Первый заказ из avionix.ru преподнёс сюрприз.

Demidoff

Да меня это тоже удивило, как китайцы могли чего то потерять. Им же лапши не дадут. ))

9 days later
Retif

Аппаратура пришла наконец-то. Ровно 45 дней, даже диспут на пайпале успел открыть.

Demidoff

А меня опять динамят, 9 звонили извинялись, обещали, 14 сам связывался сказали 17 отправят. 18 августа тишина, нового трек номера нема. В общем фуфло а не магазин, хорошо заказ аппы отменил, а 650 р. не так жалко. Спецом не стал большой заказ собирать, попробовал на мелочи, попробовал 😁
Напомню, что заказ у этих … оформил еще 21 июня. 😎
За это время уже две посылки с гонконга получил!!!

з.ы. нет слов. 😉
Так они пишут на своем сайте.

"International (Registered) Air Mail

Это оптимальный способ доставки для небольших заказов. Срок доставки 15 - 25 дней."

А еще вот так…

"Если посылка потерялась…

Наша компания не несет материальной ответствености за сроки доставки почтовыми службами. Но мы стараемся всячески помогать нашим покупателям получать достоверные данные о статусе посылки. В случае утраты посылки почтовой службой мы готовы компенсировать затраты покупателя или выслать новую посылку. Как правило, вопрос компенсации рассматривается через 45 дней после отправки посылки в случае ее неприбытия в пункт назначения и отсутствия достоверной информации о местонахождении посылки. Компенсация осуществляется независимо от вида платежа, который был выбран покупателем при заказе."

Retif
Demidoff:

хорошо заказ аппы отменил

Ну я, если честно, сейчас тоже бы лучше на хоббикинге заказал, оттуда побыстрее конечно посылки идут.

Demidoff:

А еще вот так…

"Если посылка потерялась…

Главное на пайпале диспут успеть открыть до 45 дней, а потом пусть они идут куда подальше со своей ответственностью.

9 days later
karmann

Что-то Авионикс киснуть стал 😃 9 августа оплатил заказ, 11 числа выслали всё как положено, с трекномером… и тишина.
Написал краткое письмо со страницы заказа - тишина, на электронный адрес - аналогично!
Что то терзают смутные сомнения, что вообще посылку выслали, номер нигде не трекается:(
Как ещё давить на них - не знаю, видно придёться до диспута ждать.

Demidoff

Хорошо если палка, однозначно диспут. В моем случае яндекс.деньги. Посылка идет уже 55 дней.

Moonlight_Dreamer
Demidoff:

Хорошо если палка, однозначно диспут.

C инетмагазами однозначно только палка и никак иначе, чудил на свете много и всех одаривать нет желания…

Esquire
karmann:

Что-то Авионикс киснуть стал 😃

в разрез - 27-ого июля дали трэк, 13 августа дома… заказ - мелочевка.

karmann

Авионикс после обращений разродился наконец ответом:
27.08.2012 Импорт (Москва PCI-1)
13.08.2012 Поступило на почту Китая
19.08.2012 Вылетело из Китая в страну назначения Шанхай

Ответ именно в таком порядке…

Странно немного, что на почтовых сайтах не отслеживается:(

Esquire
karmann:

Ответ именно в таком порядке…

кривовато немного разродился авионикс, немного не по-человечески, но за-то примерно понятно что и как, и посылка уже на Родине…

Demidoff

Ура, не прошло и года как я получил посылку от этого “чудесного” магазина.
Заказывал там ось держателей лопастей такие должны быть!

А вот такие пришли.

Афигительный магазин, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ. 😁

karmann
karmann:

видно придёться до диспута ждать

До диспута не дошло, сегодня получил посылочку, всё в порядке 😃

2 months later
Android1

Люди добрые, подскажите, что делать. Дёрнуло меня сделать заказ в этом чудо-магазине. 10 ноября выбрал товар и оплатил. И заказ вроде маленький но для них видимо неподъёмный - 6 моторов и метров 20 силиконового провода авг. На момент заказа двигатели были в прайсе в наличии. Через неделю начал беспокоиться - молчат как партизаны, в заказе написано - оплачен и отправлен на обработку. Пишу на мыло - в чём дело, почему не отправляете? Отвечают - мол эти моторы закончились, можем заменить на другие с той же ценой. По параметрам они меня устроили и я написал что согласен. в заказе вместо прежних моторов вписали новые. Опять через неделю а именно 25 (на 15-й день) я опять пишу: почему не высылаете, может и эти моторы закончились? На мыло приходит ответ: заказ передан в обработку. Сегодня уже 29 число, через пару дней будет три недели а они всё обрабатывают заказ. Интересно, чем его так долго можно обрабатывать? Скоро на пэйпал уже можно диспут открывать а движения кроме перевода им денег никакого нет. С такими “работниками” я ещё не сталкивался.

Alexei99

магазин совсем испортился видимо.

раньше у них было всё быстро и четко. и даже телефон с русской поддержкой

Android1

Судя по их форуму это уже норма для них - ничего не высылать и не отвечать клиентам. Вообще выглядит как развод. Последний рубеж обороны - жалоба в пейпал.

Moonlight_Dreamer
Alexei99:

раньше у них было всё быстро и четко. и даже телефон с русской поддержкой

Ага, заказы в Китае, девушка в Москве, поддержка блин. На вопросы по посылкам и доставке она не отвечает, она типа технический консультант, решил для хохмы проконсультироваться по движкам, такую ахинею понесла, что пришлось сдерживаться чтобы не заржать. В одну посылку с Чешским самолётом не положили колёса, раза три с ними связывался, они перезванивали, а колёса так и не прислали, чисто видимость создают деятельности.

Android1:

Последний рубеж обороны - жалоба в пейпал.

На то и расчёт, что кто нить или время продинамит, или плюнет, или не знает о такой возможности. Тогда суслик наш…

ions

Сделал заказ в этом магазине и хотел оплатить через Сбербанк, но касир Сбербанка почитав и забив в свой компьютер реквезиты распечатанной на их сайте квитанции, говорит, что данные расчетного счета не соответствуют. Написал в службу поддержки, обещали разобраться с этим, вроде как сделали запрос в МОНЕТА.РУ, но ответов от них нет. В последний раз заказывал у них тахометр, так они напутали с трек-номерами, дали без одной цифры, месяц обещали все проверить. Правда проверили, написали правильный номер, когда посылка пришла уже домой. Сейчас отменил заказ. Видно действительно у них кризис наступил. На их форуме все постоянно жалуются на долгую поставку. Может поэтому они специально треки не те дают. А вот с расчетным счетом - это уже перебор.

saaas
ions:

они специально треки не те дают

Недавно заказывал у них посылку. Дали трек, но он не трекается. Написал в тех поддержку. Дали другой. Он трекался. После получения посылки, на коробке вижу оба трека. Один зачеркнут, другой рядом.
В последнее время на китайской почте потрошат посылки и присваивают им другой номер. Вспоминаем о похожих постах на форуме. Делаем вывод самостоятельно.

ions:

Сделал заказ в этом магазине и хотел оплатить через Сбербанк

До такого не додумался. Плачу через пейпал и никаких проблем с номерами счетов! 😁

Moonlight_Dreamer:

заказы в Китае, девушка в Москве, поддержка блин.

Получили неисправный товар - отсылаете не в китай, а в Москву. Деньги за пересыл компенсируют. Чам не русская поддержка? Давно Вам ХС компенсировал затраты на возврат? 😒

Moonlight_Dreamer
saaas:

Получили неисправный товар - отсылаете не в китай, а в Москву. Деньги за пересыл компенсируют. Чам не русская поддержка?

Ежели так, то всё норм.

saaas:

Давно Вам ХС компенсировал затраты на возврат?

Ни разу, пока всё исправное приезжало.

saaas
Moonlight_Dreamer:

пока всё исправное приезжало.

С ХС пришла 1 полностью неисправная вещь, 2 с брачком (пользоваться можно, но неприятно). Во всех случаях ответ - высылайте будем проверять.
С Авионикса пришел 1 раз неисправный товар (у них заказывал в 2 раза меньше). Заменили с компенсацией денег за пересылку.
Случай из нашего региона - парень получил с Паркфлаера аккумулятор с неисправной 1 банкой. Выслал на мыло фотки. Деньги компенсировали, даже высылать не потребовалось.
Никогда не покупал на Парке, но иногда получается, лучше заплатить немного дороже и не иметь проблем с возвратом.
Не реклама перекупщиков, просто размышления вслух.