Ускорь доставку посылки, привлеки к ответу Почту России

maksvile
rubilka:

из США дошла за неделю

раньше из сша тоже приходили очень быстро. но как начал заказы делать на inegy.com так посылку ни одну ещё не получил. мало того, с дуру на днях заказал третью

HightSkyer

Максим. Желаю терпения. Такой вот блин у нас в РАШЕ сервис.

rubilka
HightSkyer:

Ещё нет. Я на почтовый адрес (не емэйл) ответ попросил

США СШАе рознь. Например с ЕСПРИТа за 10-12 дней доходят посыли, а с ТОВЕРХОББИЕС - не меньше месяца

Меня и месяц устраивает, в принципе, но пугает полная неопределённость!
С башни мне присылали 10-30 дней, до середины февраля, потом у них(т.е. на нашей почте…)что то случилось и ВСЕ мои посылки висят в экспорте (и из США и из Китая), кроме тех, что пришлось отправлять ЕМС (продавцы трек давали только через них, а без трека я из штатов ждал 3 посылки по 2 месяца). При том посылки не только на мой адрес…

Antibus
Racer_X:

Именно так. Вот для примера фото с одного из “складов” EMS.

Думаю это фото доказывает, что от писем и жалоб быстрее посылка в импорте не окажется… Как Вы это себе представляете - после жалобы кто то роется в этой горе выискивая именно вашу посылку?!
Ну а тем у кого посылка появилась на след. день после жалобы просто повезло… статистика…

Demidoff
HightSkyer:

у меня сработало

Сомневаюсь, они даже еще не читали ваше письмо.

У меня так было, писал ПР, через пару дней посылка трекнулась, они мне ответ, мол чего вы так рано розыск объявляете, вот ваша посыль, в общем я еще и виноват оказался, что отвлекаю их от дел насущных. 😃

хыр2
Crimson:

Иногда мне кажется - достаточно лишь отобрать у ПР её замечательный международный “почтовый” статус - и раздать его ЛЮБЫМ желающим транспортно-курьерским компаниям (федекс, упс, дхл и иже с ними) - и всё, сразу же через ПР пойдёт только полный “кетайский шлак”, за доставку которого и денег жалко… А курьерские - наверняка сделают “доступные” варианты доставки не за 3 дня, а за неделю…

В 90-е россия была представлена в кооперативе EMS Гарант-Постом или СПСР-Экспрессом, в общем, какой-то комм. шарагой. Все работало, потом ПР отобрала у Гарант-Поста это местечко и натянула его на себя. И все тоже более-менее работало, рухнуло последний год.
Но в 90-е годы объем отправлений был небольшим, справлялся и Гарант-Пост. Думаю, сейчас все эти коммерческие. конторы не справятся с общим объемом. Да и ленивые они у нас становятся. В россии все принимает уродливые формы… Fedex, UPS, DHL имеют какие-то заморочки с таможенными лицензиями (доставка на физ. лица) и не торопятся их решать. А зачем? И так нормально.

HightSkyer:

Я в саппорт на НК писал трижды, они объявили посыль в розыск, по крайней мере на почте Сингапура

ПР посылает нах и своих партнеров, можете не сомневаться. Чуваки из эмэйна 10 дней пытались найти следы моей посылки, дергая за рукав свою USPS - бесполезно, сделали рефанд. В этом месте я испытал шовинисткую великороссийскую гордость - вот так почта у нас - пох ей и американы! Валит на все и всех. Непрошибаемая!

Далее с эмэйном: ну и чего теперь делать? Повторять заказ? А ну как он сгинет так же? Связался с ними - а можете отправить не ПР ? Отвечают: у нас только USPS (читай ПР) или UPS. Спрашиваю, как UPS выбрать при оформлении заказа, для каких товаров возможен UPS? Отвечают: мы и сами не знаем, смотрите за вариантами отправки которые предлагает система при чекауте. Вот так вот. Мне UPS их система ни разу не предлагала ни при одной покупке.

Crimson
хыр2:

Мне UPS их система ни разу не предлагала ни при одной покупке.

И правильно. Почитайте, как народ “пытается” таможить UPS и FedEx’ы всякие - желание пересылать дорогой курьерской сразу отпадёт. В двух словах - или ехать самому таможить в Домодедово ( и не важно, что вы живёте в Сибири за 4-5 тык от москвы), или “оплатить таможенного брокера” - 200-300 баксов+таможенные платежи…

ЗЫ. Собственно почему я и ратую за приравнивание курьерских к почтовой службе - они тогда смогут таможить физиков, как почта - до 1000 эвро и 35 кг - без пошлин…

Andrew_Stick
Demidoff:

Как же так, ведь изначально мы выбираем авиапочту.

а ПРу нас рать. На вас, вашу посылку и способ доставки. 😉

wing_dragon

после написания жалобы, через несколько дней импортнулась в Оренбурге! не прошло и 3-х месяцев!!

Antibus:

умаю это фото доказывает, что от писем и жалоб быстрее посылка в импорте не окажется… Как Вы это себе представляете - после жалобы кто то роется в этой горе выискивая именно вашу посылку?!
Ну а тем у кого посылка появилась на след. день после жалобы просто повезло… статистика…

вот кстати и смотрите на статистику, почти у всех кто писал посылки начали двигаться, опять совпадение скажите вы?

rubilka
wing_dragon:

вот кстати и смотрите на статистику, почти у всех кто писал посылки начали двигаться, опять совпадение скажите вы?

У меня ни одна из 6 посылок не двинулась…

Antibus

Очевидно совпадение… Люди ждут более 2 месяцев… пишут жалобы… и тут долгожданный импорт!
Через 2,5 месяца вероятность появления посылки в импорте крайне высока.
Вы подумайте насколько в реале найти именно вашу посылку среди десятков тысяч других сложно. Почта едва успевает разгребать эти горы… А Вы надеетесь, что они занимаются поиском одной Вашей посылки. Как это вообще технически возможно? Вы не думали об этом?

Но польза от этих жалоб несомненно есть. Возможно ПР наконец проснется и организует свою работу так чтобы люди месяцами не ожидали посылок. Пример 2010г. - когда в СМИ поднялась небольшая волна из-за больших сроков доставки, ПР вынуждена была принять меры… набрали больше сотрудников, работали круглосуточно… результат был.
Странно, что в этом году СМИ не обращает на это внимание, ведь сроки доставки в 2013г. выросли даже по сравнению с 2010г.

wing_dragon
Antibus:

Но польза от этих жалоб несомненно есть. Возможно ПР наконец проснется и организует свою работу

зачем вы тогда пишите везде что смысла нет? что толку нет от этих жалоб? пускай люди пишут, я думаю и вы тоже написали

rubilka:

У меня ни одна из 6 посылок не двинулась…

а когда вы написали жалобу в роскомнадзор?

ZamuykAtel

Да толку что неделю назад написал,как висела,так и висит.

rubilka
wing_dragon:

а когда вы написали жалобу в роскомнадзор?

Вчера 😃

wing_dragon

Жалоб сейчас у роскомнадзора масса, и это хорошо, возможно это даст свои результаты, в любом случае я считаю лучше действовать, чем просто сидеть и ждать молча, а потом ругать нашу почту

rubilka:

Вчера

думаю сами ответили на свой вопрос))

Antibus
wing_dragon:

после написания жалобы, через несколько дней импортнулась в Оренбурге!

Вы меня не хотите понять… я отрицаю связь самой жалобы со скорым импортом… это просто смешно.
И выше я уже написал, что смысл есть, но иной - расшевелить ПР…

wing_dragon
Antibus:

Вы меня не хотите понять… я отрицаю связь самой жалобы со скорым импортом… это просто смешно.

я вас понял, тут ведь никто никого не заставляет 😃 дело добровольное) возможно вы правы, и это никак не связано, но попробовать стоит 😉

vandalzzz

у прессы сейчас есть животрепещущая тема - бабло на Кипре, не до почты им будет.

241176552

попробовал написать как тут советовали. пришла отписка. если в кратце то сказали что для проверки им надо документы подтверждающие покупку в оригинале предоставить.

rubilka
241176552:

попробовал написать как тут советовали. пришла отписка. если в кратце то сказали что для проверки им надо документы подтверждающие покупку в оригинале предоставить.

А прин скрина им из магазина не хватит? Или выписки по палке? Или им чеки нужны?

men68

Может и прям посылки долго не поступают в Россию, или одно из двух 😵
Многие хвалят китайский BEVRC за бесплатную и сверхскоростную доставку ЕМС. Представился случай и сам убедился. Через два часа после оплаты дали трек (и он трекался!). В тот же день посылка экспортнулась, через четыре дня импортнулась! Как это у них получается?