Hobbycity (часть 4)
Всем доброго времени суток
А обращал кто-нибудь внимание на то, что у ХК в описании некоторых товаров теперь присутствует:
We are prohibited from shipping this product to the following countries:
ALBANIA, ANDORRA, ARGENTINA, AUSTRIA, BELARUS, BELGIUM, BOSNIA HERCEGOVINA, BULGARIA, CROATIA, CZECH REPUBLIC, DENMARK, ESTONIA, FAROE ISLANDS, FINLAND, FRANCE, GERMANY, GREECE, HUNGARY, ICELAND, IRELAND, ITALY, JAPAN, LATVIA, LIECHTENSTEIN, LITHUANIA, LUXEMBOURG, Macedonia, MALTA, MOLDOVA, REPUBLIC OF, MONACO, NETHERLANDS, NETHERLANDS ANTILLES, NORWAY, POLAND, PORTUGAL, ROMANIA, RUSSIAN FEDERATION, SAN MARINO, SLOVAKIA, SLOVENIA, SOUTH AFRICA, SPAIN, SWAZILAND, SWEDEN, UKRAINE, UNITED KINGDOM, VATICAN CITY STATE (HOLY SEE), YUGOSLAVIA
www.hobbyking.com/hobbyking/…/uh_viewItem.asp?idPr…
-такой, своего рода, disclaimer… 😃
Кто как это понимает, господа? Этот товар нельзя заказать в перечисленные страны, или- теперь таможня может изъять, да еще и штраф выписать (или УД завести) как с печально известными камерами-брелоками(?) - так на них кстати “дисклэймера” и нету.
баян, боятся официальных дилеров они просто…
Думаю, не боятся они, а просто партнёрское соглашение с производителем: Не высылать данные товары в те страны, где есть оф.дилеры.
Как в анекдоте:
Рабинович около банка торгует семечками…
- Рабинович, разменяйте деньги! У вас ведь много мелочи!
- Не могу. У меня с банком соглашение: он не торгует семечками, а я не меняю деньги…
боятся официальных дилеров
партнёрское соглашение с производителем
- т.е. купить у них (ХК) напрямую не получится (не ляжет в корзину, откажут в доставке или еще что), я правильно понял?
P.S. за бОян - извините
я правильно понял?
да
не проще этот товар отменить? попросите и они отменят его,а деньги за него в поинт добавят! у меня было похожая ситуация!тогда мне морочили голову с отправкой аж 35 дней( ±2 дня) делал заказ все было в плясе, пока до меня очередь дошла одна позиция зи заказа закончилась! так они
Вот тоже прождал три недели, так и не отправили, хотя в наличии батареии лежат. Написал чтобы отменили. Теперь бабки в поинтах. Интересно, если снова заказать, опять ожидание начнется?
если снова заказать, опять ожидание начнется?
Мышки плакали, кололись, но продолжали жрать кактус?
Мужики, кто нибудь открывал спор в PayPal? Как происходит процедура возврата денег на кредитку?
Ха, а из европейского склада сделали доставку до Украины… Везет им 😃
Как происходит процедура возврата денег на кредитку?
автоматически, если решение положительное
А в какие сроки? Как долго идут бабки на кредитку?
если решение положительное
Это зависит исключительно от Вашего банка. В приличных местах этот процесс занимает пару дней. 😃
Чтоб вам там пидорги, икалось и тошнило вас дешевок без перерыва…
А вдруг это до таможни было, тем более пишут что поступило к ним в таком виде. Ни в защиту таможни, просто неприятно.
Немного Off велик и могуч китайский транслит😁
Извиняюсь за назойливость, а надо ли переводить “спор” в категорию “претензия”? Из моего аккаунта на Хоббях этот заказ исчез, а на Палке пока “открытое дело”.
Честно говоря у меня первый раз косяк с Хоббями за два с лишним года, поэтому и не знал, что можно отменить весь заказ и эти бабки уйдут в bonus point и можно будет сформировать новый заказ. Теперь вот переживаю.😦
а надо ли переводить “спор” в категорию “претензия”?
если в результате переговоров вы не пришли с продавцом к взаимопониманию, то переводите в претензию.
про остальное за пару лет могли бы и узнать. тут это много раз обсуждалось.
запаленый заказ не изчезает, а на него убирают линк. но заказ остается (с приписками стафа). просто откройте другой заказ и подставьте в урл номер этого.
PS как же все-таки скучно и предсказуемо
Вопрос: я них сейчас акция, если добавляешь товара на стоимость более 30 у.е, то идет бонус. Получается окно бонуса показывает, а как добавить его в корзину?
Народ! подскажите чё делать.заказал я у них,уже не в первый раз.как обычно дали трэк. не трэкалось 14 дней!сегодня трэкнулось вышло с таможни,а индекс не мой и город тоже! И чё щас делать не знаю,куда писать или звонить?
И чё щас делать не знаю,куда писать или звонить?
Ждать!
Придет, никуда не денется…
трэкнулось вышло с таможни,а индекс не мой и город тоже
Такое бывает в двух случаях:
- Китайцы перепутали трек. – пишите им, лучше через чат.
- Наша почта или таможня накосячили. – узнаёте у тех-же китайцев что трек Ваш, и адрес Ваш, ждёте пока будет трекатся прибытие в место вручения. Если посылка не окажется после этого на Вашей почте идёте в отдел претензий и трясёте их чтоб вернули Вам вашу посылку.
У меня был случай когда наши таможенники неправильно написали улицу на своём мешке и посыль оказалась в другом отделении. Нашел её через отдел претензий. Если-б сам не спохватился уехала-б она обратно с пометкой что такого адресата нет.
Вообще в моей практике косяки были только со стороны наших таможенников и почтальонов. Хотя говорят и китайцы могут напутать.
Спасибо за советы. попробую написать им и выяснить,ихний ли это косяк или рос.таможни. я так понимаю,что если ничего не делать и просто ждать,то посылка за ,отсутствием адресата" уйдёт назад и китайцы мне её назад с правельным адресом так и
не вышлют??
Моя крайняя посылка с ХК пришла в Н-ск с неверным индексом - китайцы напутали. Появилась отметка в трекинге, засыл обратно в Москву. Какие действия сейчас можно предпринять, чтобы вернуть ее с малой кровью - в кол центре почты говорят что единственный способ, это писать отправителю заявление на переадресацию, а это пипец - пока китайцы поймут, чего произощло, боюсь посыль уже потеряется… Стоимость ее140 баков… 😦
Какие есть варианты решения проблемы?