017aef3df95500777892fa":{"_id":"45017aef3df95500777892fa","hid":16667,"name":"Философ","nick":"Философ","avatar_id":null,"css":""},"4749bd483df955007777fa1b":{"_id":"4749bd483df955007777fa1b","hid":29432,"name":"DenisK","nick":"DenisK","avatar_id":null,"css":""},"47d278403df955007777cf76":{"_id":"47d278403df955007777cf76","hid":32309,"name":"crafter","nick":"crafter","avatar_id":null,"css":""},"47f21dca3df955007777c4e5":{"_id":"47f21dca3df955007777c4e5","hid":33092,"name":"Д_митрий","nick":"Д_митрий","avatar_id":null,"css":""},"4826ee483df955007777b0e0":{"_id":"4826ee483df955007777b0e0","hid":34364,"name":"HikeR","nick":"HikeR","avatar_id":null,"css":""},"48cf4ea83df9550077777608":{"_id":"48cf4ea83df9550077777608","hid":38456,"name":"Serёga","nick":"Serёga","avatar_id":null,"css":""},"496f66d93df95500777732e2":{"_id":"496f66d93df95500777732e2","hid":42886,"name":"AM73","nick":"AM73","avatar_id":null,"css":""},"49d0ac553df955007776fd8f":{"_id":"49d0ac553df955007776fd8f","hid":46134,"name":"miloslavski","nick":"miloslavski","avatar_id":null,"css":""},"49f91d903df955007776ea86":{"_id":"49f91d903df955007776ea86","hid":47546,"name":"Саныч67","nick":"Саныч67","avatar_id":null,"css":"user__m-banned"},"4aa61b303df955007776a4e4":{"_id":"4aa61b303df955007776a4e4","hid":53311,"name":"90105","nick":"90105","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5532,"post_count":157431,"last_post":"68ef89ffeede43b1c4317c19","last_topic":"68ebbcd5b4761b70bea1a051","last_topic_hid":572660,"last_topic_title":"3m blenderm петельный пластырь, он же петельный скотч, где купить ?","last_ts":"2025-10-15T11:48:15.877Z","last_user":"4d9ed36f3df9550077753ea8"}},"topic":{"_id":"4aa693623df955007769a59a","hid":206333,"title":"Hobbycity (часть 2)","views_count":40804,"last_post_counter":2009,"cache":{"post_count":1999,"first_post":"4aa693623df955007769da4a","first_ts":"2009-09-08T17:24:50.000Z","first_user":"47d278403df955007777cf76","last_post":"4b9df61f3df955007769ea0a","last_post_hid":2009,"last_ts":"2010-03-15T08:55:59.000Z","last_user":"4b2029e93df9550077767085"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":1999,"per_page":25,"chunk_offset":403},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}