Поговорил, перезаказал. И чудо - Оплачено, в обработке.
Ну вот и ладненько .
Может чего пропустил, но правильно ли я понимаю: Все кто заказывает сейчас с глобал склада получают вместо трека “No tracking avail”? И никто еще не получил эти заказы? Потом трек тоже не появился?
Я так понимаю, треки для Russia direct entry у многих появляются через 2-3 недели. А вот для airmail не особо. Но у кого-то приезжала посылка от первой декады октября. Трек наклеен, но в статусе заказа стоит no tracking avail. Случай единичный, на массовость не претендует
“No tracking avail”
у меня такое висит на заказе от 26,09,13
я уж их и так и эдак просил прислать трек, отмораживаются гады
в итоге обратился в палку написав, что оплатит 71уе за доставку с терком, а мне номер не дали и посылка не пришла и где она ХК ответить не может
ну и ХК же должны отвечать в палку на подобные споры
в итогое они палке прислали данные по треку, а те мне:
Продавец ответил на наш запрос относительно информации об отслеживании. Нам
необходимо изучить и подтвердить эту информацию, однако мы решили сообщить
вам об ответе продавца:
Служба отслеживания посылок: Other
Номер посылки для отслеживания: n/a
реально ХК даже ответить нечего…
Нда. Решил прикупить по мелочи на евроскладе и как раз проверить, как оттуда ходит. Только оплатил и тут же две галки появились. Посмотрим, как дальше отработают.
приехал в офис, а в заказе уже третья галочка появилась.
Закройте и мы возместим вам деньги т.к. заказ уже отменили в системе. Перезакажите. Как быть?
я отменил спор, месяц висело cancelled
раз в три дня писал в поддержку
сейчас поменяли на received но ни трека ни отправки
вывод - если сумма существенная и начали спор в палке - добивайтесь от хк возврата денег
проще вернуть деньги и заказать заново
зы - если хк в споре согласится дать трек до отмены спора -невопрос, но они гонят лажу типа отменяйте спор иначе мы не будем высылать
кстати народ, как попасть в лив чат?
по клику на саппрт попадаю на желтую страничку офлайн поддержки
кстати народ, как попасть в лив чат?
по клику на саппрт попадаю на желтую страничку офлайн поддержки
в правом верхнем углу страницы посмотри.
кстати народ, как попасть в лив чат?
по клику на саппрт попадаю на желтую страничку офлайн поддержки
в начале заглавной страницы в самом верхнем правом углу. оранжевая надпись LiveChat
У кого - нибудь приходили посылки высланные 14-20 октября 2013 с надписью No tracking Avail.
Для статистики.
Мой заказ таки стронулся с места, тока что получил письмо от чекера, мол 2 раза перепроверено, упаковано, отправлено в зону отправки.
Чуствуя подвох со стороны китаёз спрашиваю в чате, а будет ли трек номер?
В ответ мычание, мол трек будет когда посыль поступит в Россию.
Мол мне его кто то пришлёт на электронную почту)))
Ага, щаз, три раза…
Походу и моя посыль будет No traking
Гады…
приехал в офис, а в заказе уже третья галочка появилась.
а мне 4 галочки на второй день и статус отправлено, а потом такие пишут через 6 дней-мол надо уточнить адрес, то есть и не отправляли, а у кого то наоборот-заказ уже приехал, а в заказе ещё 3 галочки. Бардак там у них. так что эти галочки порой не соответствуют действительности.
Треки, начинающиеся на L и R трекаются только до момента экспорта из Америки. В России им присваивается другой внутренний номер. Нафига так делать - непонятно, но вот так вот =) Так что с такими номерами можно даже не париться с отслеживанием.
Спасибо за информацию. Но вообще конечно, это полный идиотизм с их стороны, мимо всякой логики… Трек номер-номер идентификации, но идентифицировать по нему отправление нельзя…
в правом верхнем углу страницы посмотри.
ага, у меня тоже лайв чата нет))) раньше был. Диспут не открывал. Заказ не отменял, денег назад не просил, хотя в саппорте периодически спрашиваю “а где же мой трек номер?”.
Заказ еще от 06.09.13, движения было 0, подождал 43 дня и открыл диспут, тишина, от продавца никакой информации. 05.11.13 перевел в претензию и сейчас пришло сообщение
Продавец ответил на наш запрос относительно информации об отслеживании. Нам
необходимо изучить и подтвердить эту информацию, однако мы решили сообщить
вам об ответе продавца:
Служба отслеживания посылок: Other
Номер посылки для отслеживания: 8800225214
В настоящее время никаких дальнейших действий от вас не требуется. Мы
продолжим изучение дела и сообщим вам, когда появятся новости.
Последняя инфа по этому треку
6/10/2013 13:48:15 Hong Kong / China transit (香港/中国 运输途中)
И что сейчас? Палка скажет трек у Вас есть, ждите? 😃
И что сейчас? Палка скажет трек у Вас есть, ждите?
Вернут деньги поскольку продавцу дают 45 дней на завершение сделки
И что сейчас? Палка скажет трек у Вас есть, ждите?
Палка ничего не скажет, дело не в треке, а в получении, либо не в получении посылки, вот и всё;)
У кого - нибудь приходили посылки высланные 14-20 октября 2013 с надписью No tracking Avail.
У меня посылка от 20 числа, типа выслана. Трека нет. Жду пока
У меня отправлена 20 сентября, в статусе пишет трек недоступен. Посылки пока нет.
Таже ситуация, посылку якобы выслали…трек номер не дали “No tracking Avail”
Ждем 44 дня и открываем диспут
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"47cacab33df955007777d245":{"_id":"47cacab33df955007777d245","hid":32150,"name":"Ясон","nick":"Ясон","avatar_id":null,"css":"user__m-banned"},"4825cfc03df955007777b193":{"_id":"4825cfc03df955007777b193","hid":34334,"name":"Eleron","nick":"Eleron","avatar_id":null,"css":""},"49be8b493df955007777081b":{"_id":"49be8b493df955007777081b","hid":45508,"name":"tonywhite","nick":"tonywhite","avatar_id":null,"css":""},"4b5b7a943df955007776555e":{"_id":"4b5b7a943df955007776555e","hid":60023,"name":"великолепный_макс","nick":"великолепный_макс","avatar_id":null,"css":""},"4c247e9c3df955007775f421":{"_id":"4c247e9c3df955007775f421","hid":68134,"name":"scarto","nick":"scarto","avatar_id":null,"css":""},"4cb2fff83df955007775b6df":{"_id":"4cb2fff83df955007775b6df","hid":73087,"name":"=VIT=","nick":"=VIT=","avatar_id":null,"css":""},"4d3594a23df95500777573d7":{"_id":"4d3594a23df95500777573d7","hid":78681,"name":"wavecarver","nick":"wavecarver","avatar_id":null,"css":""},"4e71d4e23df955007774e5d8":{"_id":"4e71d4e23df955007774e5d8","hid":99365,"name":"alexeykozin","nick":"alexeykozin","avatar_id":null,"css":""},"4f3643103df955007774853a":{"_id":"4f3643103df955007774853a","hid":113439,"name":"UB0AAC","nick":"UB0AAC","avatar_id":null,"css":""},"4fa892c53df9550077744adc":{"_id":"4fa892c53df9550077744adc","hid":118994,"name":"Tolyn_66","nick":"Tolyn_66","avatar_id":null,"css":""},"4ffd51bc3df95500777423bd":{"_id":"4ffd51bc3df95500777423bd","hid":122237,"name":"wbcs","nick":"wbcs","avatar_id":null,"css":""},"5016a8243df955007774191c":{"_id":"5016a8243df955007774191c","hid":123100,"name":"Pashka-Moscow","nick":"Pashka-Moscow","avatar_id":null,"css":""},"510ba0453df955007773aa6b":{"_id":"510ba0453df955007773aa6b","hid":135907,"name":"LysvaSki","nick":"LysvaSki","avatar_id":null,"css":""},"517919b53df9550077737428":{"_id":"517919b53df9550077737428","hid":149897,"name":"steel-v","nick":"steel-v","avatar_id":null,"css":""},"51df11ce3df955007773498d":{"_id":"51df11ce3df955007773498d","hid":163483,"name":"Certus","nick":"Certus","avatar_id":null,"css":""},"521744133df9550077732fa6":{"_id":"521744133df9550077732fa6","hid":171096,"name":"Nik511","nick":"Nik511","avatar_id":null,"css":""},"5225a10d3df9550077732972":{"_id":"5225a10d3df9550077732972","hid":172590,"name":"psvasya","nick":"psvasya","avatar_id":null,"css":"user__m-banned"},"52467f363df9550077731b59":{"_id":"52467f363df9550077731b59","hid":176236,"name":"Rikki","nick":"Rikki","avatar_id":null,"css":""},"524fe7623df9550077731771":{"_id":"524fe7623df9550077731771","hid":177262,"name":"Shknsky","nick":"Shknsky","avatar_id":null,"css":""},"52585f8d3df955007773146e":{"_id":"52585f8d3df955007773146e","hid":178258,"name":"vladimirgab","nick":"vladimirgab","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5531,"post_count":157426,"last_post":"66c9fc803627b35af4ea14de","last_topic":"520690a83df955007717ea11","last_topic_hid":331617,"last_topic_title":"Aliexpress вопросы!","last_ts":"2024-08-24T15:30:08.679Z","last_user":"4f6f5ba63df95500777464b2"}},"topic":{"_id":"4d3fe3233df95500775cd921","hid":219689,"title":"Покупка с Hobby King","views_count":1328201,"last_post_counter":21893,"cache":{"post_count":21357,"first_post":"4d3fe3233df95500775d030d","first_ts":"2011-01-26T09:02:27.000Z","first_user":"4cfc15113df9550077759137","last_post":"658aed31563b07d60332de88","last_post_hid":21893,"last_ts":"2023-12-26T15:11:45.669Z","last_user":"4c7817af3df955007775d178"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":21357,"per_page":25,"chunk_offset":6067},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}
