Покупка с Hobby King
вот уже почти час сношаю мозг товарищу из лайфчата(или он мне) пытаясь доказать что с нашего склада невозможно заказать вобще ничего.весело. все чего добился-обещали перенаправить скрин на котором калильная свеча обозвана слишком большой и тяжелой в саппорт.шикарно.
кинги-скоты,в Москву доставка есть а в Пензенскую обл. нет. толькочто проверил.
а при чем тут “скоты” ?
я правильно понял, что они у Вас не взяли никаких денег, не обещали золотых гор, не прислали бракованный товар ??
или я что то пропустил ??
или вы считаете, что оператор обладает достаточной компетентностью, что бы исправит не правильно работающий софт ??
кинги-скоты
или вы считаете, что оператор обладает достаточной компетентностью
три раза перечитал-не нашел слова оператор в своей последней фразе. оператор из лайва вполне себе молодец,и свою пятерочку в оценке получил.
обладает достаточной компетентностью, что бы исправит не правильно работающий софт ??
а вот сам хк в целом этой самой компетентностью вполне обладает.
А не подскажите, как можно заказать планер если его размеры больше допустимых,(пишет типо у почты россии ограничения) может через посредников каких?
вот уже почти час сношаю мозг товарищу из лайфчата(или он мне) пытаясь доказать что с нашего склада невозможно заказать вобще ничего
“ужу месяц живу в штатах, а клятые америкосы до сих пор не говорят по русски”(с)
собственно говоря вопрос, а вы рассчитывали что за “почти час” оператор все исправит ??
либо я неправильно пишу,либо кто-то неправильно читает. я не требовал исправить сию минуту,я пытался доказать что мне кинг ничего с нашего склада отправить нехочет. разные вещи.
а вот сам хк в целом этой самой компетентностью вполне обладает.
может быть и так, но отненеситесь к себе более самокритично. Если у Вас не получается нормально сформировать заказ, это не означает, что виноваты все вокруг. У меня тоже не получалось правильно заказать с русклада сразу после его открытия. Софт почтовой индексации при заказе с русклада на сайте ХК вначале удивлял своей креативностью. Мне приходилось указывать село в котором по неизвестной никому причине числился индекс городского ОПС. Это тут на форуме активно обсуждалось. rcopen.com/forum/f23/topic380978
Сейчас софт автоматического генерирования адреса значительно доработан и вопросов, подобных Вашему все меньше. Например я в свою деревню заказываю с русклада без проблем уже в 8й раз.
я не требовал исправить сию минуту,я пытался доказать что мне кинг ничего с нашего склада отправить нехочет. разные вещи.
Максимализм в чистом виде, никто вам ничего не должен хотеть отправить
я пытался доказать
Вы уверены, что оператор (для которого английский совсем не родной), понял Ваш английский ?
нехочет
а это так, к слову о русском языке ).
Вопрос совсем в другом: Почему бы для Русского склада ХК не нанять человека(поставить сотрудника склада\сборщика заказов) на пол ставки, который бы говорил по-русски? Который бы решал проблемы с РУ складом?
До сей поры, так никто и не прояснил КАК и ГДЕ подбираются, упаковываются и передаются Редэкспрессу или ПР наши “русские” заказы.
А онлайн поддержка русклада (в т.ч. по телефону) прямо-таки напрашивается. Кто напишет “большоу БОССУ ХК”???
хе. а в самаре по мнению хк вообще почты россии нету.
в город доставка только редэксрпессом. а вот в пригород… почтой россии и редэкспрессом.
Подозреваю, что дело не в незнании о ПР в Самаре (или Краснодаре), а в том, что это сделано специально, чтобы обеспечить заказами РЭ.
а в том, что это сделано специально, чтобы обеспечить заказами РЭ.
В любом случае даже для доставки ПР посылка передаётся РЭ. У меня за доставку взяли 400+р, на посылке стоимость доставки указана вроде бы 360, остальное, видимо, РЭ берёт за доставку до отделения почты.
Добрый день.
Если не сложно, скажите 2 слова - заказал на русском складе а трек дали сингапурский (заканчивается на SG). Это нормально? Думал русский склад значит посылка из РФ в РФ соотв. скорость выше.
Спасибо!
а можно ссылку на товар?
Если не сложно, скажите 2 слова - заказал на русском складе а трек дали сингапурский (заканчивается на SG). Это нормально? Думал русский склад значит посылка из РФ в РФ соотв. скорость выше.
а Вы уверены, что заказали именно с российского склада ???
а Вы уверены, что заказали именно с российского склада ???
При наборе в корзину переключался на русский склад.
Сейчас проверил - в каждой позиции кол-во на русском складе 10+.
Доставка интернешн эйрмэйл за 5 долларов.
Вот тут наверно и прокололся. Надо было читать как работает их магаз.
нет для российского склада ИЭМ.
чтобы заказать с РУ склада, надо слева выбрать РУ склад, а только потом собирать корзину.
считайте что сэкономили и спокойно ждите посылку.
Добрый день!Подскажите пожалуйста,пропала посылка, какой крайний срок(сколько дней)нужно ждать,чтобы открыть спор на Пай-Пале? И когда поздно это делать?Спасибо!
какой крайний срок(сколько дней)нужно ждать,чтобы открыть спор на Пай-Пале? И когда поздно это делать?Спасибо!
До 180 дней можно открывать спор. Если прошло месяца 2, то сперва в лайв чат, если не вернуть сами - открывайте спор.
какой крайний срок(сколько дней)нужно ждать,чтобы открыть спор на Пай-Пале?
открыть транзакцию на палке и посмотреть, может быть и 45 суток и 180 суток.
надо смотреть, если не найдете, позвоните, Вам там помогут на русском языке.