Search in topic

Покупка с www.banggood.com?

Согласен, сегодня получил от них ответ.
Я им объясняю, что посылка идет в другой город, что индекс перепутан,
😌

Было такое пару раз , но в других магазинах.Путали трэки ,присылали чужие.Посылки отмечались в других городах, а мне приносили квитанцию с другим треком ,но с моим адресом. Пути почтовые неисповедимы.Главное не вдаваться в панику.Сейчас дернуло связаться с banggood- ом ,поделили заказ на четыре отправления , причем два под одним трэком.Два пришли ,два еще нет.Оплачивались 8 апреля, будем ждать.

Подскажите по переводу поинтов в купоны. Есть 325 поинтов, на странице преобразования в купоны есть несколько вариантов.
Зона поинтов 0-99: 50-1 / US$ 1 off orders of US$ 50.00 or more.
Зона поинтов 100-299: 5-1 / US$ 1 off orders of US$ 5.00 or more
50-2 / US$ 2 off orders of US$ 50.00 or more
Как правильно понять этот перевод? Какой выгоднее для меня?

Подскажите по переводу поинтов в купоны. Есть 325 поинтов, на странице преобразования в купоны есть несколько вариантов.
Зона поинтов 0-99: 50-1 / US$ 1 off orders of US$ 50.00 or more.
Зона поинтов 100-299: 5-1 / US$ 1 off orders of US$ 5.00 or more
50-2 / US$ 2 off orders of US$ 50.00 or more
Как правильно понять этот перевод? Какой выгоднее для меня?

В первом случае вы обмениваете ннн количество поинтов на 1 доллар и сможете его потратить при заказе от 50 баксов и выше, а во втором вы сможете списать один доллар с заказа при заказе от 5 долл или 2 долл при заказе от 50 долл и больше. Как то так это и стоит понимать. А как выгодна это уж сами решайте. Ну думаю что два доллара при заказе на 50 баксов погоды не сделают. Себя они точно не обделят.

Имхо лучьше накопить побольше на более достойные купоны.Пишите комменты к покупкам,загружайте фото видео покупок.

Гуру покупок банггууд, объясните что они имели ввиду. Я написал письмо с перечнем того что хочу купить, указав артикулы и с просьбой подтвердить есть ли все это в наличии? Сделал так, т.к. мой прошлый заказ не ушел в течении месяца т.к. одного из пунктов не было в наличии по факту, хотя на сайте показывало что на складе. Вот что мне ответили, как это понимать:

Could you please use the sku number when you purchasing to see if it has stock? Kindly hope your supporting and understanding.

Проят указывать артикулы (идентификаторы товара). он начинается с SKU, потом цифры. Есть у каждого товара н странице описания или в корзине тоже их видно.

Они вам рекомендуют пользоваться этим. Надеются на доброжелательность и понимание.

Проят указывать артикулы (идентификаторы товара). он начинается с SKU, потом цифры. Есть у каждого товара н странице описания или в корзине тоже их видно.

Странно, т.к. письмо на которое они мне это написали я им выслал список, именно с этими артикулами.

Они вам рекомендуют пользоваться этим. Надеются на доброжелательность и понимание.

Ну мне так и показалось что они не хотят в ручном режиме проверять на наличии. Однако отменяли мой последний заказ с возвратом средств они сказали на будущее уточнять наличии по почте. Т.к. получилось так, что на сайте было in stock, а по факту не оказалось на складе и даже не было понимания когда появится.

Сделал заказ, получил трек, посылка висела на экспорте, сегодня трекнулась в России, но вместо моего индекса, стоит другой индекс, и соответственно посылка вместо Тулы идет в Белгородскую область…
Каков шанс вообще теперь получить мою посылку?

Всем привет!
Как бы странно это не звучало, но посылка все-таки ко мне пришла, вчера. После Оренбурга приехала в Москву, на Казанский вокзал, а оттуда прямиком ко мне в Тулу.
На самой посылке мой индекс указан верно. По-видимому, почта России ошиблась, при внесении данных в базу отслеживания…
Не все так плохо, как в газетах пишут.
😉

Заказал вертолёт с допами, в итоге висело неделю, пока я не пнул службу поддержку.
Служба поддержки сказала что всё есть на складе в китае, кроме аккумуляторов, которые идут в комплекте к вертолёту (набор из вертолёта и 5ти аккумуляторов).
Я показал артикул, где написано что аккумуляторы тоже есть в наличии.
Поддержка сказала что есть только в гонконге, а всё остальное на китайском складе, и предолжили разбить заказ на 2.
Согласился, через пару дней дали какие-то странные треки:
RC037463942MY
RE985955663SE

17track говорит что один из Малазии, а второй вообще из Швеции, и они нифига не трекаются.

Это мне левые треки дали? Опять поддержку трясти?

Ребят а вопросик, если например бангуд возвращает деньги на пайпал, от туда они автоматом на карту возвращаются?

ЗЫ Что то я не подумал, ведь фактически этих денег еще у бангуда нет, они зависли у пайпал, сейчас те онулируют сделку и пайпал должен вернуть деньги на карту автоматом, так?

Ребят а вопросик, если например бангуд возвращает деньги на пайпал, от туда они автоматом на карту возвращаются?

ЗЫ Что то я не подумал, ведь фактически этих денег еще у бангуда нет, они зависли у пайпал, сейчас те онулируют сделку и пайпал должен вернуть деньги на карту автоматом, так?

Да. Бэнгуд - на пейпал. Пейпал - на карту. Буквально так. С получением подтверждения мылом сперва с бэнга, затем от пейпала, ну а потом уже заглядывать в инет-банк эмитента своей карты.
От того, где конкретно висят деньги, процедура для покупателя никак не меняется. Ну, если договариваться непосредственно с бэнгудом, а не открывать диспут в пейпале.

Согласился, через пару дней дали какие-то странные треки:
RC037463942MY
RE985955663SE

17track говорит что один из Малазии, а второй вообще из Швеции, и они нифига не трекаются.

Это мне левые треки дали? Опять поддержку трясти?

Не надо трясти 😉. То, что трек Швеции не означает, что шлют из Швеции. Шлют ПОЧТОЙ Швеции - Swedish Post. C отправкой акков у них проблемы, поэтому их шлют то почтой Нидерландов, то Шведской, то Швейцарской, короче по-всякому. Должны прийти даже быстрее, чем почтой Китая/России

Если Целевой Индекс не тот - вероятно неверный трек номер.
Проверьте вес отправления, он соответствует заказу?
Мне недавно (другой магаз) отправили чужую посылку, а мою в другой город…
Потом выслали заново. Если оплата через paypal - отсудите.

Всем привет!
первый раз хочу заказать коптер с этого сайта,скажите пожалуйста,посылка поступает в мое отделение почты?там ее забрать я должен?мне кинут квиток в ящик?

Fl1nt, если не экспресс-доставку выберете, то да, придет к вам в почтовое отделение

Убивает меня уже скорость доставки с БГ. Решил интереса ради провести эксперимент. Заказал 2 схожие посылки с БГ- отправка 1.05 и ХК- (евро склад) 5.05.
БГ - висит в Китае с 9.05 без движений. С ХК- вчера прибыло в место вручения.

З.Ы. С БГ шлют при определенной сумме бесплатно, а если выбрать платную но не экспресс доставку, будет ли разница в скорости доставки? Может пробовал кто.

Fl1nt, если не экспресс-доставку выберете, то да, придет к вам в почтовое отделение

а если экспресс?

а если экспресс?

тогда скорее всего будет EMS, а дальше зависит от региона… кому-то, по слухам, привозят все так же в почтовое отделение, кому-то на дом.
В мск на дом, но большой гемор поймать курьера. точнее чтобы курьер поймал тебя, например, дома. Точное время доставки согласовать как правило нереально.

тогда скорее всего будет EMS, а дальше зависит от региона… кому-то, по слухам, привозят все так же в почтовое отделение, кому-то на дом.
В мск на дом, но большой гемор поймать курьера. точнее чтобы курьер поймал тебя, например, дома. Точное время доставки согласовать как правило нереально.

и как лучше заказать?если я хочу на почте забрать?

Перенесу в эту тему интересную историю с БГ из темы FPV миникоптеры (Blackout, QAV250 и т.п.)

Начиналось все так, 15 мая, в пятницу вечером:

Толи на бангуде очень выгодное предложение
Package included:
4 x DYS BE1806 1400KV Brushless Motor
4 x FLYCOLOR Simonk Series 2-4S 20A Brushless ESC
2pair x DYS 5030 Blade Propeller Pro CW/CCW Plastic
За 22$
Толи они напутали и там 1 мотор и 1 регуль с пропами.

Народ (в т.ч. и я, правда сделал это уже в субботу вечером) ломанулись заказывать этот лот, т.к. аукцион невиданной щедрости прям!

При чем суппорт подтвредил, что все ОК:

Общался в live support сейчас с ними. Твердо стоят на своем, что всё ОК и так дешево, потому что они в Китае, тут все дешево )) 4 раза предлагал проверить, сложить стоимость каждой позиции и умножить на 4. Тупо твердят, что все Ок. Это комбо вот и скидка. как-то так )

Общался в live support сейчас с ними. Твердо стоят на своем, что всё ОК и так дешево, потому что они в Китае, тут все дешево )) 4 раза предлагал проверить, сложить стоимость каждой позиции и умножить на 4. Тупо твердят, что все Ок. Это комбо вот и скидка. как-то так )

они мне цитировали англ. описание.
Alexey: I’m sure there is a mistake. they can not have such a low price)
Celia: checking
Celia: Package included:
Celia: 4 x DYS BE1806 2300KV Brushless Motor
Celia: 4 x FLYCOLOR Simonk Series 2­4S 20A Brushless ESC
Celia: 2pair x DYS 5030 Blade Propeller Pro CW/CCW Plastic
Celia: it is ok Celia: we are in china and the product is cheap И далее по кругу.

Далее мы там перемыли кости банггуду, что это скорее всего косяк и что что-то тут нечисто, но… пошли первые отправки:

вчера прикупил наборчик , сегодня уже отправили и дали трек. вот выписка пришла на почку

и тут видимо менеджеры у них там опомнились…

Исправились сегодня, сейчас 79,99 Заказал в субботу, статус до сих пор Ready To Process. Возможно не отправят.

а мне написали сегодня, что прекращено производство этого комбо и предлагают рефанд

Ну вот, кто успел - тот успел.
Мне только что прислали

…

Далее уже продолжение истории моей покупки этого лота.
Решил “попинать” их через ливчат (немного урезал ее эти oh, sorry и прочее к делу не относящееся).

Carrie: Thank you for contacting Banggood customer service. How may I assist you today?
Carrie: hello
Denis: Hi, I have a question about my order #627****. when it will be shipped?
Carrie: one item is stop producing now
Denis: I think item doesn’t stop producing. It was your fault when you set 20$ price for this kit of 4*motors and 4*escs
Carrie: SKU221903 is stop producing now
Carrie: would you like to remove SKU221903 and refund it ?
Carrie: and send others soon ?
Denis: ok, but this item is a pack of POA463852+4XSKU147223+4XSKU221903 ?
Denis: change 4*SKU221903(4* $10.20) to 4*SKU153834(4* $9.49)
Denis: and give me 284 points for difference)
Denis: It is acceptable for you?
Carrie: sure, it is acceptable
Denis: As I can see SKU153834 is in stock now, right?
Carrie: let me see
Carrie: yes, SKU153834 is in stock now
Carrie: Is there anything else I can assist you with?
Denis: Ok, let’s modify my order) when it will shipped after we replaced stop producing sku?
Denis: And when I got difference points?
Carrie: after change, The order will be shipped soon in 1 business day, please don’t worry.

Все вроде бы ок, но не тут то было)
В ящик падает письмо сначала с предложением полного рефанда, с текстом, который уже упоминался ранее.
Далее еще одно письмо:

Thanks for your email.
For your order 6274977, the order total value is US$17.84, SKU221903is a item set which contains: POA463852+4XSKU147223+4XSKU221903]. And you contacted us to change to 4 SKU153834, but the unit price of SKU153834 is US$9.49, so 4 SKU153834 is US$37.96, so you need to pay us the price difference of US$20.12. Is it okay?
Thanks for your kindly understanding.

Пишу им, ниразу не ок) ваши выкладки не верны, пишу свои и какие еще варианты кроме рефанда?

от них ответ:

For your order 627****, sorry that SKU221903 has price US$2.59. 4*SKU221903 has price $10.36, could you please check your order carefully? SKU221903 which is out of stock is the item , not the item set.

Ок, пишу им, удалите esc’и из заказа и шлите мне моторы с пропами, а разницу зачислите мне в поинты))))

… to be continued