Hobbycity (часть 4)

TaxMen
Иван_93:

…оплатил как обычно через Pay Pal…

Доброго времени. Зайдите в свой аккаунт PayPal, посмотрите номер трансзакции. Напишите письмо хоббитам (либо в лайф чате спросите), что мол оплатил, номер трансзакции такой то… Пусть подтвердят был платеж или нет… Далее действуйте в зависимости от полученного результата…

Иван_93:

Написал письмо в тексте письма которое прислали на почту после формировании заказа

Это письмо, как мне кажется пишет робот, так что ответа не будет.

С уважением.

J_MoToR
Иван_93:

Прошло уже 4 дня, никаких изменений на сайте, денег тоже нет

Такая хрень у них частенько… кончится или возвратом денег сразу или возвратом денег после длительной переписки с ними и открытием спора на палке (но, не раньше чем через 14-30 дней)

Andrey1975
Иван_93:

Уважаемые помогите!

Сегодня тоже была такая ерунда, в чате долго общался, высылал скрины c paypal, закончилось тем, что сказали отменить оплату в paypal (там эта транзакция у меня висела как невостребованная и была кнопка отменить, первый раз такое видел) и оплатить на другой email получателя paypal. Отменил. Снова нажал в HK в ордерах “pay now” , ордер моментально засветился оплаченным.

Alexm12
Иван_93:

…на сайте по заказу ничего не изменилось предлагают либо оплатить либо удалить . Прошло уже 4 дня, никаких изменений на сайте, денег тоже нет. …

Лайф чат вам в помощь. live2support.com/ls3/l2seml9090-0-0.html
Решилось за 10 минут.

barton7

Уважаемые форумчане!13 ноября заказал акумы ,3 шт.(15600mah International (Registered) Air Mail 1.5kg),оплатил Visa.Написали HOLD - credit card image required.Отправил в центр поддержки скан.4раза.Тишина.Писал 3 раза в лив чат.Сказали ,что сообщат бухгалтеру.Статус Received и одна галочка висят 13дней.Что делать?

Lazy-bones

Ответ на Ваш вопрос давался в теме раз так под сотню. - Платить “Палкой”. Но если все ровно хотите кредиткой то ждите, пишите, злитесь, опять пишите, опять ждите и т.д.

barton7

Отменить заказ,вернуть деньги и перезаказать .Это возможно?Или только ждать и писать?

Alexm12
barton7:

Отменить заказ,вернуть деньги и перезаказать

Попробуйте. Только “вернуть деньги” на месяц растянется.

pаravoz

Зарегаца в палке сложнее, чем рулить траблы с китаезами? Странные люди.

barton7

Палка есть,но заводил давно и теперь совсем другой email.При проверке пишут:,Этот номер карты уже назначен другому счету PayPal. В целях безопасности каждая карта может быть зарегистрирована только для одного счета PayPal. Если вы ранее уже открывали счет в системе PayPal, укажите соответствующую информацию и выполните вход в систему. Либо воспользуйтесь другой картой,Какую инфу они требуют и что надо делать ? Карта одна и таже .Оплаты заказов с других сайтов проходят.Заранее прошу извинить за ,албанские вопросы,.

aland

Так если уже заводили, ей и пользуйтесь. Зачем новый аккаунт?

barton7

Сейчас попытался оплатить заказ HC палкой и :,Тот номер карты уже назначен на другой счет PayPal. В целях безопасности каждая карта может только быть назначена на один счет PayPal. Если Вы уже открыли счет PayPal, пожалуйста, восстановите релевантную информацию и загрузитесь. Иначе, пожалуйста, используйте различную карту.,Все то же самое.

Alexm12
barton7:

Тот номер карты уже назначен на другой счет PayPal.

Фигня какая-то. Что ли вашей картой уже другие пользуются?

barton7

Да нет,баланс карты при онлайн проверке в норме.

Andrey1975
Andrey1975:

Подскажите, вывалилась такая халява, шлют ли они сейчас NE в Украину?

Не удержался, оплатил все таки заказ с запчастями на сумму чуть более 100 USD без доставки. Сегодня дали трек номер, вроде бы отправили и Solo Pro 100 3G на халяву, по крайней мере пометок не где не поставили. Жду…

J_MoToR
Andrey1975:

вроде бы отправили и Solo Pro 100 3G на халяву, по крайней мере пометок не где не поставили

в заказе он есть? если есть - отправили.

Andrey1975
J_MoToR:

в заказе он есть? если есть - отправили.

Да в заказе есть. Стоит с пометкой “Reserved”. Я только не пойму к чему это такая щедрость у HK, Вроде я не супер крупный покупатель, из около 20 заказов за год, всего парочку под 150USD. остальные так 20-30 .Ну да ладно будем ждать.

Lazy-bones
Andrey1975:

отправили и Solo Pro 100 3G на халяву,

Интересно, у них ведь написано что их на Украину не отправляют?
И как это они решили 130 долларовые вертолёты в подарок слать…

А мне блин всего какой-то моторчик отправили… 😦
Нет чтоб кораблик, как другим предлагали…

aland
barton7:

Сейчас попытался оплатить заказ HC палкой и :,Тот номер карты уже назначен на другой счет PayPal

barton7:

Палка есть,но заводил давно и теперь совсем другой email

Вы определитесь сколько у Вас аккаунтов Пэйпал? Если на старом уже эта карта привязана, то с него и платите. Если не можете на него зайти, попытайтесь воспользоваться восстановлением аккаунта. Если не получается, привязывайте новую карту к новому аккаунту. Использовать старую карту на новом аккаунте нельзя. Точнее будет можно, если Вы зайдете на старый и удалите ее там. Но тогда лучше его и оставить.

Геннадий10

А у меня ,что то в последнее время, с ними складывается все очень плохо. До сего времени, два года делал кучу заказов, все было без проблем, и четко, а теперь, как кто то сглазил. Предыдущий заказ промурыжили , не отправляли пол месяца(оказалось-на сайте в наличии,на сладе ,нет),выяснилось когда самому надоело ждать.Сам сделал запрос, до этого, никто там не чесался,и главное-та позиция так и продолжала быть в наличии… Пришлось заново все перезаказывать. Со следующим заказом примерно таже ж…па,только в профиль.Опять промурыжили заказ, больше 10 дней ,ничего толком не объясняя на мои запросы,и сегодня наконец вроде отправили,только не тем видом отправления,что я заказывал и оплачивал, а дешевым ,без трека.Ну и что с ними теперь делать? Отменять оплату этого заказа(печальный опыт ,2 заказа без отслеживания, так и не дошли)? Что то мне,
стал напоминать этот магазин нашу торговлю, с начала хорошо,а потом куда кривая выведет. Так что, будте осмотрительней друзья. начинаются косяки.

J_MoToR
Lazy-bones:

Интересно, у них ведь написано что их на Украину не отправляют?

не продают… но, сопсна - и не продают 😃