banggood - недорогие и надежные радиоуправляемые модели из китая. доставка - бесплатно!
Если нужен нормальный ответ - нужно писать на нормальном русском языке.
а это на каком извините
“вот и пришел мой многострадальный заказ, шел ВНИМАНИЕ - 4 МЕСЯЦА, заказ от 14 ноября 2012 года а получил только сегодня то есть 13 марта 2013 года, и это рекорд господа просто рекорд посылка из китая за 4 месяца, нет ну до двух месяцев (что тоже не норма) мы уже привыкли ждать но 4 блин?!?!?!?! и не говорите что почта виновата, у других такого не было!!! да я бы и на это закрыл глаза если бы мне в итоге не пришло вот это (фото ниже), голова и хвостовая вилка на вертолет живые, хотя упаковка ужасна, а вот 2 шасси!!! видимо их от страха так скрючило, ну верно 4 месяца где то валялась под грузом а упаковка ниочем, то есть стандартый пупырчатый пакет а в нем коробочки из тонюсенького картона что штатно идут с шасси, ну естественно их раздавят, не уже ли нельзя было упаковать в 2-3 слоя более менее жёсткого картона?”
Пульт не работает - заказ #226942
Ваш коллега ответил, что я сделал кино о поломке слишком поздно (более 3 дней с момента получения) и хоть он и признает брак в передатчике, но менять детали или возмещать ничего не будет. На сайте о сроке предъявления претензий в 3 дня ничего не сказано (я не нашел). Напомню что это уже втрой бракованый заказ вертолетов v911 из трех которые я у вас сделал. Если вы продаете откровенный брак и не собираетесь дальше работать над исправлением ситуации, то думаю скоро люди сделают выбор не в пользу вашего магазина.
мы отправим вам еще пульт. Хорошо？
но у нас в сайте написано:На сайте о сроке предъявления претензий в 3 дня ничего не сказано (я не нашел)
banggood.com/Wholesale-Wltoys-V911-2_4ghz-4ch-Gyro…
потому что вертолет–специальный товар, надеюсь на понимание.
Здравствуйте Анфия, поясните по заказу #328202 - заказ отменен, это значит за эти позиции мне будут возвращены деньги?
уже вернули вам деньги. но почему вы хотите отменить ваш заказ?
Анфия, почему все посылки идут через Швецию? Это гораздо дольше и неудобно.
Посмотрел свои заказы, где-то год назад banggood слал напрямую и давал треки типа RA…CN. Потом с ноября все треки стали RE…SE, и идут в 1.5-2 раза дольше.
Приходится пользоваться другими магазинами, т.к. не хочется ждать.
Сначала у нас была почта Китая, но потом была проблема с почтой Китая, и нам приедется менять на RE…SE. Но сейчас мы отправим тоже через почту Китая. Но не все посылки.
что а что??? Вам больше ответить нечего? я говорю то что шасси на какашку похоже - это норма?
как мы решаем ваш вопрос?
как мы решаем ваш вопрос?
думаю что уже никак, всего доброго Вам!
Если нужен нормальный ответ - нужно писать на нормальном русском языке.
Тут я соглашусь. Из-за 10 долларов слишком много эмоций. И фекальные сравнения использовать не обязательно. Я может быть ем в этот момент.
думаю что уже никак, всего доброго Вам!
Вам готовы идти на встречу, а вы действительно как в песочнице обидки кидаете. Не серьезно выглядит.
почта Китая шлет в Украину через Москву! в Москве обычно посылка лежит не менее месяца, а иногда и 2, если не сложно то высылайте в Украину через Швецию, очень быстро все с ними доходит.
Из-за 10 долларов слишком много эмоций
да дело то не 10 долларах а в том что отправитель поленился упаковать нормально, дык и эмоций то нет, уж незнаю чего Вы себе там надумали
И фекальные сравнения использовать не обязательно
а на что похожи те шаськи которые я опубликовал на фото?😁
Вам готовы идти на встречу, а вы действительно как в песочнице обидки кидаете. Не серьезно выглядит
да вот опять, причем тут какие то обидки? дело в том что я прождал 4 месяца и получил то что нельзя использовать, справедливости ради скажу, вчера пробовал выправить, и как только не гнул и с термообработкой и с охлаждением после изгиба, материал пытается вернутся в первоначальный вид, то есть стало значительно лучше но они все равно кривые
Попросите выслать еще раз. Я думаю вам не откажут. Магазин ведет себя вполне приветливо.
а на что похожи те шаськи которые я опубликовал на фото?
Не вижу никакой связи. Похоже на погнутые шасси.
Вопрос к Анфие! Мне нужно два телефона Jiayu G3, скажите Вы можете уточнить есть ли они в наличии сейчас ???
Мне нужно именно наличие, а не предзаказ !!!
пока еще нету в наличии.
думаю что уже никак, всего доброго Вам!
я имела в виду,мы вернем вам деньги или отправим вам товары еще раз?
кстати, вы не сказали, что у вас какой заказ?
что у вас какой заказ?
Order No: #154894
уже вернули вам деньги. но почему вы хотите отменить ваш заказ?
Я ничего не отменял, отменил ваш магазин, видимо ожидается не скоро. Деньги уже вижу что вернут 20$ за это. Остальные вещи выслали. Меня это устраивает.
я имела в виду,мы вернем вам деньги или отправим вам товары еще раз?
я попробую сегодня еще выправить, если удастся то ничего ненадо
Сообщение от avgudan
Вопрос к Анфие! Мне нужно два телефона Jiayu G3, скажите Вы можете уточнить есть ли они в наличии сейчас ???Мне нужно именно наличие, а не предзаказ !!!
пока еще нету в наличии.
Мне на почту пришло письмо и в нем написано что есть в наличии! Так есть или нет???
Dear buyer,
Really thanks for your mail.Do you mean want this item: SKU051139, if so, we have it now, you can buy it directly via our store.
If you have any questions, pls contact us freely. We are very glad to serve you.
Have a nice day.
Regards,
Ida
Анфия, а почему Ваш магазин не практикует упаковку мелких запчастей (кабины вертолетов, шасси и прочий легко повреждаемый товар) в небольшую пенопластовую коробку, так уже делают некоторые магазины, товар доходит в нормальном состояние. Может и вам стоит так попробовать!
Мне на почту пришло письмо и в нем написано что есть в наличии! Так есть или нет???
Dear buyer,
Really thanks for your mail.Do you mean want this item: SKU051139, if so, we have it now, you can buy it directly via our store.
If you have any questions, pls contact us freely. We are very glad to serve you.Have a nice day.
Regards,Ida
но небольшое количество телефонов. Уже нету и не хватит.
Анфия, а почему Ваш магазин не практикует упаковку мелких запчастей (кабины вертолетов, шасси и прочий легко повреждаемый товар) в небольшую пенопластовую коробку, так уже делают некоторые магазины, товар доходит в нормальном состояние. Может и вам стоит так попробовать!
но не знаю, когда у нас будет. Потому что трудно решать.
Упаковка я думаю дорогая, и вполне может обходиться дороже самого товара
Как удалить ошибочные неоплаченные заказы из списка заказов в своей учетной записи?
меня это тоже кстати интересует
но не знаю, когда у нас будет. Потому что трудно решать.
Понятно, плохо. Просто все наши мелкие пакеты засовывают в 1 большой мешок, естественно все мнется. Эти мешки так швыряют ужас просто, да и засовывают туда наши посылки чутли не с ноги на нашей почте =(. Можно попробовать еще побольше пупырчатого пакета накручивать, но это уже решать магазину.
Для Анфии, прошу вернуть деньги за заказ #325411, который вы приняли и через 2 дня он оказался backorder.
Первый же опыт общения с этим Бангудом - сугубо отрицательный.
Заказывал модуль HT8 для FBL100, доплатил за трек RExxxxxxxxxSE.
Проходит 40 дней, посылки нет. Пишу письмо - Посылки нет, стандартно отвечают, что им жаль, что-то про таможню и прочую лабуду (Какая на хр…н таможня - посылка должна “трекаться” уже до таможни это раз, а два при цене 20 долл … ну в общем понятно - тянут время)
Отвечаю им : хочу полный возврат денег … и тишина
В итоге Refund получаю только после перевода диспута в “Claim” на Paypal-е.
Мое мнение - не солидные люди, понятно, что все бывает, что деньги отдавать не хачется, но ведь так-же вполне понятно, что подобные риски заложены в цену товара.
Как-то так.