Истинное лицо ПИЛОТАЖА
Если услуга по сборке модели не оплачена через кассу магазина, нет чека и письменного договора( в любом виде), то какие могут быть претензии к магазину?
Если услуга по сборке модели не оплачена через кассу магазина,
тогда это повод для увольнения сотрудника.
Долго читал , не удержался… Какие , в жопу чеки . Я лично покупаю то , что на глаз легло . Не разу , никуда не обращался с возвратом .Просто знаю , что беру .Чеки , конечно , дают регулярно , но не в них счастье .Дело в том , что нужно в каждом маге иметь сервис службу , которая бы при продаже проверяла товар . Скажем мне это не надо , но если пришел чайник , то ему НЕОБхОДИМО все показать и рассказать , и проверить . И пусть он ставит подпись , что нет притензий . Конкретно с этим регом тоже имел дело , но уже не с нуля . Когда попал ко мне в руки , то действительно имел глюки . Кто прав или виноват - судить не мне , но , чтобы не было впредь подобных эксцессов господа продавцы должны “щательнее” подходить к процессу продаж . ВСЕ проверять , это не так сложно , подключая к опытным образцам и показывать пригодность . Тем более , что сейчас все больше приходит народ не грамотный в РС , но амбициозный . А Пилотажу СЛАВА , и дай бог ему здоровья 😃
[quote=BORMA;423330]
ЗдОрово! “Начальник Чукотки” все смотрели? Берём грамофон, фтыкаем трубу, проверяем. ГУДИТ? Ага! Деньги у кассу, распишись и забирай трубу! 😃 😃 😃
так проде как ПОКУПАЛИ арф- что там куда втыкать и показывать? 😃
по сути верно- проверяйте товар не отходя от кассы- но это по моему, везде делают…
так проде как ПОКУПАЛИ арф- что там куда втыкать и показывать? 😃
по сути верно- проверяйте товар не отходя от кассы- но это по моему, везде делают…
Товар (работоспособность!) покупателю продемонстрировали. Клиент расписалси. 😃 Инструхцыя прикладена. 😃 А он (клиент) оказывается НЕГРАМОТНЫМ! И ему что русский, что аглицый - по барабану 😃 А пальцы, в золотишко закольцованые, имеет… И?..
Вам проверяли регулятор перед продажей, задний ход был? (Он, кстати, там сам настраивается и настроить его “Спецами”, как вы сказали, невозможно) 😂 😂
А с какой батареей и разъемом регулятор был использован??
задний ход сказали нет возможности проверить, батареи селект, рзьемы позолоченные, задний ход искал я не один, мотор сток тайм орион,
Вам проверяли регулятор перед продажей, задний ход был? (Он, кстати, там сам настраивается и настроить его “Спецами”, как вы сказали, невозможно) 😂 😂
А с какой батареей и разъемом регулятор был использован??
задний ход сказали нет возможности проверить, батареи селект, рзьемы позолоченные, задний ход искал я не один, мотор сток тайм орион,
А “передний ход” хоть проверили 😈
Ув. гранд и miron ПЕРЕЧИТАЙТЕ НАЗВАНИЕ ДАННОЙ ТЕМЫ БОЛЕЕ ВНИМАТЕЛЬНО и создайте отдельно тему для обсуждений, типа КУДА ЧЕГО СУВАТЬ И ПОЧЕМУ ЭТО НЕРАБОТАЕТ - в других разделах сего замечятельного форума (Аппаратура>Общие вопросы). Потому, как ваша личная переписка не относится к этой ветке!
Тогда все магазины будут пользоваться услугами дипломированных специалистов для подбора персонала. А несоответствующие будут рыть ямы, если ничего другого кроме хамства не умеют. Или поедут гастарбайтерами в Таджикистон.
дипломированным платить надо соответственно,а вобще и недипломированных можно обучить послать их на обучение как уже давно делают магазины других направлений набирают молодежь и обучают их посылают на курсы и т.д , и непора бы сделать сервис центры по ремонту и обслуживанию моделей
задний ход сказали нет возможности проверить,
как только скажете- не возьму-возможность сразу находится.
небольшой офф- конечно, продавцы все гады. 😃
ни хрена не разбираются 😜
впаривают полное г. 😲
но мозги-то покупателю в голову вложить 😕
и его права зачитать перед входом в магазин -
они вроде, не обязаны?
я к тому, что надо, надо долбать продавцов.
но всеж лучше у прилавка- а не задним числом.
я до сих пор всегда чеки в магазинах и счета в ресторанах проверяю.
и товар тоже- даже копечный.
а если не проверяю- только там, где меня лично знают- и поверят в любом анекдоте на слово.
и вы знаете, косяки довольно часто ловлю- но всегда ухожу без скандала и полностью удовлетворенный…
как только скажете- не возьму-возможность сразу находится.
небольшой офф- конечно, продавцы все гады. 😃
ни хрена не разбираются 😜
впаривают полное г. 😲
но мозги-то покупателю в голову вложить 😕
и его права зачитать перед входом в магазин -
они вроде, не обязаны?я к тому, что надо, надо долбать продавцов.
но всеж лучше у прилавка- а не задним числом.
я до сих пор всегда чеки в магазинах и счета в ресторанах проверяю.
и товар тоже- даже копечный.
а если не проверяю- только там, где меня лично знают- и поверят в любом анекдоте на слово.и вы знаете, косяки довольно часто ловлю- но всегда ухожу без скандала и полностью удовлетворенный…
полностью Вас поддерживаю я уже забыл где этот пилотаж находится ☕ , там еще коечто было ну я уже промолчу 😃
Я лично - не знаю - какие критические моменты - были ранее.
Скажу честно…
Пилотаж - просто стоит на ушах- и делает все возможное\, дабы ликвидировать подобные траблы.
Скажу честно и откровенно.
Я лично являюсь партнером ПИЛОТАЖА .
И не предаю партнеров.
Если у партнера были ошибки.( это значит - мои ошибки)
Мы сделаем работу над ошибками.
И исправим недочеты.
Критику воспинимаем, полезная штука.
Но и Юзеров воспитывать продолжим.
Я лично вместе с “Пилотаж”
Там хорошие люди.
Но и Юзеров воспитывать продолжим.
О!
Вы не поверите, я и вправду готов зачитывать им права покупателя при входе- как при аресте…
Маленький ОФФ- недавно на другом форуме ловлю человека, который у меня совершенноздесьневажночто приобрел- и пытается продать, нетроганное…
безуспешно…
30% вниз от номинала…
проходит 3 недели.
я не выдерживаю, вступаю в личную переписку.
выясняю- покупала жена, ошибочная покупка, выяснилось в тот же!!! день.
я предлагаю ему возврат денег и спрашиваю- а чего сразу не принесли- у вас же есть право?
ответ классический- " я НЕ ДУМАЛ!!!, что так можно."
Уважаемые покупатели!
пожалуйста, ДУМАЙТЕ!!! 😃
и непора бы сделать сервис центры по ремонту и обслуживанию моделей
Таких “сервисов” в Москве я знаю несколько, но конечно они завалены работой. Врядли Пилотаж может и должен сам этим заниматься.
Что до сотрудников Пилотажа, то если сравнивать с их компетентность с каким-нибудь большим компьютерным магазином (типа Поляриса, Белого ветра или особенно СанРайз), то в Пилотаже все супер-компетентны.
Таких “сервисов” в Москве я знаю несколько, но конечно они завалены работой. Врядли Пилотаж может и должен сам этим заниматься.
Что до сотрудников Пилотажа, то если сравнивать с их компетентность с каким-нибудь большим компьютерным магазином (типа Поляриса, Белого ветра или особенно СанРайз), то в Пилотаже все супер-компетентны.
В МОСКВЕ НЕБЫЛ 😃 ,НЕ ЗНАЮ НИЧЕГО СКАЗАТЬ НЕМОГУ 😊 , НО ПО СООБЩЕНИЯМ ДЕЛАЮ ВЫВОДЫ 😅
Надо одного! Чтоб отклик руководства фирмы был мгновенным. А не через два месяца, и то после публикации в интеренете.
Перечитал все ваши сообщения, но так и не понял, какие именно ваши действия должны были вызвать “отклик руководства”? Я знаю, что Пилотаж “спрашивает” со своих сотрудников. Однако странно ожидать реакции от магазина наябидничав в Интернете. Что они должны, начать оправдываться? Приносить извенения? С какой стати? Извиняться можно только после “очной ставки” с тем продавцом, а так это только Ваши слова. Вы даже лишили продавца возможности врать и изворачиваться! Не красиво и не честно.
Ну блин , опять развезли . Рег -то говно . Его к батарейке подключи и нажми газ , потом обратный ход . ВСЕ… Чего не показали в магазине , не понятно . Это с одной стороны . С другой - ну не мальчики все-таки , а мужи , берешь вещь - проверь . Думаю учиться нужно всем , и продавцам и покупателям . Мы нужны друг другу , и ругаться - НИЗЯ .
Перечитал все ваши сообщения, но так и не понял, какие именно ваши действия должны были вызвать “отклик руководства”? Я знаю, что Пилотаж “спрашивает” со своих сотрудников. Однако странно ожидать реакции от магазина наябидничав в Интернете. Что они должны, начать оправдываться? Приносить извенения? С какой стати? Извиняться можно только после “очной ставки” с тем продавцом, а так это только Ваши слова. Вы даже лишили продавца возможности врать и изворачиваться! Не красиво и не честно.
А что даст очная ставка?не те деньги чтобы ездить по очным ставкам я думаю что руководство пилотажа читает эти передряги, могли бы уже что нибудь предложить но молчат, жаба душит за 1700р ,тут же гдето написано не дали инструкцию на русском уже покупатель прав даже если регуль вышел из строя по его вине и еще можно провести эксперемент купить что нибудь там ,а потом передумать ну может вещь непонравилась и попробовать вернуть ее обратно, обязаны принять уверен что там с этим будут проблемы
По поводу товара под брендом пилотаж- в начале лета ребенку подарили катер ру Пиранья фирмы пилотаж. Через месяц сломался винт родной и второй запасной входящий в комплект. В магазине сказали извениете запасных не было и не будет. переписка с представителями пилотажа принесла тот же результат- извените запасных винтов нет и помочь ни чем не можем!
По поводу товара под брендом пилотаж- в начале лета ребенку подарили катер ру Пиранья фирмы пилотаж. Через месяц сломался винт родной и второй запасной входящий в комплект. В магазине сказали извениете запасных не было и не будет. переписка с представителями пилотажа принесла тот же результат- извените запасных винтов нет и помочь ни чем не можем!
ну а как вам это с винтами как он объяснит ребенку что их нет и небудет 😦 придется брать в руки напильник и точить самому 😃 ?это я к руководству которое борется с подобными треблами якобы посмотрим как оно ответит этому человеку ☕ ?ведь он хочет даже не вернуть а просто купить винт