Черный Список
Надеюсь все цыфры и буквы кредитки тож дали… Шутка…
при продаже только через весторн юнион, так что только если что мне сможет отправить что то.)
г Вологда ул Ярославская, д. 31б, Индекс:160022 ФИО: Якуничев Владислав Вадимович. На форуме Vlad1990.
ну вот,опять этот нехороший человек всплыл,неужели трех случаев недостаточно чтоб забанить негодяя?
Я по своему основному хобби - жд моделист.
Так вот на нашем форуме приключилась одна очень неприятная история с одним магазином моделей из Новосибирска. Магазин кинул и заказчика и поставщика (сам магазин являлся посредником между ними).
Стало известно что магазин сейчас меняет свой профиль из ЖД-модельного на модели радиоуправления.
Будьте бдительны!
Подробности истории вот тут:
nscale.topf.ru/viewtopic.php?id=1059
Ситуация с магазином разрулилась и инцедент исчерпан.
Как выяснилось сыр-бор возник из-за недопонимания (то что в народе называют “испорченным телефоном”).
С магазином по-ходу все же можноиметь дело.
все же можно иметь дело.
Сильно били?
😆 неее
Просто разобрались (сами участники конфликта в итоге признали что непоняли друг друга) ну я и счел долгом что надо бы написать о том что возникло недопонимание.
Мир дружба жвачка
Просто разобрались
Жаль, что тему грохнули… а то, там все было вполне конкретно и понятно - магазин чудил. А сейчас не очень понятно - как же так красиво все разрулирось?
Тема была закрыта и удалена по просьбе автора создавшего ее.
Чот мутно как-то… очень похоже, что магаз осознал какую славу может заработать, а бизнес довольно тесный и небольшой и пошел на попятную и заплатил всем кого… ммм… недопонимал и вдруг стал белым и пушистым и недопонималка заработала быстрее. Неправильно как-то…
Неправильно как-то…
утешает лишь то, что в Новосибирске не таримся 😃
ant - rcopen.com/member43879
с этим товарищем надо быть осторожнее - rc-auto.ru/forum/index.php?showtopic=17701
Вопрос с этим товарищем закрыт. Он прислал наконец (спустя почти 2,5 месяца я наконец получил свои) диски и карданный вал.
Тема на которую была указана ранее ссылка одно время назад была перенесена, но затем возвращена и ссылка на нее теперь немного изменилась.
Дабы было понятно о чем речь (кто не в курсе) то вот нынешняя ссылка на тему.
rc-auto.ru/forum/index.php?showtopic=19917
Со своей стороны лично более претензий к указанному продавцу не имею.
Добавлю дегтя в этот “славный” список.
До нового года прикупил у “Братьев Райт” brrc.ru FuntanaX50 ARF якобы от Hangar9.
Сейчас пришла пора собирать. Вылезли косяки, причем тотальные. Я уж не говорю про то что не хватает двух винтов крепления стойки шасси (резьбы дюймовые и наши М4 не завернешь, но проблема решилась легко).
Прилагаемый бак миллиметров на 10 длиннее того который должен быть и вылезает в нишу для установки крыла. В результате крыло на место поставить невозможно. Самолет сделан по схеме с цельным крылом.
Расстояние между болтами крепления моторамы к фаерволу на мотораме и фюзеляже не совпадают.
Вилки для тяг вообще не выдерживают никакой критики.
Вывод - этот ARF левая продукция китайцев которую впаривают в Россию.
Надеюсь хоть планер без косяков по кривизне и прочности.
Советую быть осторожными при покупке в этом магазине.
Причем тут магазин, если косяк производителя?
Причем тут магазин, если косяк производителя?
При том, что претензии все предъявляются продавцу. Он гарантирует комплектность кита.
А продавец уже, при желании и возможности, парит мозг производителю.
Ну во-первых я имею дело с магазином, а не с производителем. И поскольку ему плачу деньги, то ответственность за качество несет магазин.
А во-вторых больше чем уверен, что эти ARF куплены у “левого” поставщика в обход Hangar 9 и Horizont hobby.
Последние поставляют в США и свою марку думаю берегут. Там такие “шуточки” не проходят.
Магазин отказался от ответсвенности за продажу некачественного товара? Если отказался то его упоминание тут обосновано (торговля некондиционатом о котором продавцу заведомо известно).
А вот если магазин принял ваши претензии, то тогда магазин невиновен и вполне возможно сам не в курсе об истинном происхождении товара (закупался у посредника).
ИМХО
Он гарантирует комплектность кита.
В комплекте не хватило 2-х болтиков, по сути с комплектностью все ок. А чтобы знать есть ли косяки в наборе, магазин должен его собрать. Что теперь, каждую модельку собирать чтоб проверить? Затраты времени в стоимость товара вложить?
А как магазину проверить что покупатель все верно собирал и ни где не накосячил? Хорошо, взяли проверить, оказалось что покупатель сам криво собрал, кто компенсирует потраченное время? Или тоже это планировать и включать в стоимость товара?
Так что очень сложный момент, как определить качество товара. Особенно когда речь о наборе деревяшек, ладно бы RTR какой-нибудь, но у него косяки в принципе при осмотре выявляются.
З.Ы. alexbravo97, во втором абзаце не именно Вас имею ввиду, это так размышления в слух.
Чтобы не было сомнений, вот переписка с братьями райт 😃))
Алексей, я Вас уверяю, мы не торгуем подделками. Hangar 9 - это бренд Horizon Hobby. Мы же в свою очередь являемся официальными представителями Horizon’a в России.
С уважением, администратор магазина “Братья Райт” Решетник Егор
по всем вопросам обращайтесь к нам
наш адрес: www.brrc.ru
e-mail: info@brrc.ru
тел.: 8(495) 646 04 00
-----Original Message-----
From: Aleksey Serkov [alex_serkov@mail.ru]
Sent: Tuesday, February 05, 2013 5:09 PM
To: Егор
Subject: RE: Типа претензия!!!
К сожалению Ваш ответ не совсем правда. Думаю эта фирма имеет очень мало общего с этим товаром с ее маркой. Они работают на америкосов, а там таких косяков не прощают!
Пользователь Егор <info@brrc.ru> писал:
> Добрый день Алексей.
> Вообще фирма Hangar и вообще весь horizon hobby очень хорошая и делают качественные вещи.
> Но конкретно на funtanu 50 уже три негативных отзыва собрали. Люди недовольные пишут, что возникают трудности со сборкой. Уже отправили притензию в Horizon hobby. Сказали, что действительно накосячили с выпуском именно этой модели.
>
> С уважением, администратор магазина “Братья Райт” Решетник Егор
> по всем вопросам обращайтесь к нам
> наш адрес: www.brrc.ru
> e-mail: info@brrc.ru
> тел.: 8(495) 646 04 00
>
>
> -----Original Message-----
> From: Aleksey Serkov [alex_serkov@mail.ru]
> Sent: Monday, February 04, 2013 11:04 PM
> To: info@brrc.ru
> Subject: Типа претензия!!!
>
> Уважаемые господа!
> Перед Новым годом купил у вас ARF FuntanaX50 тот который якобы от Hangar9.
> Так вот может быть вы мне объясните как это чудо собрать в части силовой
> установки с ДВС.
> Моторама имеет расстояние между болтами крепления на 2 мм больше, а
> прилагаемый бак на 7-8 мм длиннее, что ведет к тому, что крыло не может
> быть установлено на предназначенное для него место! 😦((
> Кароче этот ARF просто напросто китайская подделка! Хотя может быть
> планер и действительно изначально был сделан для американцев, но
> вероятно забракован по качеству.
> Грустно!!!
> Без уважения,
> Алексей Серков
PS А самолетка думаю все равно будет летать!😃
Надеюсь хоть планер без косяков по кривизне и прочности.
Не надейтейсь. Планер будет обязательно кривой, как винный штопор.
Чтобы не было сомнений, вот переписка с братьями райт 😃))
К магазину, вообще, никаких притензий. Факт косяка признали, ответили вежливо, не смотря на “типа притензию без уважения”. Вы от них ничего не требовали - они Вам ничего и не предложили. Но дали понять, что с проблемой работают.
Ну да, тут стараешься, ночи не спишь, воозишь из Китая для них всякое добро. А они неблагодарные еще и претензии предъявляют. 😄
Что-то в письме не нашёл упоминаний покупателя о замене или возврате денег за не качественный товар. Может просто спросить их об этом? Прямого отказа или не уважительного отношения к покупателю со стороны продавца тоже не увидел.