Hobbycity (часть 3)

zhavoronkov

У них чат изменился хрен сейчас пробьешся, у кого нибудь получалось?

Саппорт 3 дня на письмо ответить не может. Мне там адрес поменять надо ошибся 😮, теперь небось уедет потом отпишут извините не успели.

😁 “Что-то я очкую Славик”

aland
drey_k:

Кстати, никто не знает, почему www.emspost.ru в нокдауне? Вчера в первой половине дня была такая же картина - “невозможно отобразить страницу”.

У меня работает

drey_k
aland:

У меня работает

Значит мой провайдер что-то мудрит… точно, с телефона открывается.

zhavoronkov:

У них чат изменился хрен сейчас пробьешся, у кого нибудь получалось?

Саппорт 3 дня на письмо ответить не может. Мне там адрес поменять надо ошибся 😮, теперь небось уедет потом отпишут извините не успели.

😁 “Что-то я очкую Славик”

В чат я пробивался… до этого три письма на саппорт отправил - ответа не получил. Собеседник из чата заверил, что усё буит офигенно. Обманул 😃 Две недели ждал трекнумбер на посылку. Правда иногда чат не работает и сообщает, что у них нерабочее время, когда оно 100% рабочее.

Lazy-bones

Я не понял, сейчас что чат вообще не работает у них?
Кликаю по “LiveOnlineChat**”** а в ответ получаю окно с предложением написать письмо. Это что их новая фишка и через чат больше не отвечать?

Red_cat

Это значит что знать английский хотя бы на начальном уровне - весьма полезно. “Live Support offline” - значит что чат отключен и вам предлагают написать сообщение дабы ответить на него в оффлайне.

drey_k
DanMF:

Или же все операторы заняты

Видимо, мы их просто затюкали, и они отключили чат. А вообще не такие уж они и плохие, похоже, действительно стараются и разгребают свой завал.

Lazy-bones
drey_k:

… А вообще не такие уж они и плохие…

Нет… Плохие они!
Были бы хорошие, то честно говорили о проблемах, а не занимались отписками в промежутках между молчанием.

Shuricus

Произошла неожиданная фигня - оплатил 8/6/2010 через PayPal, в Payment status появилось Paid сразу, но далее две недели в Warehouse status - Unawailable.

Написал в супорт, через два дня пришел ответ - ваш статус оплаты не был подтвержден. Мы проверили - теперь все окей.

Глюк. Две недели потерял…

Combat
drey_k:

Видимо, мы их просто затюкали

Не надо обобщать,за 30 заказов пару раз написал им письмо с вопросом отправили ли они мой заказ и все.Сижу и жду,даже последний казус с TNT разрешился довольно просто написал объяснительную в таможню, что я авиамоделист, скоро соревнования и мне нужна всякая мелочевка типа винты, машинки и т.п. поэтому и заказал побольше,сегодня принесли посылку курьером.

Remington12

ооо, этот хоббикинг такой хоббикинг…
Как можно назвать магазин, который шлет посылку в россию через сингапур швейцарской почтой?
Еле нашел, по трекинг № не трейсится в России. Смог только когда врубился что надо заходитьнепосредственно на www.post.ch/en/post-startseite.htm и вбивать номер прямо на главной странице.
Так что теперича посылко мое хз где. Ибо швейцарцы пишут что из цюриха послыко ушло 4 июня…

Sergey77
Remington12:

Как можно назвать магазин, который шлет посылку в россию через сингапур швейцарской почтой?

молодцы, работают. А Вы бы хотели чтоб вааще не отправляли? Типа почта не принимает?

Alexm12
Remington12:


Так что теперича посылко мое хз где. Ибо швейцарцы пишут что из цюриха послыко ушло 4 июня…

Это вашо первоё посылко?
С нового года посылки по 2-3 месяца “хз где” ходют, а вас всего-то 2 недели…

AndrewID

…причем не только импорт. Я жду посылку из России уже месяц, хотя ранее 2-3 недели стабильно доходили. Нагуглил что проблемм много у таможни российской - не справляются с количеством.

Remington12
Alexm12:

С нового года посылки по 2-3 месяца “хз где” ходют, а вас всего-то 2 недели…

Мне не очень понятно, как может не трекиться вышедшая из китая/гонконга/сингапура послыка. Я как идиот долблюсь по ссылке которая на странице заказа хоббикинга указана, не подозревая что это совсем не та ссылка.

Sergey77:

А Вы бы хотели чтоб вааще не отправляли? Типа почта не принимает?

Если посылка до конца недели не будет трекиться — буду требовать возврат денег.
Что интересно, в марте из америки бандеролька номрально за 3 недели дошла. Тут — с 23 мая ни слуху ни духу.

Sergey77

Не, ну прикольно.

Remington12:

Если посылка до конца недели не будет трекиться — буду требовать возврат денег.
Тут — с 23 мая ни слуху ни духу.

Remington12:

Ибо швейцарцы пишут что из цюриха послыко ушло 4 июня…

посылка с магазина ушла, швисс покинула, проблемы рашапочты, а деньги требовать с магазина… Логика где?

drey_k
photomuza:

Что означает ВК?

BackOrder - типа предварительный заказ. То есть в наличии сейчас этого товара нет.

Armin

чат закрыли вообще. Даже оффлайн сообщение не оставить. Видать достали стучаться.

avalanch
Armin:

Видать достали стучаться.

Значит будем стучаться через диспут на Палке. Тут народ пишет что они там отвечают гораздо охотнее. Хотя надо признать что отправляют таки. Хотя и ооочень медленно…

Владимир_Балабардин:

а вот боюся… Подожду

Да заказали бы уже. Пока боитесь и ждете, глядишь уже бы и посыль получили…