Покупка с Hobby King
У меня с хобями такая проблема вылезла.
Заказал, оплатил карточкой. Заказ висит с одной галкой типа оплачен. неделю, две, три. Ну думаю надо в поддержку писать. Через несколько дней присылают письмо.
Hi Evgeny,
Thank you for shopping with HobbyKing!
We received your payment. However, due to incomplete credit card information, the status of your order 2007763474 is currently pending. In order for us to process your order please kindly submit the front scanned image or a photo of your credit card showing the card owner’s name and the last 4 digits of the card number. For your own protection please cross out the first 3 sets of numbers on your credit card. Once we have verified your card information we will process your order immediately.
Типа пришли фото кредитки и мы все вышлем. Прислал, теперь еще хотят фото паспорта и выписку из банка по этому платежу. Что за хрень? Нет ли где подвоха?
Типа пришли фото кредитки и мы все вышлем. Прислал, теперь еще хотят фото паспорта и выписку из банка по этому платежу. Что за хрень? Нет ли где подвоха?
Странно, вообщето это проблемы палки проверять плательщика а не кинга. Однако я футабу апу проплачивал в башню, сумма за 500 баксов была, тоже попросили, но не выписку из банка, а код авторизации операции. А тут китйцы чтото очень много хотят))).
Впринципе ябы написаал в пейпал и приколол бы текст писем от кинга и спросил бы у пейпала - в праве ли магазин получатель платежа запрашивать столько инфы. С другой стороны у них могут быть подозрения, у меня у товарища проблема была изза того что он в магазине зарегил один адрес получателя (прожавание) а в палке был указан другой (прописка). Я ему письмо переводил, тогда просто послали фотку вод. удост. + лица карты, проблема закрылась.
Еще можно позвонить в пейпал - у них тел. горячей линии на русском языке, звонок бесплатный - посоветуйтесь)))
В любом случае разумно не рисковать разглашением личной инфы в виде фоток паспотра если у вас есть хоть какието подозрения.
Отпишите чем решится вопрос!
Читаем внимательно, причем тут пейпал
Заказал, оплатил карточкой.
Как правило требуют номер транзакции. Звонок в банк это вопрос решает.
Странно, вообщето это проблемы палки проверять плательщика а не кинга. Однако я футабу апу проплачивал в башню, сумма за 500 баксов была, тоже попросили, но не выписку из банка, а код авторизации операции. А тут китйцы чтото очень много хотят))).
Чел не палкой оплатил - через банковскую карточку. я так понял.
вроде как имеют право запросить фотки. а то вдруг карточку увёл?
но это пусть уточнит более знающий. или в банк свой позвонить
Что за хрень? Нет ли где подвоха?
у них такие правила, меня тоже недели две промурлыжили, якобы не сходились адреса, но там они сами тупили, в конце концов разобрались, отправлял им скан паспорта, замазал фотошопом подпись и номер паспорта, и банковскую платёжку, плохо конечно что не воспользовались пайпалом, он то очень хорошо защищает от недобросовестных продавцов
А тут китйцы чтото очень много хотят))).
Но это фигня по сравнению с америкосами 😃
Per your current order with us, your billing address and shipping address do not currently match via the stated credit card information. To verify your order, we kindly request that a photo copy of your identification be sent to us, along with a front/back copy of the credit card used with this order with full credit card digits shown. Please also provide a copy of your credit card statement that shows the account number and billing address so we can verify your order.
Once your order is verified, we will be sure to ship your order as soon as we possibly can.
Please send a copy of your photo ID, front/back copy of credit card used, and a copy of credit card statement with account number and billing address to sales@helidirect.com. Please reference your order number in the message sent for the fastest possible service.
We thank you for your cooperation in this matter, and we apologize for any inconvenience this may cause.
Чел не палкой оплатил - через банковскую карточку. я так понял.
вроде как имеют право запросить фотки. а то вдруг карточку увёл?
но это пусть уточнит более знающий. или в банк свой позвонить
А проглядел что не палка. Кстати в кинг платить карточкой дороже вроде чем через палку, процент какойто берут? А так да. Мне приходилось платить картой англичанам, тоже запрашивали как на хелидиректе обе стороны. Я заклеивал бумажкой секретный код (3 последние цифры) и фоткал прям на фоне паспорта. Еще приколоться хотел им разворот на башкирском языке сфоткать (у нас 2-язычные паспарта в башкирии).
Вообще если регулярно покупки делать и инетмагазинах имеет смысл сразу в палке регитьсся - удобнее и безопаснее.
Ладно, вышлю паспорт без номера, а там посмотрим.
С последними заморочками HK, не получил крайнюю бандероль, магазин пишет выслал, близится 45 дн. Чё делать, возвращать деньгу?
Сегодня напротив заказа с международного склада появилось 4 галки и надпись No tracking Avail.(способ доставки выбрал Shipment Russia Direct Entry). Что, на ХК теперь трек не дают? Кто подскажет
Сегодня напротив заказа с международного склада появилось 4 галки и надпись No tracking Avail.(способ доставки выбрал Shipment Russia Direct Entry). Что, на ХК теперь трек не дают? Кто подскажет
Надо пробывать, какая разница, трек в принципе ничего не дает если речь идет о небольших заказах.
С евроскладом все понятно. Теперь интересно как придут посылки с No tracking Avail.
На хоббикинге купил батарею, он моей покупке присвоили свой “внутренний номер” , оплатил около 15 баксов за доставку,…а как отследить не могу понять!
С последними заморочками HK, не получил крайнюю бандероль, магазин пишет выслал, близится 45 дн. Чё делать, возвращать деньгу?
ну в палку кляузу, палка всеравно еще дней 15 или больше на ожидание даст.
если не придет и за этот срок - или вернут деньги или на повторный пересыл кинг пойдет.
Вот еще не понятно с посылкой(без липо), оплатил 23 сентября, Недавно пишу им почему нет трека? оплата способа доставки его не исключала, отвечают:
" Upon checking your orders I see that your orders are posted. However there is no tracking number available. We will follow up on our warehouse regarding this matter we will give you an update with in 1-2 business days. Thank you for you patience Regards"
Гугл кривит с переводом- “ваши заказы будут отправляться”, не могу понять посылка уже в пути, или нет ?
На хоббикинге купил батарею, он моей покупке присвоили свой “внутренний номер” , оплатил около 15 баксов за доставку,…а как отследить не могу понять!
случаем не 7 цифр просто?
случаем не 7 цифр просто?
у меня 10 цифр…
вот так
Это номер заказа, а трек крайний справа
только где его пробивать?
должно ведь быть сначало две буквы,потом цифры,а потом ещё две буквы!
типа RZ1234567890LN
а у меня только цифры!
Печальнее когда заказ выглядит вот так, отправлен но трека нет… 