Hobbycity (часть 4)
Через сутки ответили на мой запрос о причине задержки. Если кому интересно, как отвечает ихний CHECKER_ROBOT: “Я хотел бы с удовольствием сообщить, что Ваши заказанные продукты проверены 2-ой раз, сейчас запихиваются обратно в их упаковку и будут высланы в ближайшее время в почтовый пункт. В течение 48 часов появится сообщение об отправке”. В общем, чаще долбайте их письмами с вопросами о таких тормозах (конечно в тактичной форме!) и глядишь поднимут они своё отношение, сервис, к “долларосливателям”, т.е. к нам, хотя бы до уровня всем известной “Башни” и всё будет ХОРОШО! Всем удачных выходных и удачных полётов!
Через сутки ответили на мой запрос о причине задержки…
Мне такие “ответы” без “долбания” приходят… почему-то. Как время подходит к “double checked and are now packed in their box and sent to the dispatch area” так и присылают предупреждение.
Самое интересное что это письмо никак не связано с вашим “долбанием”.
во, скорпионные моторки внезапно…
PS уже попрятали…
Мне такие “ответы” без “долбания” приходят… почему-то. Как время подходит к “double checked and are now packed in their box and sent to the dispatch area” так и присылают предупреждение.
Самое интересное что это письмо никак не связано с вашим “долбанием”.
Значит у них такая форма успокаивать нетерпеливых клинетов.
Значит у них такая форма успокаивать нетерпеливых клинетов.
У них такая форма отправки любого заказа. И по каждому после упаковки автоматически отправляется такое письмо. Следующее будет “Your parcel has been sent from the HobbyKing.com warehouse”.
У них такая форма отправки любого заказа. И по каждому после упаковки автоматически отправляется такое письмо. Следующее будет “Your parcel has been sent from the HobbyKing.com warehouse”.
Пятый заказ у них делаю-такая форма для меня первый раз.
Писатель однако. Почитать лень.
Все посылки с акками идут Swiss post поэтому и трек такой.
Про Swiss post я слышал, просто по треку не сразу понял, что это и есть Swiss post. Да и думал, что через них посылают аккумуляторы только с большой суммарной емкостью, а у меня всего в сумме 2500mAh.
Задержка с отправкой похоже действительно связанна с этим. 3-й заказ без li-po оформил вчера вечером и сейчас уже пришло сообщение, что все проверено, забраковано и готово к отправке. Так что если хотите получить заказ быстрее, имеет смысл разделить li-po и все остальное на 2 разных заказа. Во-первых их отправляют дольше, а во-вторых судя по статистике отправления через Swiss post проходят дольше.
Пятый заказ у них делаю-такая форма для меня первый раз.
У меня их несколько десятков и с каждым одна и та же стандартная последовательность из 5и автоматических писем:
- Your order at HobbyKing, #*******
- Payment approved, order #*******
- Thankyou for your order at hobbyking.com
- Your items for order:******* have been packed and will soon be shipped.
- Your parcel has been sent from the HobbyKing.com warehouse!
Видимо просто какие-то письма проходили мимо или может под какой спам-фильтр попали.
во-вторых судя по статистике отправления через Swiss post проходят дольше.
Да так же все по времени. Последний раз у меня свисс вообще обогнал почту Гонконга. Дело в том, что Свисс после приема сразу пускает посылку в оборот, а у почты Гонконга, судя по треку, она еще обычно от 3х до 5и дней маринуется на складе до момента вылета.
Во-первых их отправляют дольше, а во-вторых судя по статистике отправления через Swiss post проходят дольше.
Не факт.
Только что дали трэк через Швейцарию. Раньше через Сингапур чаще шло. Не знаю помогло ли моё им письмо или нет. Терпеливо ждал 8 дней. Следующий раз (если он будет) буду напоминать о себе по истечении 2-х дней.
Только что дали трэк через Швейцарию. Раньше через Сингапур чаще шло. Не знаю помогло ли моё им письмо или нет. Терпеливо ждал 8 дней. Следующий раз (если он будет) буду напоминать о себе по истечении 2-х дней.
Да хоть обпишитесь. Они на письма не очень реагируют.
В live chat вполне нормально отвечают. Только там как правило очередь и надо ждать 😄
Кстати… Интересно, а как они через Швейцарию посылают? Это же совсем в другой степи. У них там склад что ли?
Кстати… Интересно, а как они через Швейцарию посылают? Это же совсем в другой степи. У них там склад что ли?
А если зайти на сайт Свисспост и посмотреть карту отделений то можно было бы и вопрос не задавать.
Да хоть обпишитесь. Они на письма не очень реагируют.
+100+500
Наши письма с воплями о задержках посылок из области “собака брешет, а караван идет”
Интересно, а как они через Швейцарию посылают? Это же совсем в другой степи.
Это называется модным словом “логистика” и эвклидова геометрия здесь не при чем. Иначе, посылки в Благовещенск они возили бы на велорикшах.
Почта украинская єто что-то…месяц ждал посылку с ебея, больше месяца ждал с кинга без трека…сегодня трекнул третью посылку…22 числа(!) уже лежит в отделении, никакого уведомления не получал, пришёл к ним - без уведомления не дадим ничего. Дал распечатку трека - быстренько нашли посылку. Попросил хорошенько поискать другие две без треков, они начали морозиться, мол, без треков ничего не знаем, ждите уведомления, после 2 минут убеждений пошла и за 1(!) секунду обе другие посылки принесла. Одну из посылок оплатил ещё 6 марта…уже и забыл про неё…а она, видимо, уже полтора месяца лежит тупо в отделении.
Абалдеть как интересно!!!
Особенно в теме про ХК. Может откроете новую тему: “Почта Украины ни у кого не тормозит?”
Народ, подскажите, первый раз делаю заказ на ХК, корзину собрал, адреса и имена вписал и вот STEP 3, где надо указать Declared Value (я указал 100%). Выбрал палку для оплаты и… не вижу кнопки “чек аут” или еще какай нибудь для перехода к палке для оплаты=(. Есть только напоминание что у меня лимит MAh превышен (You have chosen 12000mAh in batteries which is too large to ship via Air Parcel to RUSSIAN FEDERATION - 2 акка по 6000), кнопка MODIFY CART, Куда тут нажимать-то дальше?
Извиняюсь если такой вопрос был
Картинка вот:
Может она из-за превышения емкости не пускает дальше. Можно попробовать один акк выкинуть и посмотреть, что будет.
Нужно посмотреть ссылку под предупреждением. Там должно быть подробнее.
Да, точно. Тогда как мне разделить посыку или что лучше сделать?
Как лучше не знаю, а две отдельных посылки точно пройдет.
Можно поискать, наверняка обсуждалось.
Пройдет, но тут же закон про одну посылку в неделю…
Пройдет, но тут же закон про одну посылку в неделю…
Сдется, эту хрень уже отменили. Теперь ограничение 1000 евро в месяц, кажется. А посылок сколько хочешь.
Тоже обсуждалось.
Вот тут, например rcopen.com/forum/f23/topic194089
Сдется, эту хрень уже отменили. Теперь ограничение 1000 евро в месяц, кажется. А посылок сколько хочешь.
Тоже обсуждалось.
Вот тут, например Большая новость по таможне
Спасибо!
единственный косяк переплата за 2 посылки в 17$=)
Еще вопрос, ХК сам я так понял выбирает способ доставки? У меня он только через ЕМС дает отправить. Или там где-то меняется?
Эта батарейка весь заказ портит - из за нее только ЕМС выбрать можно и при ее цене в 48$ цена доставки получется на 29$ больше
повторюсь. в н-ный раз. батарейки можно возить весом до 1,85 кг дешево. выше вес - только ЕМС да и там вроде ограничение в 3 кг.