Ускорь доставку посылки, привлеки к ответу Почту России

Crimson
хыр2:

Мне UPS их система ни разу не предлагала ни при одной покупке.

И правильно. Почитайте, как народ “пытается” таможить UPS и FedEx’ы всякие - желание пересылать дорогой курьерской сразу отпадёт. В двух словах - или ехать самому таможить в Домодедово ( и не важно, что вы живёте в Сибири за 4-5 тык от москвы), или “оплатить таможенного брокера” - 200-300 баксов+таможенные платежи…

ЗЫ. Собственно почему я и ратую за приравнивание курьерских к почтовой службе - они тогда смогут таможить физиков, как почта - до 1000 эвро и 35 кг - без пошлин…

Andrew_Stick
Demidoff:

Как же так, ведь изначально мы выбираем авиапочту.

а ПРу нас рать. На вас, вашу посылку и способ доставки. 😉

wing_dragon

после написания жалобы, через несколько дней импортнулась в Оренбурге! не прошло и 3-х месяцев!!

Antibus:

умаю это фото доказывает, что от писем и жалоб быстрее посылка в импорте не окажется… Как Вы это себе представляете - после жалобы кто то роется в этой горе выискивая именно вашу посылку?!
Ну а тем у кого посылка появилась на след. день после жалобы просто повезло… статистика…

вот кстати и смотрите на статистику, почти у всех кто писал посылки начали двигаться, опять совпадение скажите вы?

rubilka
wing_dragon:

вот кстати и смотрите на статистику, почти у всех кто писал посылки начали двигаться, опять совпадение скажите вы?

У меня ни одна из 6 посылок не двинулась…

Antibus

Очевидно совпадение… Люди ждут более 2 месяцев… пишут жалобы… и тут долгожданный импорт!
Через 2,5 месяца вероятность появления посылки в импорте крайне высока.
Вы подумайте насколько в реале найти именно вашу посылку среди десятков тысяч других сложно. Почта едва успевает разгребать эти горы… А Вы надеетесь, что они занимаются поиском одной Вашей посылки. Как это вообще технически возможно? Вы не думали об этом?

Но польза от этих жалоб несомненно есть. Возможно ПР наконец проснется и организует свою работу так чтобы люди месяцами не ожидали посылок. Пример 2010г. - когда в СМИ поднялась небольшая волна из-за больших сроков доставки, ПР вынуждена была принять меры… набрали больше сотрудников, работали круглосуточно… результат был.
Странно, что в этом году СМИ не обращает на это внимание, ведь сроки доставки в 2013г. выросли даже по сравнению с 2010г.

wing_dragon
Antibus:

Но польза от этих жалоб несомненно есть. Возможно ПР наконец проснется и организует свою работу

зачем вы тогда пишите везде что смысла нет? что толку нет от этих жалоб? пускай люди пишут, я думаю и вы тоже написали

rubilka:

У меня ни одна из 6 посылок не двинулась…

а когда вы написали жалобу в роскомнадзор?

ZamuykAtel

Да толку что неделю назад написал,как висела,так и висит.

rubilka
wing_dragon:

а когда вы написали жалобу в роскомнадзор?

Вчера 😃

wing_dragon

Жалоб сейчас у роскомнадзора масса, и это хорошо, возможно это даст свои результаты, в любом случае я считаю лучше действовать, чем просто сидеть и ждать молча, а потом ругать нашу почту

rubilka:

Вчера

думаю сами ответили на свой вопрос))

Antibus
wing_dragon:

после написания жалобы, через несколько дней импортнулась в Оренбурге!

Вы меня не хотите понять… я отрицаю связь самой жалобы со скорым импортом… это просто смешно.
И выше я уже написал, что смысл есть, но иной - расшевелить ПР…

wing_dragon
Antibus:

Вы меня не хотите понять… я отрицаю связь самой жалобы со скорым импортом… это просто смешно.

я вас понял, тут ведь никто никого не заставляет 😃 дело добровольное) возможно вы правы, и это никак не связано, но попробовать стоит 😉

vandalzzz

у прессы сейчас есть животрепещущая тема - бабло на Кипре, не до почты им будет.

241176552

попробовал написать как тут советовали. пришла отписка. если в кратце то сказали что для проверки им надо документы подтверждающие покупку в оригинале предоставить.

rubilka
241176552:

попробовал написать как тут советовали. пришла отписка. если в кратце то сказали что для проверки им надо документы подтверждающие покупку в оригинале предоставить.

А прин скрина им из магазина не хватит? Или выписки по палке? Или им чеки нужны?

men68

Может и прям посылки долго не поступают в Россию, или одно из двух 😵
Многие хвалят китайский BEVRC за бесплатную и сверхскоростную доставку ЕМС. Представился случай и сам убедился. Через два часа после оплаты дали трек (и он трекался!). В тот же день посылка экспортнулась, через четыре дня импортнулась! Как это у них получается?

хыр2
rubilka:

Или им чеки нужны?

Надо написать, что чеки как раз едут в посылке!

rubilka
хыр2:

Надо написать, что чеки как раз едут в посылке!

Дождусь от них ответа и напишу, но сканы все ж отправлю, если будет ответ - отписка

Archie
max160878:

ну я так думаю 8.7кг с ценой в 704 бакинских нашли да и от таможни быстро продвинулась

писал сюда
office@minsvyaz.ru, export@emspost.ru, import@emspost.ru, intaddress@emspost.ru, quality.gc@gcmpp.ru, client@russianpost.ru, russianpost@telecontact.ru

текст письма
Добрый день!
Текст следующий:
Добрый день!
Прошу принять меры по решению моей проблемы. Суть проблемы:
Я заказал две посылки из США (USPS Express Mail International - EC699172623US) и Азии (http://singpost.com - RQ157803767SG) судя по треку обе посылки отправлены (экспорт) 20-02-13 и 13-02-13 соответственно. Но отметки о прибытию на территорию РФ - НЕТ и это меня больше всего беспокоит. Я не первый раз заказываю у этих продавцов и всегда посылки доходили точно в срок и что самое главное трек читался на всем пути. Как видите уже более 14 и 20 дней информация по треку не меняется. Возможно если бы это была одна посылка и возможно из одно страны, можно было бы допустить, что проблемы у отправителя, но разные концы света и информация по обоим посылкам теряется сразу после Экспорта! Общаясь на профильном форуме мне удалось выяснить, что это не единичный случай когда трек обрывается на Экспорте в этих числах.
Пишу тк в телефонном разговоре с сотрудниками Cправочная служба ФГУП «Почта России» и Cправочная служба «EMS Почты России» сегодня 04.03.2012я не получил ответа на мои вопросы, как и заинтересованности в решении и/или помощи по моему обращению, кроме сухого: “идите в ближайшее отделение и пишите заявление”.
Прошу помочь и разобраться!

Надеюсь на Ваше участие в решении моего вопроса и скорейший ответ.

вписывал свои данные

ну тем кто в это не верит можно и не писать
у меня на всю писанину и отправку ушло 10 минут

Прикольна, а чего ссылку на афтора недали? =) по факту с емс сработало они даже ответили, аж 2 раза. А вот с пр тухля

Archie

Господа, примите одно: хочешь сей, а хочешь куй, все равно получишь… Если конкретней пока не пройдет реформа ПР все так и будет, вспомните Сбер и что с ним было лет 5 назад? Жопа! А сейчас? Как говорится почувствуйте разницу! =) Спорить на тему писать/не писать бессмысленно. У меня все, пойду писать письмо Роскомнадзору.