Hobbycity (часть 1)
Войди на Хоббисити под своим профилем, там будет линк на check order…
Кликни на него и напротив номера заказа будет его состояние…
Когда они оттащат все на почту там появится кнопочка с трек номером…
Кроме того когда они оттащат на почту, то тебе на мыло вышлют сообщение о отправке и в нем тоже будет этот трек номер…
Я тоже выбрал для доставки International Air Mail.
Уже пару дней статус “Shipped” и по e-mail получил письмо
Hi
This is an email to inform you that your item has been dispatched from our warehouse.
а кнопочки с треком нет. 😦 Может, рано ещё или не судьба?
***а кнопочки с треком нет. Может, рано ещё или не судьба?
При выборе доставки обычно есть пункты
International Air Mail
International (Registered) Air Mail
Соответственно “Registered” - с треком (немного дороже)…
Понятно, спасибо!
Заказ не большой, до 70$, поэтому и выбрал доставку за 5,95$.
Первый опыт, всё ж… Буду терпеливо ждать 😃
Понятно, спасибо!
Заказ не большой, до 70$, поэтому и выбрал доставку за 5,95$.
Первый опыт, всё ж… Буду терпеливо ждать 😃
Можешь примерно ориентироваться по срокам прохождения аналогично этого заказа (если вес примерно одинаковый):
Заказ 19.09.2008
Покинул ГонКонг 29.09.2008
Импорт 02.10.2008 14:56 104001 Москва PCI-1 0.688 123298 Москва
Обработка 08.10.2008 05:32 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена 0
При выборе доставки обычно есть пункты
International Air Mail
International (Registered) Air Mail
Соответственно “Registered” - с треком (немного дороже)…
да неправда. у меня последняя посылка была совсем мелкая - там фигня была дешевле доставки… выбирал не регистеред - с треком посылка всё нормально.
да неправда. у меня последняя посылка была совсем мелкая - там фигня была дешевле доставки… выбирал не регистеред - с треком посылка всё нормально.
О как! Чем дальше - тем интересней. 😁 А как выяснить? Писать на саппорт?
У вас кнопка с треком появилась сразу при смене статуса с Processing на Shipped?
да неправда. у меня последняя посылка была совсем мелкая***
Может и так, я пробовал только с регистрацией… Но наличие пометки и разная стоимость для чего то же сделана.
Заказ не большой, до 70$, поэтому и выбрал доставку за 5,95$.
Если мне не изменяет память, то там при заказе есть два дешевых варианта:
International (Registered) Air Mail и
International Air Mail…
У меня при заказе доставки по второму варианту все проходило без присвоения трека :
Shipment International Air Mail ($29.95 Limit) 0 - 100gr $3.09
Все остальные заказы делал по первому варианту и трек-номер всегда присваивался…
извиняюсь за дезинформацию! вы всё верно говорите… последняя посылка была без трека.
более того, я про неё из-за отсутствия трека забыл и только щас вспомнил! =)
**про неё из-за отсутствия трека забыл и только щас вспомнил! =)
Во и посылочка нашлась… 😃
Когда трека нет - иногда действительно забываешь про них на недельку, когда есть - злишся на нашу почту с таможней… 😦 Особенно последнее время, когда они по три-четыре недели таможню ждут…
Раз так, наберусь на месяц терпения, а уж потом буду почаще заглядывать в почтовый ящик или наведываться на почту 😁
Удачи всем!
P.S. Скажите, Boroda-msk, а 19.09.2008 это день оплаты заказа или его отправки?
У меня почти неделю висел статус ‘Processing’. И ещё… Строка “Обработка” это уже окончание растаможки или только начало канители? 😃
***Строка “Обработка” это уже окончание растаможки или только начало канители?
Есть еще столбец “аттрибуты операции” - там должно быть “покинуло место международной обработки” т.е. поехало в местное отделение почты.
P.S. Скажите, Boroda-msk, а 19.09.2008 это день оплаты заказа или его отправки?
У меня почти неделю висел статус ‘Processing’. И ещё… Строка “Обработка” это уже окончание растаможки или только начало канители? 😃
19.09 - дата проплаты…
Сам заказец выслали через недельку, далее уже ползло по Гонконгу и left Hong Kong for its destination on 29-Sep-2008 …
В обработке указано - Покинуло место международного обмена т.е. посылка прошла таможню (окончание растаможки) и далее уже пересылка почтой по указанному адресу…
Получается, пока меньше 2-х недель от отправки.
И Вы его должны получить со дня на день. Это радует!
Получается, пока меньше 2-х недель от отправки.
И Вы его должны получить со дня на день. Это радует!
Дык я и планирую (опираясь на дату растоможки) что в субботу или понедельник будет квиточек в почтовом ящике… 😃
С другой стороны не вседа все так гладко. Сейчас посыль в 5 кг с импортом от 20.09. никак до таможни добраться не может…
Возникла следующая трабла заказал 14.10.2008 чудо продукт Mega Power Infinity-960SR w/ Balancer 12S
В наличии было 105 штук, когда заказал и оплатил резко стало 0, и вообще позиция из магазина пропала.
менеджер предложил - давайте мы вам с завода закажем, я сказал давайте, и дошел до следующего:
we order directly from the factory for the customer if
the order quantity is more than around 100, plus i just got informed by the manager that this item was sent back to the factory as
it was bad quality, we are not sure when we can have it back, i suggest that you cancel this item and we will issue you a store cerdit
100 штук мне нафик не надо, те 105 штук видимо списали как брак, и собственно вопрос какие наиболее логичные действия? отзывать заказ?
покупаю в инет магазе за бугром первый раз, прошу совета.
Выберите другой зарядник. Если цена нового окажется меньше, то деньги они вам зачислят на кредит от магазина (код какой то дадут). Будете делать другой заказ эти деньи вам зачтут. Если новый товар стоит дороже, то придётся еще раз денежек заслать. У меня было такое. Пока снимали деньги одна серва попала в “out of stock”. Я написал, что ждать её не хочу, положите другую. Ответили “ок” а 90 центов разницы запишем на “кредит от магазина”.
Выберите другой зарядник. Если цена нового окажется меньше, то деньги они вам зачислят на кредит от магазина (код какой то дадут). Будете делать другой заказ эти деньи вам зачтут. Если новый товар стоит дороже, то придётся еще раз денежек заслать. У меня было такое. Пока снимали деньги одна серва попала в “out of stock”. Я написал, что ждать её не хочу, положите другую. Ответили “ок” а 90 центов разницы запишем на “кредит от магазина”.
С аналогами там как то совсем тухло, не могу ничего подобрать, если просить тотальную отмену и бабло все назад, вернут?
Что нить типа:
Ok, this is not good. I just wanted this product. Other products are not important for me. So please cancel my order and send money back.
Не, деньги я обратно не отзывал. Да и зачем вам писать, что вы ищете данный продукт. Ну найдёте вы его, а вдруг он бракованным окажется. “Хоббисити” честно признались, что товар дрянь, а другие промолчат. И вы будете его обратно отсылать время и деньги, только потратите. Хороших и дешёвых вещей не бывает. 😦
Приветствую. 17/10/08 сделал свой первый заказ на hobbycity. Возник косячок, а можетбыть и я что то недопонял. В общем после оформления заказа, после выбора варианта оплаты и доставки посылки, я не был переведен на страницу Pay pal, и вреальном времени (те сразу) платеж не сделал. Просмотрел ордер: там дата, ID order, сумма покупки, дальше - Payment: Pending, Warehouse status: Not available. Утром отписался по почте, что мол косячокс- так то так и так. Ответил некий Ricky, что: платите по палке, оплата для Hextronik Limited( hobbykoala@yahoo.com.hk),и есть ссылочки для палки, мастера, визы. после проплаты просят выслать им Transaction ID, для подтверждения оплаты. Всё легко проплатил, номер платежа отправил, получил контрольную смс от банка… Дальше статусы в ордере не меняются с 17 и по текущее число…нормально ли это или нет? Написал им снова - пока не ответили…
ну бывает что у них запарка - заказов много. Летом заказ обрабатывали неделю…