Вернуть деньги с магазина за улетевший квадрик?

Евген76
vio-ss:

Когда задаешь вопросы производителю, те ненароком объясняют, что им это просто не интересно и всё, ну не любят Россию в мире…

Так а причем простите тут любовь к России? Значит бабло зарабатывать они любят в России а саму Россию они не любят? Не находите что это бред!!!

vio-ss:

Например: перевод инструкции к аппаратуре управления (в районе 80 страниц) = примерно 30 000 руб. И это так на каждую позицию. Всё просто: поставщики и изготовитель - не хотят заморачиваться. Магазины просто не потянут…

Да и магазины могут в складчину делать переводы хотя бы по тому что ассортимент во многих магазинах пересекается и на три четыре магазина переводить пару инструкций в месяц не так накладно.

Да уж в крайнем случае можно нанять профессионального переводчика в офис и платить ему всем миров (опять же в складчину) зарплату.
Ну а так как большинство населения придерживаются взглядов “ну им и так тяжело” и не требуют должного сервиса они (предприниматели) могут себе позволить себе так себя вести.

Les051
CrazyElk:

Вот Как только ДОКАЖИТЕ что улетел в следствии именно технической неисправности - обоснованно и доказательно исключив все другие варианты.

Абсалютно согласен! Над этим придеться потрудиться, но думаю что смогу доказать.

CrazyElk:

Все “свидетели” в один голос говорят что телефон несомненно пропал сам собой иза за явной технической неисправности (разряженного аккумулятора ) возникшей исключительно потому не было инструкции на русском языке

От души посмеялся)) Аналогию понял, что ж, можно сказать, что дорога будет терниста)) Но попытаться попытаюсь все равно. Еще с юристами из по правам потребителей посоветуюсь.

Aiwan

История из жизни, друг меломан купил за бугром усилок за 1300 баксов, ламповый, тяжелый, доставка ЕМС. Писал с одного адреса, а пейпал с другого. Пришел усилок, послушали, порадовались. ВЕСЧ! Через две недели пришел точно такой же еще раз. Буржуины запутались и отправили два усилка так как переписка была с двух разных электронных адресов. Друг опешил, но написал им письмо, сказал, что вы ошиблись. Те офигели и предложили отправить назад в Штаты (Отправка почти 150 баков). Либо продать со скидкой 100 баксов. Что он и сделал, нашел меломана, продал, все денежки до копейки отдал магазину. Так о чем я? Да о том, что в инструкции к усилителю нет ни слова на Русском! Вот такие дела.
История номер два. У одного друга была видеокарта, она глючила. Второй друг ему говорит, прошей ее, будет работать стабильно. Первый прошил, руки кривые, карта умерла. Звонит второму, ты мне должен 70 баков. Ты посоветовал, я прошил но она умерла. Тот сказал, не вопрос, мы же ДРУЗЬЯ! Пришел отдал ему деньги. 😃
Мне в жизни повезло, я встречал много хороших людей, которые были умнее меня, лучше, умевших поступить красиво, от них я учился доброму и хорошему. Автору топика так не повезло, жаль его.

Маныч
vio-ss:

если не было русского языка, сказали бы в магазине, не ребят спасибо, боюсь не разберусь и взяли бы “летающую фею”

С феями тоже не всё так просто. Смотреть с 2:06.

Les051
Aiwan:

Мне в жизни повезло, я встречал много хороших людей, которые были умнее меня, лучше, умевших поступить красиво

Блин, клево! Как думаете владелец магазина такой же добрый и отзывчивый человек, на которого можно равняться и он отдаст мне мои 700 баксов ?)))

vio-ss
Маныч:

С феями тоже не всё так просто. Смотреть с 2:06.

Парящая Фея

Все потому что на инфракрастном излучении работает) этих случаев тысячи)))
Я вот думаю кому то же повезёт найти квадрик и гоупрошку))) особенно если это будет какой нибудь солдатик в рядом стоящей части…

chinuk
Aiwan:

Первый прошил, руки кривые, карта умерла. Звонит второму, ты мне должен 70 баков. Ты посоветовал, я прошил но она умерла. Тот сказал, не вопрос, мы же ДРУЗЬЯ! Пришел отдал ему деньги

Так кто настоящий друг? первый или второй?

Aiwan
chinuk:

Так кто настоящий друг? первый или второй?

Тут какждый решает сам. 😃

Covax

Врагу не пожелаешь такого друга))

Les051
vio-ss:

Я вот думаю кому то же повезёт найти квадрик и гоупрошку)))

И не говорите)) Даже представляю, еде т человек по гаражам, а тут хлоп прям перед носом такая удача приземляеться))

chinuk:

Так кто настоящий друг? первый или второй?

Думаю они после этого уже не друзья)

chinuk
Les051:

Думаю они после этого уже не друзья)

Да вопрос риторический был.😃

Но я на стороне покупателя.

Aiwan
Les051:

И не говорите)) Даже представляю, еде т человек по гаражам, а тут хлоп прям перед носом такая удача приземляеться))

Думаю они после этого уже не друзья)

Больше двадцати лет дружат.

MaestroEv

Все на самом деле еще хуже.
Переодически возвращают товар по суду после пользования с решением - не полное предоставление информации покупателю. Русская инструкция это ерунда.
Суд всегда на стороне покупателя и если он в суд пришел, то деньги вернет.

Крайнее на мой магазин дело в суде - человек пользовался ноутбуком 4 года - пришел менять “неполное предоставление информации” и рассказал суду, что понятия не имеет что за программы установлены на компе кроме операционной системы (виндовс идет штатно) и как они работают и получает моральные страдания от работы в паинте или вордпаде и т.п…
Ему если б сказали о таких плохих программах ранее он бы не стал ноут у нас покупать. Суд иск удовлетворил. Мы касацию. Выиграли. Они опять че-то готовят.
Таких дел масса… проигрываем половину. А если у человека есть адвокат - то все. Закон о защите прав потребителя развил целое направление юристов, которые культивируют потребительский экстремизм. Есть фирмы, которые этим живут. Приходят, договариваются чтобы дело замять за некоторую сумму.

Поэтому раз в полгода-год приходится бросать фирмы и заводить новые… Плюс тоже есть, от работников тоже так избавляться легче, а то уволить счас законно ой как непросто - там тоже есть экстремисты. К другу на работу устроились 4 человека и сразу создали профсоюз и начали все “делать по инструкции” и стучать в отдел по охране труда. Пришлось ему фирму бросать, а не планировал.

Covax

Жесть, спасибо за информацию)

Les051
MaestroEv:

А если у человека есть адвокат - то все

Только что созванивался с адвокатом- кричит срочно претензию и в суд! Говорит, что деньги вернем. Вселяет оптимизм))

aland
vio-ss:

перевод инструкции к аппаратуре управления (в районе 80 страниц) = примерно 30 000 руб.

Когда мне было нужно, я сам переводил инструкции к аппаратуре и регуляторам. Пусть не 80 страниц, а поменьше. Но если бы появилась такая потребность. пришлось бы перевести и столько. Зато многие на форуме теперь этими переводами пользуются.

Les051:

Только что созванивался с адвокатом

Мне не попадался ни один адвокат, который бы получал вознаграждение за реальный результат. Обычно за “работу”.

Matrixro

Нормально так. Сначала не известно, что по настраивали в пульте, он же отдельно, я так понял, был? Потом типа из-за гопро все, а виноват продавец квадрика. А почему не продавец гопро? Это ведь из-за нее предположительно все случилось, не так ли? У нее в инструкции не написано что она может влиять на прием сигнала GPS, так что пишите в гопро, пусть баксов отстегнут 😃

З.Ы. На кого бы мне в суд подать, а то квадрик на пару сотен тысяч улетел… Если на себя подам, деньги материализуются? 😃 Или нет… а может на продавца, который вам квадрик продал? Пофиг что я у него не покупал, я его вообще сам строил, свидетелей найду, все подтвердят, пусть уж за всех отдувается 😃

Covax

Роман Повстовалов, ну ты конечно живой пример как летать без каких либо стредств поиска… Ладно Роман Тимофеев новичек, но ты то…

Aiwan

Забавно читать жалобы продавцов, которые собираются обобрать собрата продавца. Покупатели взяли попкорн и хихикают наблюдая и делая пометки в блокнотики. Бугагашеньки.

Les051
Matrixro:

У нее в инструкции не написано что она может влиять на прием сигнала GPS

Вот именно! Зато в инструкции к квадрику это как теперь мне известно очень даже четко прописано и даже фольга специальная для экранирования положенна. Но только я этого не знал и знать не мог, потому как русский человек, а не англичанин и читать умею только на своем языке.

Matrixro:

я его вообще сам строил,

Ключевой момент! Сами! И только вам известно что вы там понаставили, а тут готовый продукт РТФ имеющий гарантий срок и тп.

Aiwan:

Покупатели взяли попкорн и хихикают

Не дай бог вам оказаться в роли этого покупателя. Нет я конечно за солидарность и очень надеюсь, что мне вернут деньги без суда, а так по братски- слушай брат извини держи деньги, улетит еще, снова пиши, все вернем)))))

Matrixro:

Нормально так. Сначала не известно, что по настраивали в пульте, он же отдельно, я так понял, был

Нет, в комплекте

Matrixro
Covax:

но ты то…

Будем исправляться 😃

Les051:

квадрику это как теперь мне известно очень даже четко прописано

Тем более надо все претензии к гопро, нефиг фонить.