Activity

Посылку задержала таможня

Таможенное уведомление выписано? Выписано, значит таможню прошла, то есть посылка и все документы в порядке и она отправлена на местное отд. почты. Дело местной таможни получить с Вас положенные платежи. Они хотят поставить под сомнение действие московской таможни или чего-то ещё??? Позвоните, напишите в московкую таможню.

Посылку задержала таможня
Dimas_71:

Всем здраствуйте.
Пришла посылка с таможенным уведомлением.На почте посылку не отдают. Выдали документы и послали разбираться с местной таможней. В посылке аппаратура,стоимость превышает 10000р. И проблема не в том, что нужно заплатить пошлину - это без проблем. Таможня говорит, что нужны сертефикаты подлиности и т.д. Весело ухмыляются и говорят,что проще отправить посылку назад. Вроде как эти сертификаты получить физ. лицу очень тяжело.
Подскажите у кого были похожие проблемы или может кто то сталкивался с таможней как быть в данной ситуации.

Да ситуация может быть любая, Вы и предположить не можете, что им в следующий раз взбредёт в голову.
Вы купили товар в МАГАЗИНЕ для ЛИЧНОГО пользования, какой на хрен сертификат. А то что там не опасная вещь гарантирует отправитель в почтовом документе и может также в приложеном транспортном инвойсе.

Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)
RACER=:

Опять вопрос по приоритету !!!
Значит такая ситуация:
Вылетели две посылки приоритет с разрывом один день из одного места в США и обе посылки стояли по трекеру в Экспорте и сейчас стоят, но по одной посылке уже пришло ивещение прийти и забрать её с почты, а вторая посылка около 500$ ( то есть на таможку попадает) и по ней вообще ничего до сих пор не приходило(не забрать с почты, не явиться на таможню), что делать ??? Посылка которая уже на почте в Экспорте с 29, а которая 500$ в экспорте с 28… Народ, что делать ??? И вот ещё, помню по емс, что там когда одну посылку тормознули на таможни из-за инвойса (не поверили) то её отсылают обратно через 10 дней, если не я не явлюсь на таможню и не оплачу пошлину или я докажу стоимость, не могли ли эту уже отослать обратно ??

Было такое недавно, и будет лежать дальше. Там всего навсего надо выписать бумажку на оплату ну и отправить дальше посылку в отделение связи. Мало того, что посылки по месяцу лежат в Москве в ожидании таможеного досмотра, заполнить эту бумажку видимо просто некому. Езжайте на Варшавку, привлекайте таможеника из 2-го окна, администратора в зале, звоните по местным телефонам и получайте. Что интересно, по отдельности все милые грамотные люди, а система - дерьмо. В общем - прыжки и гримасы продалжаются уже пол года, ждём чего будет дальше…

Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)
RACER=:

Вообщем получил я свою посылку на Вернадского, но искали её около 20 мин, а потом принесли, а там оказалась дырка !!! Смотрите фото. Я конечно возмутился, но меня почти послали на уй. Но правдо ничего не утащили, но хотя такой факт просто ужосает.

Всё правильно. Потому и лежала без движения несколько дней. Это же надо ручёнками сучить, мозги заскорузлые напрячь, что бы бумагу оформить, зачем? Проще послать того, кто не может ответить.
Примерно что-то такое я и преполагал, советуя Вам ехать с кем то из родителей.

Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)
RACER=:

Да мне не за посылкой ехать пока, а вот что я получил после заявления на розыск :
Отправление EB*********US выпущено таможней 17/01 и зарегистрировано в
Сортировочном Центре EMS 18/01 (мешок № 104010970001****). Рекомендую
обратиться в СЦ EMS по т. 956-08-08, доб. 109/151/251 для уточнения
получения. \
Но видят они только по какайто внутренний своей базе, что отправление доставлено на вернадского и не зарегистрировано.И телефоны не отвечают уже второй день, может съездить туда на Вернадского или это безсмысленно и никто не будет там этим заниматься ?

Что значит никто не будет заниматься. Приехать, при Вас пусть ищут и отдают посылку. Можно конечно и ждать, но посылка там уже 4 дня, видимо они погрязли по уши. Только советую Вам всё таки ехать с кем нибудь из родителей или старших товарищей. Вам одному будет сложно с ними разговаривать.

Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)
Dimbo:

Актов никаких нет и кармашек с надписью “Packing list enclosed” пустой. А скотч с надписью " Главный центр магистральных перевозок почты Москва ММПО". Причём коробка с аппаратурой немного продавлена до разрыва площадью 1см.кв. И инструкция лежала не в предназначенном для неё углублении. Мне хотелось бы узнать, что делать в этой ситуации.

Да… Могу только предположить, что изначально повреждения всё таки имелись и акт был составлен, это не сложно проверить, а дальше тогда в том же порядке не зависимо от того, где произошла кража, до EMS России или же повреждением воспользовались на конечном этапе доставки. Отсутствие сопроводительных документов указывает именно на кражу и именно на конечном этапе.
Я бы также обязательно выяснил личность курьера. (номер его телефона у Вас имеется).

Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)
Dimbo:

Я в бешенстве!!! Привезли сегодня посылку. Причём вчера звонил и настоял, чтобы записали мой мобильный для курьера и он позвонил, когда поедет ко мне. Мне от работы до дома 10 минут… Звонок: “Стою у двери, никто не открывает, я поехал…” Говорю ему …“стой, супруга уже на лифте поднимается.” Вообщем курьер отдал посылку на площадке и свинтил. Вечером приехал, вскрыл и о-па - приёмничка не хватает. А посылочка снизу вскрыта и заклеена скотчем “Почта России”. Посоветуйте, что делать?

Раз "заклеена скотчем “Почта России”, то скорее всего посылка пришла к ним уже повреждённая. Должен быть приложен акт “На внешнее состояние и разницу в весе”.
Там есть такое:
При наружном досмотре оказалось:
Оболочка повреждена
С доступом к вложению
Без вложения
С раницей в весе

и стоять гака/галки против пунктов.

А дальше пишете в заявлении, что от вложения воообще ни хрена не оталось.
Думаю надо привлечь отправителя - послать ему копию этого акта и указать (на Ваше усмотрение) на отсутствие энного колличества пунктов.
P.S.
По моему - лента с логотипом зелёного цвета “Международный Почтамт”. Заклеена скотчем “Почта России” - возможно самодеятельность.

Беспредел на Международном Почтамте – кошмарные задержки EMS посылок
Vitaly:

Зашибись… вы про VAT не забыли? Вот жулья-то в еврозоне… Хотя там Амстердам рядом. Можно пожаловать в лигу защиты сексуальных меньшинств.

Можно и пожаловаться, если у кого есть проблемы. Зря я вообще влез в эту дисскусию, просто не мог смотреть как ребята радуются, заплатив немалые деньги за доставку, и получая посылки через три недели! Всё правильно, пишите президенту. Желаю вам удачи.

Беспредел на Международном Почтамте – кошмарные задержки EMS посылок

По-прежнему уверен, что прежде всего надо долбить Всемирный Почтовый Союз, конкренто EMS Союз.
Вот и с ebay-forum.ru люди это поняли и пишут. - http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/viewtopic…;&start=450
Что касается 30% поборов, то ясно, что такие проценты выгодны только жулью, а ни как не собираемости налогов в максимальном обьёме. Об этом можно и нужно писать в ВТО. - www.wto.org
www.wto.org/english/info_e/cont_e.htm. Кстати на Российском сайте много чего интересного, почитайте. - www.wto.ru/ru/newsmain.asp

Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)

Вот адрес почты “EMS Unit” Всемирного Почтового Союза. Я написал про это безобразие, если каждый напишет, может быть и наведут порядок, или вышвырнут из EMS Союза.
В ВТО вступить с такой таможней тоже вряд ли удастся, только в д-мо, причём рылом.

emsunit@upu.int
www.upu.int/ems/en/contacts.html

кто имел дело с amazon, помогите (украли или нет?)

На Amazone покупаю уже третий год. Проблем вообще в принципе нет. Если что не так, просто высылают ещё экземпляр книги. Однажды пришла вскрытая упаковка (книга правда практически не имела повреждений), я обозлился на почту и потребовал от них отправить книгу обратно продавцу ну или засунуть в з…цу. Написал на Amazon, они ивинились за почту, и уже через час был выслан другой экземпляр.
1$ - это для проверки, покольку Вы заказываете в первый раз и волноваться не стоит. Дак делают некоторые, правда Amazon раньше - нет.

Добавление.
А Вы не через Paypal случаем оплатили? Это д… ещё то.

Помогите грамотно составить письмо на английском.

Обязательно добавьте - Посылка получена в целости, упаковка не нарушена!

И не надо писать “почему-то…” Просто - Отсутствуют позиции такие-то, мною оплаченные и указанные в invoice.

“Прошу помочь в решении этой проблемы”. - это их проблемы, а не Ваши, не пишите этого, а просто - с наилучшими пожеланиями, такой-то.

Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)

Вырисовывается такая схема действий.
Это экспресс почта, и везде предусмотрен money back в случае задержки хотя-бы на один день. См. здесь например:
http://c001-iq-prod.responseondemand.com/e…p;versionId=426

или здесь (пункт 10):
www.parcelforce.com/portal/pw/content1?catId=75000…

Подавать требование о возврате денег должен отправитель. Два существенных момента на мой взляд.

  1. EMS почта России - часть международной системы EMS, а не какой-то сервис на территории России, а то некоторые умники пишут - “All services to Russia are non guaranteed. Compensation is not offered on any Parcelforce Worldwide service to Russia”.
    См. - www.parcelforce.com/portal/pw/worldwidedirectory?c…

  2. По трекингам EMS Почты России и ПОЧТЫ СТРАНЫ ОТПРАВИТЕЛЯ посылка находится на таможне не более одного дня. (Может быть отказано, если посылка находилась всё это время в процессе таможенного досмотра или была задержана ею).

Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)

А реформы проводят в почтовой таможни (там реально сидят лохи по сравнению с Домодедовом)…

Какие реформы??? В лучшем слючае это раздолбайство. Но чем дальше, тем я всё больше думаю, что эта ситуация создана искуственно.
Что касается UPS, DHL и т. п., видимо у них особые взаимоотношения с таможней.

Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)

Стал изучать порядок компенсации при задержке в сроках доставки.
Смотрю сайт почтового ведомства страны отправителя.
50% компенсации в случае доставки в тот же день, но после полудня.
100% компенсации в случае доставки на следующий день или позже.

Далее перечислены случаи когда компенсация не проиводится.

Пунктов много, но первым стоит пункт -" Наша гарантия по скорости доставки не применяется когда почтовое
отправление держится в процессе таможенного досмотра".

Delivery speed guarantee exceptions

Our delivery speed guarantee does not apply when:

The consignment is held up in a customs clearance process.
The customs documentation is not fully and accurately completed.
There are customs duties and/or taxes payable on the consignment.
The consignment is seized by a customs or governmental authority.

И т. д.

Видимо это общепринятые правила.

Поэтому EMS почте России очивидно наплевать на эту ситуацию.
Однако при выходе с таможни она дожна будет доставить почтовое
отправление не позднее 12 часов следующеего дня чтобы уложиться в срок.
Буду внимательно отслеживать ситуацию и при не соблюдении оного потребую компенсацию почты отправителя.

Про таможню и EMS

“Таможня нас уведомила, что в настоящее время
досмотр осуществляется с задержкой, в связи с участившимися случаями
контрабанды и ненадлежащим оформлением таможенных деклараций.”
Какая прелесть. Я прослезился от умиления. Обычно работа таможни видимо состоит в переборке печенья.
А когда их призвали надлежащим образом выполнять свои функции то им десяти дней теперь не хватает. “Спасибо”, что хоть уведомили.
Самый настоящий саботаж.
P. S.
Ну а это вообще шедевр - “Все иностранные Почтовые администрации были уведомлены о задержке
в таможенном досмотре”.

Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)
Hawk114:

Кому интересно на картинке история моего заказа.Передали таможне после того как позвонил по тел и вежливо поругался.

Скорее всего это это финты почты. EMS/Отслеживание отправлений - это официальный документ ПОЧТЫ, а не таможни. Так там и указано, что оправление пробыло на таможне всего один час. Если бы бы оно пробыло на таможне со второго по девятое число, так они так бы и указали, зачем им брать чужие проблемы на себя.
Я их подловил на этом уже давно. По телефону говорят одно, в “EMS/Отслеживание отправлений” - другое. Более того, меняются времена и даты в текущем и окончательном варианте “EMS/Отслеживание отправлений”. Я, когда ожидаю посылку, звоню в EMS и если они утверждают, что она передана таможне, требую назвать ДАТУ, ВРЕМЯ и ФАМИЛИЮ оператора с которым я разговариваю.

Ups Потеряли пасылку!
fedravosek:

В течении какого времени после потери они выплачивают деньги отправителю?

Не надо Вам писать какие - либо заявления, не Вы отправляли посылку, она не Ваша до момента получения.
Это проблема продавца. Требуйте от него немедленную замену или возврат денег, по Вашему усмотрению.

Serg

[;589452]Не надо Вам писать какие - либо заявления, не Вы отправляли посылку, она не Ваша до момента получения.
Это проблема продавца. Требуйте от него немедленную замену или возврат денег, по Вашему усмотрению.

Я сейчас посмотрел - эта ерунда длится с 13 августа. Пускай продавец ждёт страховых выплат сколько ему вздумается. Вы вправе потребовать от него замены или воврат денег сейчас.

Возврат товара за счет продавца.
SerjA6:

Хочу вернуть в штаты покупку не правильно ими отправленную. Говорят присылайте мы поменяем, но отправка туда стоит в два раза дороже чем от туда и при этом месяц бедет туда добираться. Знаю что через Диэчел или Юпиэс можно отправить и не платить(оплачивает покупатель). В Москве так многие конторы документы получают. Кто пробовал это проделать в ту сторону, реально или возьмут деньги?

Я делал Возврат товара в США. Поскольку EMS-ом в США дороже чем оттуда и по стоимоти почти столько же сколько и UPS- ом, то они сами предожили отправить за их счёт с помощью UPS. Необходимо узнать у продавца и проставить в накладной Номер Счёта UPS Грузополучателя. Курьера вызываете на дом. Но заполняете 12 или 13
экз. бумаг в общей сложности! Бланки можно получить по E-mail. www.ups-russia.com/index.cfm
Если делаете замену товара и стоимость товара больше 10000р. и Вы уже платили таможенные сборы, пусть продавец обязательно укажет в новой накладной, что плата не производилась и это замена товара. На таможне ткнул таможенника носом в эту накладную, предъявил накладную UPS об отправке мною товара и предъявил квитанцию об оплате ранее таможенных сборов.

А сколько посылка может отлеживаться на "сортировке" в Шереметьево?

Главное - прошла таможню - “покинуло место международного обмена”. Звони 956-08-08 доб. “международные отправления” и требуй немедленной доставки - посылка уже 6 дней в Москве!!!

как получить посылку?
b0b:

Заказал я в инет магазине всякой мелочевки, посылка вроде уже в Москве (судя по трекенгу в статусе написано 104010 Москва EMS ), так вот посылку как я понял должны принести домой, а дома то никого нету, все на работе 😵 как ее получать тогда? 😲

Смотря где вы живёте. Следите за трекингом, хотя он запаздывает и посылка может уже быть в доставке. Лучше звонить и самому забирать (поледний раз мне доставлял на дом пенсионер на тележке).
Мне приходит вот на этот пункт. - ОС - 446 115446 Коломенский пр., д.6 ММП - 7 ((112-95-24)) 112-33-98 112-93-76

получил посылку с Башни

Хочу спросить. Это Ваш первый заказ на Башне?
Если это так, то их ещё можно как то понять - одна посылка повреждена, другая вообще утеряна…
Если же Вы потоянный клиент, то поступают они мягко говоря не солидно.
Они прекрасно понимают, что при доставке UPS и прочими терят смысл покупки на Башне.
А на почте, это работники почты думают, что почта не несёт материальной ответственности.

получил посылку с Башни

Никакой поезд не ушёл. Надо написать, что посылку получил. Упаковка целая, не вскрывалась, однако из-за не достаточной жёсткости и надёжности (не было внутри никаких амортизирующих элементов) самолёт получил повреждения. Опиши их подробно. Фото, если нет возможности то и не надо. С Башней такого у меня не было, но с другими солидными интернет магазинами - пришлют замену обязательно! Возврат скорее всего не потребуют. А если вопрос такой всё-таки возникнет, то спроси: " Мне что отсылать поврежденный самолёт за свой счёт?" Это отрезвляет.

Пульт на 35/40 мгц -- где купить?

porokhov.guzei.com/fm.html

Перечень FM и УКВ радиостанций Москвы
Частота (MHz)
Станции УКВ/FM диапазона
Страничка
Режим

66.02
Love Radio
www.loveradio.ru
Моно

66.44
Радио России
www.radiorus.ru
Моно

66.86
Максимум
www.maximum.ru
Моно

67.22
Маяк
www.radiomayak.ru
Моно

68.00
Авторадио
www.avtoradio.ru/
Моно

68.30
Радио-1
www.radio-1.ru/
Стерео

68.84
Юность
www.radiounost.ru/
Моно

69.26
Русское радио-2 (лиц.-Панора)
rusradio2.ru/
Моно

69.80
Европа плюс
www.europaplus.ru/
Моно

70.19
Ультра (лиц.-Ностальжи)
www.radioultra.ru/
Моно

71.30
Русское радио
www.rusradio.ru/
Моно

72.14
Орфей
-
Моно

72.92
Радио-Ретро
www.radioretro.ru/
Моно

73.40
Радио-7 на 7 холмах
www.radio7.ru/
Стерео

73.82
Эхо Москвы
www.echomsk.ru/
Моно

87.50
Радио-Арсенал
www.radioarsenal.ru/
Стерео

88.00
До радио
-
Стерео

88.30
Радио-Ретро
www.radioretro.ru/
Стерео

88.70
Радио Диско
www.radiodisco.ru/
Стерео

89.10
Радио Джаз
www.arnold-prize.ru/radio
Стерео

89.50
Мегаполис-FM
www.arbatmedia.ru/
Стерео

89.90
Куранты
www.fnr.ru/portal/territoriya/portal/territoriya/
Стерео

90.30
Авторадио

Стерео

90.80
Спорт-FM
www.sportfm.ru
Стерео

91.20
Эхо Москвы
www.echomsk.ru/
Стерео

100.10
Серебряный дождь
www.silver.ru/
Стерео

100.50
Ультра (лиц.-Ностальжи)
www.radioultra.ru/
Стерео

100.90
Классик радио
www.arnold-prize.ru/radio
Стерео

101.20
Динамит-FM
www.dinamitfm.ru/
Стерео

101.70
Наше радио
www.nashe.ru/
Стерео

102.10
Радио Монте-Карло
montecarlo.ru/
Стерео

102.50
Радио Попса
www.radiopopsa.narod.ru/
Стерео

103.00
Шансон (лиц. - Рокс)
www.radioshanson.ru/
Стерео

103.40
Маяк-FM
www.radiomayak.ru/
Стерео

103.70
Максимум
www.maximum.ru/
Стерео

104.20
Энергия
energyfm.ru/
Стерео

104.70
Радио семь на семи холмах
radio7.ru/
Стерео

105.20
РДВ
www.radiotroyka.ru/
Стерео

105.70
Русское радио
rusradio.ru/
Стерео

106.20
Европа плюс
www.europaplus.ru/
Стерео

106.60
Love Radio
www.loveradio.ru/
Стерео

107.00
Русское радио-2
www.rusradio2.ru/
Стерео

107.40
Хит-FM
www.hitfm.ru/
Стерео

107.80
Милицейская волна (МВ)
www.arnold-prize.ru/radio
Стерео

Возвращение "сорванной башни"
VladimirG:

Дороже  получиться :-)

UPS  перевозчик  а не почтарь  - поэтому работают в россии  другие правила  растаможки

(400+400*0.12+200)*1.18+30=гдето 794$ обойдется  самолетик  через  UPS

Возможно в эти 200 входят необходимые налоги? Раз UPS взялась за доставку, то она и должна даставить покупку до порога, а таможня и всё остальное - это её заботы, а не клиента.
Я думаю, что-то изменилось и именно поэтому TOWERHOBBIES возобновила
приём заказов из России и поэтому привлекла к доставке UPS.
Надо узнавать.