Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 3)
Почему “не туда завезли”, не смогли ответить. И ещё требовали поставить подпись на извещении, не выдав посылку и не взвесив.
Это надо наказывать - вызывать начальника отделения, потом оставить “пожелания” в “жалобной” книге… и добавить - отписавшись в отдел качества…
После этого - заметите разницу в обслуживании.
на практике же обычно бывает иначе. человек рад тому что посылка пришла, не смотря на сроки. и получив ее ему уже не до “жалобных книг”.
а менять надо все, начиная с нашего менталитета, а то уже 20 лет прошло, а мы все в “совке” живем и по крупному ни чего не изменилась. такая же беда с Сбербанка.
простите, наболело
Ну я СР тоже получал на главпочте, а не в своем отделении… Тоже маразм, хотя вес не более 1кг был…
Типа куда привезли - там и забирайте! А то мы и так в запарке… или “зоопарке” 😃
а то что она пришла на почту а не в руки кто то извещает?
Это надо наказывать - вызывать начальника отделения, потом оставить “пожелания” в “жалобной” книге… и добавить - отписавшись в отдел качества…
После этого - заметите разницу в обслуживании.
Спасиб., буду знать, в следующий раз попробую поскандалить (хотя толку будет немного, у нас почта и так насквозь совковая, потолки протекают, штукатурка сыпется, бабки в окошке злые на пенсионеров, а головному офису на всё наплевать 😃 А то я решил, это особое почтовое отделение по работе с заграничными посылками. Или дороги замело так, что почтовая машина просто не доехала, на Петрозаводск тоже снегопад обрушился, у нас во дворе намело 1.5 метра снега
RuslanG что-то там писал…
Я не въехал. Ты про такое??? Как в ниже приведённом рисунке?
Тогда да, такое пишут…
RuslanG что-то там писал…
Я не въехал. Ты про такое??? Как в ниже приведённом рисунке?
Тогда да, такое пишут…
сам не помню уже про что.
просто волнуюсь на сколько затянется сортировка в Мытищах
у меня после таможни только это
Обработка 29.12.2009 03:40 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 04.01.2010 10:18 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Обработка 04.01.2010 21:45 141030 Мытищи EMS СЦ Сортировка
А ты звонил туда?
А ты звонил туда?
с утра думаю позвонить (чет денег на тел бросил, а они не пришли, а в кредит МТС не дает зараза)
а это номер мытищинский, че сказать, типа номер отправления, и когда ждать?
Это номер сортировочнгого центра в Мытищах. Спросить где посылка
девушка сказала что посылка у курьера, до 4х обещали привезти.
хоть бы успел,(офф в 17-10 в кино на Аватар 3д собирались, а то у нас 1 кинотеатр и билеты не достать, не хотелось бы отменять)
У мну вчерась супруга получала посылку. Фамилиё другое, но ничего, отдали.
все, курьер позвонил и через 30 мин привез мою родненькую посылочку.
всем спасибо за помощь, теперь буду ждать с башни аирмаил
Кто нибудь в курсе, работает ли таможня на Варшавке 37 в праздники, или только после 11 января?
3 января задержали посылку, уведомление еще не принесли, девушка из справочной EMS сказала что без уведомления на Варшавку можно даже не пытаться ехать. В FAQе написано что можно просто номер трекинга таможеннику назвать.
Да и еще, выписка из банка, распечатанный инвойс, в любом случае нужны или только если я буду оспаривать выставленную пошлину?
без уведомления на Варшавку можно даже не пытаться ехать
дура она! В случае ЕМС достаточно трека
отслеживание реально не работает вообще!!!😃
сейчас шёл с магаза и как обычно решил полюбоваться в почтовый ящик(пока не открывал) и сквозь щелку увидел извещенице, подумал там налоги какиенибудь или чёто такое, но когда открыл и посмарел на него увидел эту(CP823616835HK) посылку…но наша почта закрылась 15 мин назад…😦 а завтра выходной…а вот послезавтра:)))
А что там с посылками от Башни от первых чисел декабря?
Кто-нибудь получил уже?
Или хотя бы в импорт попали у кого?
Моя без изменений 😦
А что там с посылками от Башни от первых чисел декабря?
Гм… у меня от 27 декабря сегодня на таможню упала…
А что там с посылками от Башни от первых чисел декабря?
Кто-нибудь получил уже?
Или хотя бы в импорт попали у кого?
Моя без изменений 😦
моя от 1го декабря, 3го числа текущего месяца в импорт попала, и то после пинка по телефону и электронке
CP327132365US
моя от 1го декабря, 3го числа текущего месяца в импорт попала, и то после пинка по телефону и электронке
CP327132365US
Вот Вы скажите кого пинать нужно что бы посылка в импорт попала??? ))) А то у меня уже давно где то между Сингапуром и Россией висит… рекорд затяжного полета однако…😁
Вот Вы скажите кого пинать нужно что бы посылка в импорт попала??? ))) А то у меня уже давно где то между Сингапуром и Россией висит… рекорд затяжного полета однако…😁
уже выкладывали вроде russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=COMPANY/RU/Ho…
тут все телефоны и емейлы
по телефону в 90% случаев попадете на тупого оператора который не в курсе где и что смотреть нужно, а просто отнекается, мол “посылка была выслана такого то числа и в россии не появлялась, идите пешите заявление на розыск в своем почтовом отделении”