Aliexpress вопросы!
Картой Сбера
Намекните как вы оплачиваете посылки на али сейчас?
Да там вроде нет особенных вариантов сейчас. Плачу виртуальной картой МИР альфабанка, визы и мастеркарды использовать опасно, если шанс, что не вернут на них деньги в случае диспута.
Тоже Сбером, ВТБ мастер не прокатывает, ВТБ электронная тоже не работает.
Посылка наконец то продолжила пусть, если уже завтра придёт ко мне, то будет точная назначенная дата доставки, и таможня типа придержала посылку что бы доставить в срок, но не раньше? 😄
приветствую, как достучаться до живого человека, а то с Евой ничего не решается, 20 дней прождал, возврата нет.
как достучаться до оператора
Задавать глупые, нелогичные вопросы. Только после этого удавалось переключаться на живого оператора. Т.е. поставить бота в тупик своими вопросами.
визы и мастеркарды использовать опасно
Прилетел возврат денег в течении 3-х дней после решения спора в мою пользу. Виза Сбера.
Задавать глупые, нелогичные вопросы.
Типа: подавай мне кожанного ублюдка…
как достучаться до оператора
Во-первых, стучаться нужно только в рабочие дни, если не ошибаюсь с 9 до 18 часов. Во-вторых, попробуйте задать один и тот же вопрос, несколько раз, у меня как правило после двух, максиму трёх попыток, появляется кнопка лайф чат. Ну и в третьих, сейчас у меня идёт спор по возврату денег за товар, и могу честно сказать, нету никакого толку от связи с живым оператором. В течении месяца, четыре раза имел беседу с поддержкой, и так же четыре раз получал заверенья, что они всё ускорят, углубят и придут на помощь, но ничего кроме стандартных отписок на электронку, так и не получил, так же как и возврат.
мне кожанного ублюдка…
Вежливее надо быть, вежливее)))
Вежливее надо быть, вежливее)))
Ок! Подай мне кожанного ублюдка! Пожалуйста…
Получил сегодня одну из посылок из Китая которая, захожу на сайт подтвердить а там уже стоит -получено-, без подтверждения, бред какой то, хорошо что мной получено. И сайт снова другого формата. Первый раз так было, переустановил браузер яндекс и нормально стало, на неделю хватило и снова.
Вы посылку получили ? При чем тут бред ? ПР передает данные о доставленных отправлениях.
Получил сегодня одну из посылок из Китая которая, захожу на сайт подтвердить а там уже стоит -получено-
Это давно уже так, и автоматическое изменение статуса, происходит, когда получаете посылку через постамат, при получении отправления на почте, статус сам не меняется.
при получении отправления на почте, статус сам не меняется.
не знаю у кого как, а у меня меняется ), я даже до дома от почты доехать не успеваю.
даже для тех посылок, которые показывают в России только два статуса, крайний - Ожидает адресата.
ПР передает данные о доставленных отправлениях.
Не знаю передаёт почта что то или нет, но после получения на почте, я как и раньше подтверждаю получение, а вот когда забираешь из постамата, тут же меняется статус.
Это давно уже так, и автоматическое изменение статуса, происходит, когда получаете посылку через постамат, при получении отправления на почте, статус сам не меняется.
Ну не так давно, с месяц-два назад что ли стало.
И сайт снова другого формата.
Да, так и есть, теперь интерфейс изменился, причём как по мне, так не в лучшую сторону, воспринимать информацию стало как то не очень удобно. Старый же интерфейс, можно увидеть, только если зайти на Али.com
Ну не так давно
Ну если учесть, что у Али постоянно что то меняется, то два месяца без изменений, можно сказать уже давно. 😃
после получения на почте, я как и раньше подтверждаю получение
значит ваша почта тупит, с точки зрения ПР нет никакой разницы, забрали в постомате или в отделении,
постамат просто сразу передает информацию, а отделение тормозит ).
в моей деревне почтовое отделение передает информацию сразу и статус на Али меняется быстро.
значит ваша почта тупит,
Может и так, но за последнее время, у меня в процентном соотношении, на ПР приходится всего процентов 10-15 отправлений, остальное получаю в постаматах, и пока ещё ни у одного отправления полученного на почте, автоматом статус не изменился. Что касается автоматического изменения статуса на “Получено”, думаю сделано не просто так, если не ошибаюсь на открытие спора, даётся 15 дней и отсчитываются они с момента подтверждения получения, ну вот, видимо что бы уменьшить количество споров, и ввели такой автомат. Кстати пользовался такой уловкой, особенно когда получал какую нибудь электронику, специально тянул с подтверждением, что бы было больше времени на проверку Девайса. 😃
Mail.Ru Group продолжает издеваться над пользователями. А теперь еще и подготавливает почву для мошеннических действий в алиэкспресс.
Если из профиля удалить все привязанные карты, а потом в приложении под андроид попробовать совершить покупку, то приложение автоматом подставляет все данные ранее удаленных карт. Мертвые советы службы поддержки по чистке кеша и переустановки приложения - проблему не решают.