Всё о Castle Creations

Maxxxxx

У кого есть изменения по поводу заказов с кастла, отпишитесь
сам заказал 6 комбо, (повелся на милитари) , мне перестали отвечать на письма.

BERSERK80

На башенке появился мамба монстер 2 ватерпруф
а старый пропал вовсе
цена таже 169.99уе в конце декабря ждём , думаю первая партия разлетится мигом

Также в асексуарен появились некие болты крепления кейса
взгляд видит и сайдвиндер 3 ватер пруф

GELAXI

привет всем. почитал , и понял что тоже попал в историю с “чёрной пятницой”. оплатил по скидке и тишина. а вот 24 ноября заказал в скорпионе - вчера всё получил , доставка бесплатно + бонус.
но ближе к теме - мне регуль с Castle Creations нужен полюбому . и насколько я понял с ваших слов есть 2 пути -1) истребовать деньги , и 2) доплатить сумму .
я им написал на тот адрес , который они предоставили (типа Диане). но ответа за 2 дня не последовало . вчера обратился в палку для разрешения конфликтной ситуации.
по сути я готов доплатить , но как это сделать - не нашёл.
может кто подскажет в деталях - как отказаться от данного заказа и осуществить новый . тем более что этот заказ они не могут выполнить сами в силу условий скидки “чёрной пятницы”

tu694c

Да, Диана чета не отвечает. Видимо она там в шоке от русских )))

grihan
tu694c:

Да, Диана чета не отвечает. Видимо она там в шоке от русских )))

беда короче.

andry=

И не только русских, хитрожопство интернацинально. 😉
Где-то мелькнуло: 1200+ заказов прислали на кастл.

grihan
andry=:

И не только русских, хитрожопство интернацинально. 😉
Где-то мелькнуло: 1200+ заказов прислали на кастл.

хотя бы объяву какую-нить на сайте кинули, о том что в связи с большим кол-вом заказов мы ответим вам…тралала ваще еп тишина.

GELAXI

я сегодня ещё раз им написал. сразу на 2 адреса , с уведомлением. пока тишина. они доиграются в молчанку - когда им придётся удовлетварять возврат средств. и например блокировка поступлений через палку.

Maxxxxx

я на оба адреса каждый день пишу, с разных ящиков, только ордера свои одни и те же, тишина, там на башне N тел. может кто позвонит? У меня англ. только туристический и мануал могу прочитать.

grihan

за 12 дней отправлено 33 письма, на все адреса указанные на сайте.

GELAXI

ну я пока не суечусь. в палке написали - ждём до 10го числа , потом будем действовать

кто нибудь подскажет - Ice2 HV 200 тока для лодок или его можно ещё и на вертолёт поставить?

Maxxxxx

Позвонил только что, автомат сказал, звони в рабочее время.

кому надо 8 10 1 913-390-6939

Vitamin

Супер! А потом удивляемся “чо это они в Россию переслали слать?”
Надо переходить на объем одно письмо в час…

Maxxxxx

Ответили!!!

Max,

You asked if you could buy one set of Mamba Monster 2200 combo and get the rest of the moneys in a refund, correct?
The cost for the Mamba Monster 2200 combo is $230.00 plus shipping (not sure how much ship cost is yet).
We will honor this price for this one purchase only since you did place your orders during the sale.
Looks like you made three paypal payments for your orders.

$440.65
$179.55
$336.10
$986.30 Total

We will deduct the cost from one of these payments and will ship the order this week.
You will need you to confirm this is what you want. Thank you!

Christy Graham
Senior Order Administrator
Castle Creations, INC.
Phone : (913) 390-6939
Fax: : (913) 390-6164
E-Mail: christy@castlecreations.com
Web: www.castlecreations.com

предлагают один комплект за 230 + доставка примерно 40

GELAXI

а подробнее ? то есть они сохранили стоимость на момент скидки?

Maxxxxx

нет канечна, брал как все с доставкой за 200 с )))) милитари
обломали
попросил хоть один мне отправить со скидкой (платил за 6) остальное возврат через пай пэл.
в итоге один может отправят по цене с доставкой 270$

GELAXI

ясно. значит и мне предётся доплатить. однако у них других цен тогда и не стояло. спасибо что уведомил. послал им письмо на тот адрес , что ты выставил . christy@castlecreations.com

Maxxxxx
GELAXI:

значит и мне предётся доплатить.

мне кажется надо чтоб они с начала счет выставили.

tu694c

Тоже завтра напишу на этот адрес. А вот на счет доплаты не совсем конечно ясно как поступать. Можно конечно просто доплатить и переслать им чек с палки, думаю поймут. Главное чтоб на встречу пошли и доплату разрешили. Вот с английским беда, а так бы позвонил, на работе халявный телефон есть… А так цена так и получается 270$, скидка по милитари как раз и была 70$.

Maxxxxx
tu694c:

А вот на счет доплаты не совсем конечно ясно как поступать.

надо согласовывать в переписке или рискнуть проплатить пайпэлом, с указанием в квитанции своего ордера и основание платежа, деньги никуда не должны деться (конторы серьезные), только по времени не понятно.