Hobbycity (часть 4)
Извиняюсь за жесткий офф
Олег, ну сам посуди как они могут составить акт не имея от тебя квиточка, с адресом паспортными данными, подписью. На каком основании они будут её вскрывать и акт составлять? Типа пришёл неизвестный дяди и попросил?
- Почему неизвестный? Получатель предъявляет паспорт. Хотя, лично я паспорт показываю 1-2 раза в год (когда на почте новенькие появляются) - а так, меня зачастую и мимо очереди обслуживаю… 5-6 посылок в месяц + тортики на праздники делают свое дело 😃
- Основания для составления акта - повреждения упаковки, несоответствие веса… или желание получателя. Последний пункт безоговорочный при наложенном платеже, но, работает и с простыми посылками.
Из последнего - пришла посылка (не мелкий пакет, а именно посылка) которая должна быть в транспортном мешке… и пришла она без мешка. Так вот, коробка цела, вес совпадает, а работники почты пытаются акт составить… для них отсутствие мешка - очень серьезное нарушение… еле отговорил - опаздывал на работу.
Подскажите! Сделал заказ, оплатил 01.09. По 05 сентября висит в статусе “IN PRINT QUEUE” это нормально?
Подскажите! Сделал заказ, оплатил 01.09. По 05 сентября висит в статусе “IN PRINT QUEUE” это нормально?
У них бумага в принтере кончилась. 😃
А нет ли бэкордерных позиций в заказе?
Для ХоббиСити - нормально.
А нет ли бэкордерных позиций в заказе?
Нет, все позиция зарезервированны.
Нет, все позиция зарезервированны.
последний мой заказ собирали с 28.08(оплата) по 05.09(трекнумбер). А вообще, 5 дней - не срок.
для статистики
последний мой заказ собирали с 28.08(оплата) и 2,09 он покинул остров. С тех пор повис в воздухе, все исчо летит…
Подскажите! Сделал заказ, оплатил 01.09.
не суетитесь, ждите, до 5 октября должен прийти. Если нет, то тогда можно и спрашивать.
Ну вот и я стал жертвой нового склада (или чего там ещё у них произошло и случилось).
Планер был заказан 29 августа, был в 10+, на следующий день уже стояло три галочки,
и всё…
На данный момент так же в плюсе, на все запросы саппорт переводит стрелки на проблемы со складом и ехидно ухмыляются спрашивая чем они ещё могут помочь.
народ сильно не пинайте!! сделал заказ 06.09.2011 в 21.30 сегодня получил трек!))) до этого ждал отправку заказа 35+ дней)
Мне китайцы положили в посылку круглое голубое зеркало, с надписью “never look back!”
Мне китайцы положили в посылку круглое голубое зеркало
Не читатель…
См.
Ну вот и я стал жертвой нового склада (или чего там ещё у них произошло и случилось).
Планер был заказан 29 августа, был в 10+, на следующий день уже стояло три галочки,
и всё…
На данный момент так же в плюсе, на все запросы саппорт переводит стрелки на проблемы со складом и ехидно ухмыляются спрашивая чем они ещё могут помочь.
А мне просто сегодня в чате, извинились и попросили еще подождать крыло(заказ оплатил 28 августа)…3-5 дней)), как только появиться, так отправят, а пока Jit Item)))
Вчера ещё заказ сформировал , а сегодня уже трэк дали…а цены то на девайсы поднялись…
…а цены то на девайсы поднялись…
Ещё один склад кормить нужно:)
Хммм… Заказывал посылку весом ровно 300 грамм. В России трекается как 451. Что-то переложили? xD
Хммм… Заказывал посылку весом ровно 300 грамм. В России трекается как 451. Что-то переложили? xD
Не, прост в лужу уронили, влагу впитала и потяжелела 😁
Что-то переложили? xD
подарков навалили:)
подарков навалили
таки подарков или навалили? 😃
Было такое, реальный вес посыли на 100гр. больше, чем расчетный заказа. Кроме стикеров ничего лишнего не было. Так бывает, когда заказываешь много мелочи. Много упаковки и т.д. Когда заказываешь одну тяжелую вещь, вес посылки чаще всего получается меньше, чем вес заказа (объемный вес).
Люди ну подскажите первый раз заказал с HK. Заказывал много позиций 31.08 в том числе и мотор ASP 52, который до сих пор находится в статусе BK. Короче вся посылка ждет только его, можно ли его заменить в ту же посылку на двигатель от LEO, который есть в наличие, но он стоит чуть дороже я бы доплатил, возможно ли такое? Или стоит просто подождать, как долго)? Заранее благодарен!
… до сих пор находится в статусе BK…
Мохно договориться в LiveSupport’е
таки подарков или навалили? 😃
Вот только китайских “навалов” мне еще не хватало xDDD
Было такое, реальный вес посыли на 100гр. больше, чем расчетный заказа. Кроме стикеров ничего лишнего не было. Так бывает, когда заказываешь много мелочи. Много упаковки и т.д. Когда заказываешь одну тяжелую вещь, вес посылки чаще всего получается меньше, чем вес заказа (объемный вес).
Так и есть. Мелочи там много. Почти вся посылка из мелочевки. Просто странно… За доставку взяли как за 300 грамм, а я думал, что в таких случаях обычно просят доплатить. Вроде бы были случае, если покопаться в теме.
Люди ну подскажите первый раз заказал с HK. Заказывал много позиций 31.08 в том числе и мотор ASP 52, который до сих пор находится в статусе BK. Короче вся посылка ждет только его, можно ли его заменить в ту же посылку на двигатель от LEO, который есть в наличие, но он стоит чуть дороже я бы доплатил, возможно ли такое? Или стоит просто подождать, как долго)? Заранее благодарен!
Можно отменить либо весь заказ с зачислением оплаченной сумы на бонусы HK, либо отдельные позиции. И потом сформировать новый заказ. Только учтите, что в обоих случаях доставку придется оплачивать отдельно, бонусами за нее расплачиваться нельзя.