Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 1)

Артемка

На сортировочных пунктах ЕМС тоже копяться)))) Моя в Мытищах (со слов 8-800…) с той неделе лежит, хотя по сайту про сортировку нет данных, прошла таможню, покиноло место… и тишина… Если есть кто из МО, может подскажете варианты как поторопить.

За ранее благодарен!!!

Crash_from_Koptevo
listosha:

Кстати, в EMS подсказали способ как поменять адрес доставки: написать заявление в простой форме на…)) электронную почту: intadress@emspost.ru с указанием номера посылки и пожеланиями и новыми данными… написал… посмотрим, сработает или нет…

Класс!Я у тебя подсмотрю номер посылочки и закину письмецо,шоб ко мне привезли:-))))))))))

aland
Артемка:

На сортировочных пунктах ЕМС тоже копяться)))) Моя в Мытищах (со слов 8-800…)

Ну позвони в Мытищи 581-05-22

Артемка

А как понять: отправление выслано с таможенным уведомлением по адресу получателя?

У меня отправление > 10 000 р. как я понимаю мне нужно предоставить платежные документы на на отправление в почтовое отделение&? У меня из документов только чек системы Мигом и Экселевский файл с перечнем заказа и ценой, покатит это?

aland
Артемка:

А как понять: отправление выслано с таможенным уведомлением по адресу получателя?

Скорее всего в уведомлении уже расчитаны таможенные платежи. Никаких подтверждающих документов не нужно будет, придется просто оплатить и получить посылку.

Артемка
aland:

Скорее всего в уведомлении уже расчитаны таможенные платежи. Никаких подтверждающих документов не нужно будет, придется просто оплатить и получить посылку.

Спасибо! Первый раз))) Самое смешное, звонил почти каждый джень с 6.01. и каждый день мне говорили что-то новое, вплоть до потери…

Артемка
Артемка:

Спасибо! Первый раз))) Самое смешное, звонил почти каждый джень с 6.01. и каждый день мне говорили что-то новое, вплоть до потери…

Чето как-то странно насчитали 501 $ посылка + 50 $ доставка итого к уплате 1300 рублей, может у них курс особый 😃 , и ехать платить к … м на Комсомолькую…

Короче, Господа, при ввозе из СНГ моделек и аксесуаров, пользуйте проводников и будет много счастья!!!

Огурцов
Leshij:

Народ, немного не в тему, но все же…
С Башни Приорити Мейлом вышли три посылки 5го декабря (они сами раскидали один заказ на три посылки с разными трекингами). Две пришло в конце декабря и уже вручены. Одна - до сих пор в экспорте 😦 😃 😵 😦
Что делать, куда бежать? На Почте России ничего не ответили…

Мне в подобной ситуауции помогло письмо с описанием проблемы и укзанием номера трекинга на quality@russianpost.ru, ответ пришёл от Natalia.Fedulova@russianpost.ru - Федулова Наталья Викторовна.
Ну и телефон ещё (495) 232 0996 многоканальный.
То есть сроки ускорить это не помогло, но по крайней мере стало ясно что посылка не потерялась, а лежит там-то и как только, так сразу. 😃

listosha
Crash_from_Koptevo:

Класс!Я у тебя подсмотрю номер посылочки и закину письмецо,шоб ко мне привезли:-))))))))))

Ну давай, подсмотри)

Dimbo

Я в бешенстве!!! Привезли сегодня посылку. Причём вчера звонил и настоял, чтобы записали мой мобильный для курьера и он позвонил, когда поедет ко мне. Мне от работы до дома 10 минут… Звонок: “Стою у двери, никто не открывает, я поехал…” Говорю ему …“стой, супруга уже на лифте поднимается.” Вообщем курьер отдал посылку на площадке и свинтил. Вечером приехал, вскрыл и о-па - приёмничка не хватает. А посылочка снизу вскрыта и заклеена скотчем “Почта России”. Посоветуйте, что делать?

SergX
Dimbo:

Я в бешенстве!!! Привезли сегодня посылку. Причём вчера звонил и настоял, чтобы записали мой мобильный для курьера и он позвонил, когда поедет ко мне. Мне от работы до дома 10 минут… Звонок: “Стою у двери, никто не открывает, я поехал…” Говорю ему …“стой, супруга уже на лифте поднимается.” Вообщем курьер отдал посылку на площадке и свинтил. Вечером приехал, вскрыл и о-па - приёмничка не хватает. А посылочка снизу вскрыта и заклеена скотчем “Почта России”. Посоветуйте, что делать?

Раз "заклеена скотчем “Почта России”, то скорее всего посылка пришла к ним уже повреждённая. Должен быть приложен акт “На внешнее состояние и разницу в весе”.
Там есть такое:
При наружном досмотре оказалось:
Оболочка повреждена
С доступом к вложению
Без вложения
С раницей в весе

и стоять гака/галки против пунктов.

А дальше пишете в заявлении, что от вложения воообще ни хрена не оталось.
Думаю надо привлечь отправителя - послать ему копию этого акта и указать (на Ваше усмотрение) на отсутствие энного колличества пунктов.
P.S.
По моему - лента с логотипом зелёного цвета “Международный Почтамт”. Заклеена скотчем “Почта России” - возможно самодеятельность.

Dimbo
Serg

[;707289]
Раз "заклеена скотчем “Почта России”, то скорее всего посылка пришла к ним уже повреждённая. Должен быть приложен акт “На внешнее состояние и разницу в весе”.
Там есть такое:
При наружном досмотре оказалось:
Оболочка повреждена
С доступом к вложению
Без вложения
С раницей в весе

и стоять гака/галки против пунктов.

А дальше пишете в заявлении, что от вложения воообще ни хрена не оталось.
Думаю надо привлечь отправителя - послать ему копию этого акта и указать (на Ваше усмотрение) на отсутствие энного колличества пунктов.
P.S.
По моему - лента с логотипом зелёного цвета “Международный Почтамт”. Заклеена скотчем “Почта России” - возможно самодеятельность.

Актов никаких нет и кармашек с надписью “Packing list enclosed” пустой. А скотч с надписью " Главный центр магистральных перевозок почты Москва ММПО". Причём коробка с аппаратурой немного продавлена до разрыва площадью 1см.кв. И инструкция лежала не в предназначенном для неё углублении. Мне хотелось бы узнать, что делать в этой ситуации.

SergX
Dimbo:

Актов никаких нет и кармашек с надписью “Packing list enclosed” пустой. А скотч с надписью " Главный центр магистральных перевозок почты Москва ММПО". Причём коробка с аппаратурой немного продавлена до разрыва площадью 1см.кв. И инструкция лежала не в предназначенном для неё углублении. Мне хотелось бы узнать, что делать в этой ситуации.

Да… Могу только предположить, что изначально повреждения всё таки имелись и акт был составлен, это не сложно проверить, а дальше тогда в том же порядке не зависимо от того, где произошла кража, до EMS России или же повреждением воспользовались на конечном этапе доставки. Отсутствие сопроводительных документов указывает именно на кражу и именно на конечном этапе.
Я бы также обязательно выяснил личность курьера. (номер его телефона у Вас имеется).

Dimbo
Serg

[;707353]
Да… Могу только предположить, что изначально повреждения всё таки имелись и акт был составлен, это не сложно проверить, а дальше тогда в том же порядке не зависимо от того, где произошла кража, до EMS России или же повреждением воспользовались на конечном этапе доставки. Отсутствие сопроводительных документов указывает именно на кражу и именно на конечном этапе.
Я бы также обязательно выяснил личность курьера. (номер его телефона у Вас имеется).

Завтра буду звонить-разбираться.

Артемка

Возможно вопрос глупый, вчера пришло на почту мое отправление (МО Подольск), с тамоможенным уведомлением (больше ни каких бумаг не было). Суть уведомления ниже на картинке.

Из документов о отправлении есть следующие:

  • екселевский файл с перечнем товара и указанием стоимости
  • чек оплатьы системы Мигом

Вопросы следующие:
В какой таможенный орган обращаться по месту жительства (МО Подольск) или на Варшавку ?
Какие документы или заявления еще нужны?

Всем откликнувшимся за ранее Благодарен!!!

new225
Артемка:

***В какой таможенный орган обращаться по месту жительства (МО Подольск) или на Варшавку ? Какие документы или заявления еще нужны?

Позвоните - телефон же там указан…

Артемка
new225:

Позвоните - телефон же там указан…

Спс. Разобрались, по месту жит-ва.

morro_lucky

Всё таки решился я снова воспользоваться ЕМСом…
Заказал на хелидиректе,
14го на сайте-шипед
16го на трак енд трасе - итем акцептед 15/01
Самое интересное номер начинается на EQ.
Предидущие все были на ЕВ.
В чём прикол и почему у пиндосов такая задержка?

burunduk_1
burunduk_1:

И у меня сдвинулось с мертвой точки (Башня, приорити мэйл):

Приём 24.12.2007 02:23 Соединенные Штаты Америки 60688
Экспорт 26.12.2007 02:23 Соединенные Штаты Америки USORDA
Импорт 02.01.2008 02:59 104003 Москва PCI-3 5.3 163060 Архангельск, Архангельская обл.
Передано таможне 12.01.2008 16:45 104003 Москва PCI-3 5.3
Обработка 13.01.2008 10:35 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена 0

Хе хе! А сегодня извещение в ящике (город областной 1200 км от Москвы), я оторопел аж, поехал на почту.

Freaky

Слушайте, я поражаюсь:
Приём 17.12.2007 08:50 Соединенные Штаты Америки 96825
Экспорт 17.12.2007 15:10 Соединенные Штаты Америки USHNLA
Импорт 28.12.2007 04:46 104010 Москва EMS 2.05 117463 Москва
Передано таможне 11.01.2008 23:07 104010 Москва EMS 2.05
Обработка 12.01.2008 01:15 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0 Обработка 13.01.2008 02:21 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0
Невручение 15.01.2008 00:00 130100 Москва EMS СЦ 2.035

Причем невручение явно не по моей вине, никаких бумажек не было, что приезжали. Сегодня весь день сижу дома, посылки нет. они меня задолбали уже…