Hobbycity (часть 4)
Странно, а мне сразу предлагают акт составить… и не требуют ее получать.
Олег, ну сам посуди как они могут составить акт не имея от тебя квиточка, с адресом паспортными данными, подписью. На каком основании они будут её вскрывать и акт составлять? Типа пришёл неизвестный дяди и попросил?
А на завтра ты придешь и спросишь где моя посылка, почему её без меня вскрыли?
Но, это уже другая тема, магазин тут точно не при делах.
С моей машинкой и кучки мелочевки почти уложились в 5 дней: 29/08-оплата, 3/09-трек. Может просто еще не достал их сотней заказов?
Кстати машинку мне отправили в сентябре. Ведать они у них не только теоретически появились но и фактически.
Извиняюсь за жесткий офф
Олег, ну сам посуди как они могут составить акт не имея от тебя квиточка, с адресом паспортными данными, подписью. На каком основании они будут её вскрывать и акт составлять? Типа пришёл неизвестный дяди и попросил?
- Почему неизвестный? Получатель предъявляет паспорт. Хотя, лично я паспорт показываю 1-2 раза в год (когда на почте новенькие появляются) - а так, меня зачастую и мимо очереди обслуживаю… 5-6 посылок в месяц + тортики на праздники делают свое дело 😃
- Основания для составления акта - повреждения упаковки, несоответствие веса… или желание получателя. Последний пункт безоговорочный при наложенном платеже, но, работает и с простыми посылками.
Из последнего - пришла посылка (не мелкий пакет, а именно посылка) которая должна быть в транспортном мешке… и пришла она без мешка. Так вот, коробка цела, вес совпадает, а работники почты пытаются акт составить… для них отсутствие мешка - очень серьезное нарушение… еле отговорил - опаздывал на работу.
Подскажите! Сделал заказ, оплатил 01.09. По 05 сентября висит в статусе “IN PRINT QUEUE” это нормально?
Подскажите! Сделал заказ, оплатил 01.09. По 05 сентября висит в статусе “IN PRINT QUEUE” это нормально?
У них бумага в принтере кончилась. 😃
А нет ли бэкордерных позиций в заказе?
Для ХоббиСити - нормально.
А нет ли бэкордерных позиций в заказе?
Нет, все позиция зарезервированны.
Нет, все позиция зарезервированны.
последний мой заказ собирали с 28.08(оплата) по 05.09(трекнумбер). А вообще, 5 дней - не срок.
для статистики
последний мой заказ собирали с 28.08(оплата) и 2,09 он покинул остров. С тех пор повис в воздухе, все исчо летит…
Подскажите! Сделал заказ, оплатил 01.09.
не суетитесь, ждите, до 5 октября должен прийти. Если нет, то тогда можно и спрашивать.
Ну вот и я стал жертвой нового склада (или чего там ещё у них произошло и случилось).
Планер был заказан 29 августа, был в 10+, на следующий день уже стояло три галочки,
и всё…
На данный момент так же в плюсе, на все запросы саппорт переводит стрелки на проблемы со складом и ехидно ухмыляются спрашивая чем они ещё могут помочь.
народ сильно не пинайте!! сделал заказ 06.09.2011 в 21.30 сегодня получил трек!))) до этого ждал отправку заказа 35+ дней)
Мне китайцы положили в посылку круглое голубое зеркало, с надписью “never look back!”
Мне китайцы положили в посылку круглое голубое зеркало
Не читатель…
См.
Ну вот и я стал жертвой нового склада (или чего там ещё у них произошло и случилось).
Планер был заказан 29 августа, был в 10+, на следующий день уже стояло три галочки,
и всё…
На данный момент так же в плюсе, на все запросы саппорт переводит стрелки на проблемы со складом и ехидно ухмыляются спрашивая чем они ещё могут помочь.
А мне просто сегодня в чате, извинились и попросили еще подождать крыло(заказ оплатил 28 августа)…3-5 дней)), как только появиться, так отправят, а пока Jit Item)))
Вчера ещё заказ сформировал , а сегодня уже трэк дали…а цены то на девайсы поднялись…
…а цены то на девайсы поднялись…
Ещё один склад кормить нужно:)
Хммм… Заказывал посылку весом ровно 300 грамм. В России трекается как 451. Что-то переложили? xD
Хммм… Заказывал посылку весом ровно 300 грамм. В России трекается как 451. Что-то переложили? xD
Не, прост в лужу уронили, влагу впитала и потяжелела 😁
Что-то переложили? xD
подарков навалили:)
подарков навалили
таки подарков или навалили? 😃
Было такое, реальный вес посыли на 100гр. больше, чем расчетный заказа. Кроме стикеров ничего лишнего не было. Так бывает, когда заказываешь много мелочи. Много упаковки и т.д. Когда заказываешь одну тяжелую вещь, вес посылки чаще всего получается меньше, чем вес заказа (объемный вес).
Люди ну подскажите первый раз заказал с HK. Заказывал много позиций 31.08 в том числе и мотор ASP 52, который до сих пор находится в статусе BK. Короче вся посылка ждет только его, можно ли его заменить в ту же посылку на двигатель от LEO, который есть в наличие, но он стоит чуть дороже я бы доплатил, возможно ли такое? Или стоит просто подождать, как долго)? Заранее благодарен!
… до сих пор находится в статусе BK…
Мохно договориться в LiveSupport’е