Ускорь доставку посылки, привлеки к ответу Почту России

Stas_shilyakov
Сковородкин:

У кого-нибудь безтрековые посылки доходили быстрее трековыз?

да , посылка за 15$ с бесплатной доставкой из Австралии без трека дошла каким то образом за 25 дней , а емс из Сингапура получил Я через 27 дней !

Вот такие чудеса на почте России …

Antibus
Сковородкин:

У кого-нибудь безтрековые посылки доходили быстрее трековыз?

Раньше, года два назад, доходили раньше… даже теория была - якобы если не нужно на сортировках (очевидно китайских) забиватть информацию, то они проходят быстрее.

Prizrak_555

25 - 27 дней Фантастика! У меня из Великобритании с треком 84 дня из них Москва сортировка 36. Подал в розыск! Ну и о чём тут говорить!?

Сковородкин

Из Сингапура и Гонконга сейчас “тфу-тфу-тфу” посылки доходят терпимо! А вот Китай, это полная труба. То-же посылочка одна 40 дней сортировку проходила в Москве. Сейчас трекнулась, что прошла. Ещё пару месяцев и получу))

Панкратов_Сергей

У меня из 10-ка ожидаемых что с Гонконга, что из Китая материкового- ни одна ранее чем через месяц после покидания страны-отправителя у нас не объявилась.
И по России после сортировки минимум две недели до почтового отделения едет.
То есть за последний месяц никаких улучшений по своей статистике не заметил. Внутри страны стало еще хуже.

Partisan

Тоже катанул жалобу в Роскомнадзор, с17 апреля посыль едет с хоббей, 3.06. СПб. 14.06. Москва и тишина третью неделю. Не надеюсь конечно на ускорение процесса, но хоть как в анекдоте про петуха-не оттарабаню так хоть согреюсь😁

Stas_shilyakov
Prizrak_555:

25 - 27 дней Фантастика!

да хоть фантастика - хоть нет , но факт остается фактом !

жаль вот только , что остальные посылки где-то , где-то , где-то …

gips

Из отписки

Для реализации полномочий Роскомнадзора по проведению проверок в связи с обращениями граждан и согласно пункту 6 статьи 55 ФЗ № 126-ФЗ, при подаче жалоб и предъявлении претензий в области связи, к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении (ненадлежащем исполнении) обязательств по договору об оказании услуг связи (оболочка почтового отправления, упаковка дефектного почтового отправления).

Мне продавец прислал квитанцию гонконгской почты. Их она удовлетворит? Кто-нибудь пробовал?

Vorona_z_Handicraft

Де-факто по трек-не-трек у меня безтековые конверты пришли быстрее чем трековые. Но модельного заказывал мало - восновном через ебей всякую мелочь для фототехники. Например крышки для объективов заказывал без трека, т.к. копейки. Слали ебейщики из китая.

Ольга

Да с этой невменяемой почтой не угадаешь с треком или без… У меня с Южной Кореи с треком , сегодня 30 дней уже только на ЭКСПОРТЕ! естественно все морозятся, корейцы говорят, что посылка в России и почему то им я верю, наши, что посылка не улетела, подала в розыск, мне почта ответили, что имеет право только отправитель, написали отказ от прав отправителя, теперь молчат, вообще ни слова… я в принципе надеюсь, что ее доставят уже, а там посылка на 1500$? так на минуточку сумма не малая… даже не знаю что делать… судя по всему остается молча ждать…

Mikik

Не только ПР косячит. В начале апреля заказал с Fast-Lad запчасти к 600, дабы полетать на майские. Посылка так и не пришла. Продавец вернул деньги (кстати никакого диспута и не собирался открывать) и вот недавно получил сообщение от трэкчеккера, что посылка доставлена … в Швецию 😁!

Andrew_Stick

Посыплю ка соль с перцем и майонезом на рану, да полью чай на спину.
Закупился в Дании. Прод дал трек и ссылку на свою почту.
Считаю что Датская почта - эталон информативности.

Все есть. И вес, и размер, и откуда, и куда, и где конкретно что.

Partisan
Partisan:

Тоже катанул жалобу в Роскомнадзор, с17 апреля посыль едет с хоббей, 3.06. СПб. 14.06. Москва и тишина третью неделю.

Может совпадение, а может и подействовало, кому как, но сегодня трекнуло что покинула сортировку в Мытищах, вот так. Завтра-послезавтра надеюсь получу.

мы_все_умрем

Два месяца моя посылка с Гонконга не трекалась. Написал жалобу позавчера , сегодня получил ответ где меня красиво послали, но цель достигнута.

gips
мы_все_умрем:

Два месяца моя посылка с Гонконга не трекалась. Написал жалобу позавчера , сегодня получил ответ где меня красиво послали, но цель достигнута.

У меня два месяца не трекалась, написал, послали. так и не трекается.

PS все равно считаю, что писал не зря. Сейчас буду писать продолжение с квитанцией.

Andrew91

Что будет от того, что вы напишете больше заявлений? Просто наймут 2 лишних таджика, и будут они ночи напролет строчить отписки. Напишете еще больше заявлений – наймут 4 таджика. Статистика по ответам и по продвижению посылок это подтверждает – ни одного нормального ответа дано не было, корреляция между подачей заявления и ускорением посылки не отличается от случайного совпадения. Я думаю, сейчас мы уже достигли предела, который можно получить от этого ведомства. Больше они работать не хотят, им проще отписки писать. Надо другую тактику. Писать другие заявления, в другой форме, в другие ведомства.

Aloha
Andrew91:

Что будет от того

Что с того , что к вам в карман залезли и вытащили содержимое посылки ? По вашему надо начинать поддерживать отечественных барыг ? Вы случаем не из них ? Конкретно , в какие ведомства , какие заявления ? Конкретика есть ?

Andrew91
Aloha:

Что с того , что к вам в карман залезли и вытащили содержимое посылки ? По вашему надо начинать поддерживать отечественных барыг ? Вы случаем не из них ? Конкретно , в какие ведомства , какие заявления ? Конкретика есть ?

Это такой тонкий троллинг? При чем тут залезли в карман? Речь шла про нарушение сроков доставки, а не воровства. Барыг поддерживать не надо, но и спонсировать Роскомнадзор бесплатной туалетной бумагой считаю тоже бессмысленным. Конкретика – да пожалуйста, обращайтесь в вышестоящую инстанцию, например Минкомсвязь, в суды, с реальными заявлениями, подкрепленными документами. Требуйте реальных решений, реальных наказаний и документов, подтверждающих их. Да, это сложнее, чем написать бумажку по шаблону в Роскомнадзор, но эффект будет как от 1000 таких писем. Разве вы не видите, что Роскомнадзору нас*ать на ваши заявления? У него уже давно на нас выработался иммунитет. Пора менять тактику. Все это из-за того, что высшие менеджеры Почты России заняты одним воровством, а не оптимизацией и логистикой. Так давайте хотя бы устроим им тяжелую жизнь. Чтобы воровалось тяжелее. Авось и задумаются и начнут работать как надо.

Aloha
Andrew91:

в суды, с реальными заявлениями

Вы форум читаете вообще ? Каков шанс получить от прода официальный документ отказ от отправления в пользу получателя ? А потом уже завертелось . . . в суды , минкомсвязь и тд и тп .

Andrew91:

При чем тут залезли в карман?

А при том , если не на совсем залезли , то на время . Покупки на вырост мало кто делает , они нужны сейчас а не когда снег выпадет , Считайте тогда что залезли в карман в долг . А там и экономическая амнистия .

Andrew91
Aloha:

Вы форум читаете вообще ? Каков шанс получить от прода официальный документ отказ от отправления в пользу получателя ? А потом уже завертелось . . . в суды , минкомсвязь и тд и тп .

А вы? Не нужен отказ.

Elms
Aloha:

от прода официальный документ отказ от отправления в пользу получателя ?

Что мешает заниматься этим после получения посылки? Но алгоритм всё тот же. Заява на почту о замедлении прохождения с требованием компенсации - отписка - с ней в роскомнадзор - отписка, с этими двумя уже в суд…