Покупка с Hobby King
что дальше делать? как вернуть деньги и снова оплатить? не понял нифига что за бадья такая
Проверьте транзакцию на палке, у вас он отменен. потом связывайтесь в лайфчате и решайте там что за… гугль переводчик вам в помощ если с анг плоховато.
Пасиб за инфу, она только подтверждает предположения, что все посылки давно находятся в РФ и лежат перед таможней на складах временного хранения…
Едет пять посылок сингапурской почтой. ЕМС долго ХК неможет отгрузить. одна простая доскакала за 9 дней. Остальные в разнабой идут. ХК как то отгружает непонятно совсем, то на следйщий день, то дадут трек а он долго не пробивается. Предполагаю что много покупок и они не справляются.
У меня тоже сегодня трекнулась в Благовещенске .Похоже китайцы целый месяц собирали контейнер а потом машиной повезли, заказал мелочёвку(без ли-по ) 0.5 кг Russia Direct Entry US$24.66 (самая дешёвая не тот момент доставка , по цене как ЕМС) , уже месяц везут
Если уместно можно трек хоть одной посмотреть или забить его (их) в статистику waitpost.ru? Там посылки без движения с января 2014 в экспорте лежат…
Вот например
EE186136819FJ
EE186201455FJ
Вот недавний, уже получено:
EE186322541FJ
Наша почта любого насмешит.
RC001516498MY
Неделю от Китая до Москвы. И на паровозе из Москвы в Петрозаводск и обратно. На растаможку. Итого от Москвы до Московской области 50 км с заездом в Петрозаводск за 4 недели.
Тоже Благовещенск. Сегодня с утра появилась в трекере посылка - сразу четыре позиции, уже прошла таможню. Начинаю верить в версию о контейнере, который работники ХК тащили на себе до границы. Интересно, за сколько она до меня доедет, другой конец страны все-таки. От МСК 4-6 дней обычно, как повезет.
Как то уж непонятно. 11 марта оплата. 22 марта дали трек. По треку: 22 марта - электронное уведомление о посылке, 28 марта прием отправления. Шесть дней передавали на почту?
И что, теперь поедет?
Как то уж непонятно. 11 марта оплата. 22 марта дали трек. По треку: 22 марта - электронное уведомление о посылке, 28 марта прием отправления. Шесть дней передавали на почту?
И что, теперь поедет?
да.
И что, теперь поедет?
почта Малазии ??
дальше поедет быстро, у меня доезжали от 3 до 5 недель.
суда по всему, НК на самом деле отправляет из Малайзии, через почту Малайзии.
А на это требуется время.
посмотрел все треки, так и есть 3-7 дней после уведомления до приема отправления.
а так же он бы знал, что китайский ЕМС не быстрее чем обычная почта.
Позволь возразить, в некоторых случаях и китайский ЕМС таки умудряется укладываеться 6-11 дней, и я не утвержда бы если бы такого не получалось, в отличии от обычной почты которая ни разу не приехала раньше 3 недель.
Кстати, главное почему я выбирал ЕМС - всегда давали трек и можно было понимать когда именно ждать курьера. теперь что то странное запроисходило… у меня например есть устойчивое мнение что мой последний заказ еще не был отправлен. Взять ХК, раньше они частенько отправляли заказ в течении 2-3 дней, потом начало тянуться по 5-7, а сейчас вдруг на четвертый день появляется заява что все ушло, но трек недоступен. Это что то новое в сервисах ХК?.
все ушло, но трек недоступен
У меня “все ушло” 27 января. Трек тоже был недоступен. Начал бомбить техподдержку ковровым способом - 12 марта дали трек, ни разу не ЕМСовский. Надо думать, 12-го и отправили по факту. Трек сегодня только пробился на таможне в Благовещенске. Надеюсь, что вам повезет больше, чем мне.
А у меня такая фигня, заказывал 12 февраля, 15 февраля пришло письмо, что посылка уже упакована и в ближайшее время будет отправлена. В статусе заказа написано shiped, но стоят только две галки - последняя и предпоследняя. А когда заходишь в сам заказ, то в верху написано canceled.
А у меня такая фигня, заказывал 12 февраля, 15 февраля пришло письмо, что посылка уже упакована и в ближайшее время будет отправлена. В статусе заказа написано shiped, но стоят только две галки - последняя и предпоследняя. А когда заходишь в сам заказ, то в верху написано canceled.
Такой статус выставляется когда в палке спор открыт.
Спор я открыл только позавчера, а статус сразу был такой.
А у меня такая фигня, заказывал 12 февраля, 15 февраля пришло письмо, что посылка уже упакована и в ближайшее время будет отправлена. В статусе заказа написано shiped, но стоят только две галки - последняя и предпоследняя. А когда заходишь в сам заказ, то в верху написано canceled. Нажмите на изображение для увеличения Название: 1.jpg Просмотров: 0 Размер: 24.6 Кб ID: 918767 Нажмите на изображение для увеличения Название: 2.jpg Просмотров: 0 Размер: 16.6 Кб ID: 918768
тоже самое несколькими постами выше абсолютно только платил 14 февраля)) что делать? спор открыл все также
Спор я открыл только позавчера, а статус сразу был такой.
Какой статус? Cancelled? Вам приснилось. Этот статус появился только после открытия диспута. И тогда же исчезли две первые галки.
Какой статус? Cancelled? Вам приснилось. Этот статус появился только после открытия диспута. И тогда же исчезли две первые галки.
да … вариант действий??? ждать возврат?
Какой статус? Cancelled? Вам приснилось. Этот статус появился только после открытия диспута. И тогда же исчезли две первые галки.
Да это Вам приснилось. А я открыл диспут больше из-за того, что увидел статус shipped, а в заказе cancelled. Срузу возникли сомнения и я открыл диспут.
Так если сомнения возникли, лучше надо было с тех. поддержкой в чате пообщаться для начала.
И уже при отрицательном результате - диспут открывать…
Тех.поддержка молчит как партизан.
Что-то слабо верится, что Вы общались с ней, они всегда отвечают (имею ввиду чат)
А после того, как Вы диспут открыли, смысла общаться с тех. поддержкой вообще нет.
Теперь Вам нужно общаться с Пай-Палом.