Hobbycity (часть 4)

QQHeaD

Sbat Нужно сделать два заказа, в одном хлам в другом только акки, тогда доставка будет обычной почтой, понимаю что так дороже, но выбора нет, такая у них политика.

Sergey77

International (Registered) Air Mail 1.85kg$29.79
любое количество ампер - часов. но ограничение по весу.
помидоры за то, что об этом постоянно пишут, а вы - не читатели.
песатели…

Alex27

Всем привет! Возник небольшой вопрос по заказу с хоббисити. В строке Status моего заказа значится: Received. Захожу в меню заказа View: и вижу по одной из позиций Qty STATUS: Backorder. Собственно вопрос в следующем: они мне заказ мой выслали или нет? Может быть выслали только те позиции, что без Backorder или тормознули всю посылку? Ведь статус заказа: Received. Просто опасаюсь, что всю посыль тормознули из-за одного Backorderа. Не отследил, вообщем, когда Backorder появился. Спасибо.
Да и ещё: когда делаешь заказ, почему автоматом формируются разные посылки? Насколько я понял, это зависит от категории товара, типа этот товар можно отправить вот с этим, а другие с ним же нет… Это мой первый заказ, так что возможно глупые вопросы задаю, но тем не менее…))

Racer_X
Alex27:

Просто опасаюсь, что всю посыль тормознули из-за одного Backorderа.

Так и есть. Ведь сколько(!) раз писали, и емнип на сайте у них тоже написано что HK посылки не разбивает. Если одна позиция в беке, то ее появления в стоке будет ожидать весь заказ.

Alex27

Racer X а как насчёт того, что в строке Status моего заказа значится: Received ?
Может быть бекордер появился, когда уже отправили?
Отписался им, вычеркнули бекордерную позицию.

hjugo
Alex27:

а как насчёт того, что в строке Status моего заказа значится: Received ?

заказ хобями Received. дальше - переводчик в помощь

SkyJackeRR
Alex27:

а как насчёт того, что в строке Status моего заказа значится: Received ?

Подтверждение получения оплаты.

Alex27

Да по этому вопросу ясно. Вот только хочется уточнить по поводу формирования посылок. Когда делаешь заказ, почему автоматом формируются разные посылки? Насколько я понял, это зависит от категории товара, типа этот товар можно отправить вот с этим, а другие с ним же нет… Это мой первый заказ, так что возможно глупые вопросы задаю, но тем не менее…))

Combat
Alex27:

Когда делаешь заказ, почему автоматом формируются разные посылки?

Бред какой то 😉 Какие разные посылки?
Такого здесь еще не было!

Alex27

может и бред… видимо я чего-то неправильно делал(

Alexm12
Alex27:

может и бред…

Поконкретней, что-то невнятно про разные посылки. Если первый заказ откуда сведения о разных посылках?

Alex27

выбираю товар, жму add to cart, товар в результате добавился. Далее выбираю другой товар, опять жму add to cart, а он добавляется в другой заказ… Может неправильно, непонятно объясняю, но как-то так…
Высвечивается этот список добавленных товаров во вкладке cart content и на его основе формируются посылки. Так вот почему-то cart content высвечивается для разных товаров новый((

Маус
Alex27:

выбираю товар, жму add to cart, товар в результате добавился. Далее выбираю другой товар, опять жму add to cart, а он добавляется в другой заказ… Может неправильно, непонятно объясняю, но как-то так…

Скорее всего пока вы выбирали товар вас выкинуло из своего профиля, и вы начинаете добавлять другой товар как гость в другую корзину.
Просто авторизируйтесь ещё раз на сайте.

Alex27

спасибо за наводку, попробую это проверить)
проверил, действительно)))) надо быть внимательнее, спасибо за помощь!

В связи с моим проколом, появился вопрос: если я отменю полностью заказ, который на данный момент имеет статус: Received. То они мне вернут деньги в виде бонусов, правильно? А стоимость доставки мне вернётся туда же иль они её себе оставят? Просто по своему недосмотру сформировал несколько посылок, хотя можно было дешевле всё в парочку положить))

Combat
Маус:

Просто авторизируйтесь ещё раз на сайте.

Вот это скорей всего! Кстати у всех так, через каждые пару минут выбрасывает с регистрации? И как с этим бороться?

Alex27

меня выбрасывает постоянно…
кто знает, ответьте пожалуйста на мой пост 5127, а то не успею отменить))) сумма небольшая потеряется на доставке нескольких маленьких посылок, но всёже, вдруг можно перезаказать без потери денег за доставку)))

Combat

Деньги вернутся полностью в бонусы.
Отменять можно до статуса отправлено 😃

Маус
Alex27:

А стоимость доставки мне вернётся туда же иль они её себе оставят? Просто по своему недосмотру сформировал несколько посылок, хотя можно было дешевле всё в парочку положить))

Стоимость доставки тоже уйдёт в бонусы.
И оплачивать новую доставку придётся уже ешё раз.

Combat:

Кстати у всех так, через каждые пару минут выбрасывает с регистрации? И как с этим бороться?

Да, у меня тоже такое частенько.

Alex27

понятно, бонусы можно, как я понял потратить только на товары, а не на доставку и ограничений по использованию бонусов нет. Трачу бонусы на любые товары, кроме как на доставку)

AndreyKP

меня тоже интересует вопрос по отмене оплаченого заказа но ище неотправленого можно конкретней как ето сделать, сколько времени вертают деньги на бонусный счет, и можно их потом тратить на доставку? и если можно как им правильно написать по английски так чтоб китайцы поняли. Спасибо!

vinipux

если заказ напечатан (три галочки), то не вернуть…если 2 то через лайв чат или самостоятельно зайдя в свой заказ