Ускорь доставку посылки, привлеки к ответу Почту России

Partisan

Тоже катанул жалобу в Роскомнадзор, с17 апреля посыль едет с хоббей, 3.06. СПб. 14.06. Москва и тишина третью неделю. Не надеюсь конечно на ускорение процесса, но хоть как в анекдоте про петуха-не оттарабаню так хоть согреюсь😁

Stas_shilyakov
Prizrak_555:

25 - 27 дней Фантастика!

да хоть фантастика - хоть нет , но факт остается фактом !

жаль вот только , что остальные посылки где-то , где-то , где-то …

gips

Из отписки

Для реализации полномочий Роскомнадзора по проведению проверок в связи с обращениями граждан и согласно пункту 6 статьи 55 ФЗ № 126-ФЗ, при подаче жалоб и предъявлении претензий в области связи, к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении (ненадлежащем исполнении) обязательств по договору об оказании услуг связи (оболочка почтового отправления, упаковка дефектного почтового отправления).

Мне продавец прислал квитанцию гонконгской почты. Их она удовлетворит? Кто-нибудь пробовал?

Vorona_z_Handicraft

Де-факто по трек-не-трек у меня безтековые конверты пришли быстрее чем трековые. Но модельного заказывал мало - восновном через ебей всякую мелочь для фототехники. Например крышки для объективов заказывал без трека, т.к. копейки. Слали ебейщики из китая.

Ольга

Да с этой невменяемой почтой не угадаешь с треком или без… У меня с Южной Кореи с треком , сегодня 30 дней уже только на ЭКСПОРТЕ! естественно все морозятся, корейцы говорят, что посылка в России и почему то им я верю, наши, что посылка не улетела, подала в розыск, мне почта ответили, что имеет право только отправитель, написали отказ от прав отправителя, теперь молчат, вообще ни слова… я в принципе надеюсь, что ее доставят уже, а там посылка на 1500$? так на минуточку сумма не малая… даже не знаю что делать… судя по всему остается молча ждать…

Mikik

Не только ПР косячит. В начале апреля заказал с Fast-Lad запчасти к 600, дабы полетать на майские. Посылка так и не пришла. Продавец вернул деньги (кстати никакого диспута и не собирался открывать) и вот недавно получил сообщение от трэкчеккера, что посылка доставлена … в Швецию 😁!

Andrew_Stick

Посыплю ка соль с перцем и майонезом на рану, да полью чай на спину.
Закупился в Дании. Прод дал трек и ссылку на свою почту.
Считаю что Датская почта - эталон информативности.

Все есть. И вес, и размер, и откуда, и куда, и где конкретно что.

Partisan
Partisan:

Тоже катанул жалобу в Роскомнадзор, с17 апреля посыль едет с хоббей, 3.06. СПб. 14.06. Москва и тишина третью неделю.

Может совпадение, а может и подействовало, кому как, но сегодня трекнуло что покинула сортировку в Мытищах, вот так. Завтра-послезавтра надеюсь получу.

мы_все_умрем

Два месяца моя посылка с Гонконга не трекалась. Написал жалобу позавчера , сегодня получил ответ где меня красиво послали, но цель достигнута.

gips
мы_все_умрем:

Два месяца моя посылка с Гонконга не трекалась. Написал жалобу позавчера , сегодня получил ответ где меня красиво послали, но цель достигнута.

У меня два месяца не трекалась, написал, послали. так и не трекается.

PS все равно считаю, что писал не зря. Сейчас буду писать продолжение с квитанцией.

Andrew91

Что будет от того, что вы напишете больше заявлений? Просто наймут 2 лишних таджика, и будут они ночи напролет строчить отписки. Напишете еще больше заявлений – наймут 4 таджика. Статистика по ответам и по продвижению посылок это подтверждает – ни одного нормального ответа дано не было, корреляция между подачей заявления и ускорением посылки не отличается от случайного совпадения. Я думаю, сейчас мы уже достигли предела, который можно получить от этого ведомства. Больше они работать не хотят, им проще отписки писать. Надо другую тактику. Писать другие заявления, в другой форме, в другие ведомства.

Aloha
Andrew91:

Что будет от того

Что с того , что к вам в карман залезли и вытащили содержимое посылки ? По вашему надо начинать поддерживать отечественных барыг ? Вы случаем не из них ? Конкретно , в какие ведомства , какие заявления ? Конкретика есть ?

Andrew91
Aloha:

Что с того , что к вам в карман залезли и вытащили содержимое посылки ? По вашему надо начинать поддерживать отечественных барыг ? Вы случаем не из них ? Конкретно , в какие ведомства , какие заявления ? Конкретика есть ?

Это такой тонкий троллинг? При чем тут залезли в карман? Речь шла про нарушение сроков доставки, а не воровства. Барыг поддерживать не надо, но и спонсировать Роскомнадзор бесплатной туалетной бумагой считаю тоже бессмысленным. Конкретика – да пожалуйста, обращайтесь в вышестоящую инстанцию, например Минкомсвязь, в суды, с реальными заявлениями, подкрепленными документами. Требуйте реальных решений, реальных наказаний и документов, подтверждающих их. Да, это сложнее, чем написать бумажку по шаблону в Роскомнадзор, но эффект будет как от 1000 таких писем. Разве вы не видите, что Роскомнадзору нас*ать на ваши заявления? У него уже давно на нас выработался иммунитет. Пора менять тактику. Все это из-за того, что высшие менеджеры Почты России заняты одним воровством, а не оптимизацией и логистикой. Так давайте хотя бы устроим им тяжелую жизнь. Чтобы воровалось тяжелее. Авось и задумаются и начнут работать как надо.

Aloha
Andrew91:

в суды, с реальными заявлениями

Вы форум читаете вообще ? Каков шанс получить от прода официальный документ отказ от отправления в пользу получателя ? А потом уже завертелось . . . в суды , минкомсвязь и тд и тп .

Andrew91:

При чем тут залезли в карман?

А при том , если не на совсем залезли , то на время . Покупки на вырост мало кто делает , они нужны сейчас а не когда снег выпадет , Считайте тогда что залезли в карман в долг . А там и экономическая амнистия .

Andrew91
Aloha:

Вы форум читаете вообще ? Каков шанс получить от прода официальный документ отказ от отправления в пользу получателя ? А потом уже завертелось . . . в суды , минкомсвязь и тд и тп .

А вы? Не нужен отказ.

Elms
Aloha:

от прода официальный документ отказ от отправления в пользу получателя ?

Что мешает заниматься этим после получения посылки? Но алгоритм всё тот же. Заява на почту о замедлении прохождения с требованием компенсации - отписка - с ней в роскомнадзор - отписка, с этими двумя уже в суд…

Aloha
Elms:

Что мешает заниматься этим после получения посылки?

Вариант - при не получении посылки вообще .

gips

Очень интересно сделали, чтоб посмотреть, что посылка делает в ожидании импорта:

Самодельный трекинг посылок, или Туда и Обратно

Идея

Проследить, как движутся посылки из-за границы в Москву, подробнее, чем официальный трек. Для этого отправить устройство, способное сообщать свои координаты.

Andrey3167
gips:

Очень интересно сделали, чтоб посмотреть, что посылка делает в ожидании импорта: Самодельный трекинг посылок, или Туда и Обратно

Прикольно. А на почте тишь да благодать.

Crimson

Надо таким телефоном снабжать каждую посылку, и дрюкать почту по полной - типа посылка в Шереметьево, регайте суки. И Роскомнадзор тоже троллить…

Andrew91
gips:

Очень интересно сделали, чтоб посмотреть, что посылка делает в ожидании импорта:

Мда, это, мягко говоря, странно, что приехав в Шереметьево, вместо того, чтобы доехать 30 км до Москвы, посылка делает 6 000 км крюк через Новосибирск. Чудеса логистики от эффективных менеджеров Почты России. Они там что, совсем е**лись?